Reso con rimborso
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in data 30-06-2022 23:44
Ho acquistato un prodotto non essendo registrata ,ma quando è arrivato il prodotto era sbagliato ,perciò ho contattato subito il venditore per un reso e il rimborso ma questo non mi invia l’etichetta per il reso dicendomi che devo consegnare il pacco così com’è ,ma il corriere mi ha detto che così non può prenderlo cosa devo fare ?
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in data 01-07-2022 08:34
Anche se hai effettuato l'acquisto senza registrazione, puoi chiedere il reso tramite ebay.
Per oggetti non conformi, non anticipare le spese di reso.
https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/start-return/return-postage?id=4066#section3
Se il venditore non ti invia un'etichetta prepagata o i soldi per spedire, chiedi l'intervento di ebay.
https://www.ebay.it/help/buying/default/ask-ebay-to-step-in?id=4701
ciao
mario