Salve
Ho avuto un problema con l'acquisto di una multilicenza di un antivirus che non mi è arrivato nei tempi massimi e che ho quindi comprato presso altro venditore. Il primo venditore mi ha quindi inviato la mail con il codice, quando orami non mi serviva più e non vuole restituire i soldi perché dice che i codici non sono rimborsabili.
Ho aperto una controversia, ma adesso sono passati i termini e la controversia risulta chiusa ma non ho ricevuto il rimborso e non so come procedere.
Qualcuno mi può aiutare?
Grazie
