Procedura generazione codice ritiro (Codice eCP)
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in data 16-08-2023 14:02
Una curiosità: come funziona la procedura di generazione dei codici di ritiro presso i punti di ritiro? è necessaria qualche attività manuale da parte del fermopoint o dovrebbe essere automatica nel momento in cui il corriere scelto dal venditore conferma l'avvenuta consegna?
Chiedo perché ho un pacco che è stato recapitato presso il punto di ritiro ma ancora non mi è stato inviato nessun codice né per mail (sì, ho già controllato nello spam), né per sms.
Questa sera andrò a chiedere direttamente al centro ma è veramente frustrante questa cosa soprattutto dopo che l'ordine è già arrivato in ritardo perché la piattaforma ebay non è aggiornata e non tiene conto dei periodi di chiusura per ferie dei vari centri!
grazie
Rif.: Procedura generazione codice ritiro (Codice eCP)
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in data 16-08-2023 15:14
Dovrebbe inviartelo BRT.
Rif.: Procedura generazione codice ritiro (Codice eCP)
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in data 16-08-2023 18:40
Quindi è il corriere che è in ritardo o ha saltato un passaggio?
Comunque ho visto che il corriere in questo caso è SDA; presumo che il vettore sia a discrezione del venditore...
Rif.: Procedura generazione codice ritiro (Codice eCP)
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in data 16-08-2023 18:48
In teoria alla consegna del pacco al Fermo Point è l'addetto che dovrebbe confermarla e far partire il messaggio.
Non conosco che sorta di sistema utilizzino... ma la teoria è questa, e non sono neanche a conoscenza di sistemi automatizzati.
Un cordiale saluto.