Pagamento senza notifica

[domdom2038]

Ho acquistato un mobiletto scolapiatti, ho pagato tramite paypal, ho ricevuto la mail di conferma da paypal e niente più. Niente mail dal venditore, ovviamente niente mobiletto, ho inviato il numero d’ordine pagato a ebay e spero che risolvino. Vi è mai capitato?

[sika700]

Non è il venditore che manda le mail... ma è ebay che ti invia conferma d'acquisto, hai controllato la tua posta elettronica?

Eri certo di esserti loggato al tuo account prima di effettuare l'acquisto, oppure lo hai acquistato come ospite?

Prova a leggere qui:

Ottieni aiuto se hai acquistato un oggetto come utente non registrato | eBay

Un cordiale saluto.

[marioelegio]

Se l’ordine è presente sulla tua cronologia acquisti,  https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

Se hai effettuato l’ordine come ospite, https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/returning-item/returning-items-bought-guest?id=4065

Se non funziona nessuna delle due sopra, contatta il servizio clienti di ebay: https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379

ciao

mario