Prodotto danneggiato
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in data 14-03-2025 13:22
Buongiorno
Ho acquistato due prodotti spray antimuffa per un totale di euro 15.90. ieri arrivava la scatola, potendo constatare che era intatta in tutti i lati. All'interno c'erano due scatole di cui una era completamente bagnata. Constatavo che il liquido era fuoriuscito. Facevo presente il tutto al venditore inviando anche le foto e facendogli presente che dalle recensioni altre persone avevano avuto lo stesso problema.
Lo stesso vorrebbe chiudere restituendomi 3 euro. Come devo comportarmi.
Grazie
Rif.: Prodotto danneggiato
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in data 14-03-2025 13:52
Apri richiesta di reso per oggetto non conforme, se il venditore accetta e l'ordine prevedeva i due spray, dovrai restituirli entrambe:
Un cordiale saluto.