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Reclamo

renroma-39
Utente della Community

Buongiorno, al momento della consegna ho dovuto pagare gli oneri dogammo di € 56,89.. al momento dell ordine non era specificato che avrei dovuto pagare anche questo altrimenti non avrei fatto l’acquisto.. chiedo gentilmente se è rimborsabile da voi questa somma che non avrei dovuto pagare. Grazie mille

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1 RISPOSTA 1

Reclamo

sika700
Utente della Community

No, non è rimborsabile perché da "importatore" dovevi sapere che il pacco acquistato presso un venditore extra comunitario, passava dalla dogana e come tale ci sarebbero stati altri oneri da pagare.

 

Queste sono informazioni che non troverai mai in inserzione, perché il venditore non può prevedere dove e a chi venderà il proprio oggetto.

 

Quindi, in qualità di importatore... ripeto... DOVEVI sapere quello a cui andavi incontro.

 

Se non lo sapevi... ora lo sai!

 

Un cordiale saluto.

 

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