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Intendevi dire: 

Prodotto danneggiato

billyn-4556
Utente della Community

Buongiorno 

Ho acquistato due prodotti spray antimuffa per un totale di euro 15.90. ieri arrivava la scatola, potendo constatare che era intatta in tutti i lati. All'interno c'erano due scatole di cui una era completamente bagnata. Constatavo che il liquido era fuoriuscito. Facevo presente il tutto al venditore inviando anche le  foto e facendogli presente che dalle recensioni altre persone avevano avuto lo stesso problema. 

 Lo stesso vorrebbe chiudere restituendomi 3 euro. Come devo comportarmi. 

Grazie

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1 RISPOSTA 1

Prodotto danneggiato

sika700
Utente della Community

Apri richiesta di reso per oggetto non conforme, se il venditore accetta e l'ordine prevedeva i due spray, dovrai restituirli entrambe:

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...

 

Un cordiale saluto.

 

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