Ebay non chiude le controversie senza motivo.
Può essere stata chiusa da loro solo se il venditore ha fornito la prova di avvenuta consegna al tuo indirizzo.
Altrimenti è molto più probabile che si sia chiusa per scadenza dei termini, cioè tu non hai chiesto l'intervento di ebay, per avere il rimborso, entro il 21-esimo giorno dall'apertura.
Quindi prima di rischiare una denuncia per diffamazione (con la pubblicazione del nome del venditore e la parola rubati) spiega bene cosa ti è successo.
ciao
mario