RIMBORSO ..AVVENUTO MA IL RESO

[stefanfalzon_8]

CIAO A TUTTI

HO RICEVUTO UN RIMBROSO SU UN ARTICOLO ARRIVATO DANNEGGIATO, MA IL VENDITORE NON MI HA CONTATTATO PER IL RESO MERCE , COSA BISOGNA FARE ?

NON VORREI FARE LA FIGURA DI QUELLO CHE TIENE IL PRODOTTO

[marioelegio]

Visto che l’oggetto è danneggiato, gli scrivi che sei stato rimborsato e che l’oggetto è a sua disposizione; Se ti invia un’etichetta prepagata di reso, sei pronto a rispedirglielo.

Gli scrivi anche che, se non avrai sue notizie entro 15 giorni, sarai costretto a disfarti dell’oggetto.

ciao

mario