Hai acquistato un ricambio di rotazione che prevedeva la consegna del vecchio. A garanzia della consegna del vecchio, c'era una caparra. Quindi avendo consegnato il pezzo da te smontato, chiedi a restituzione della caparra.
Sei sicuro che il tuo pezzo sia stato consegnato? Hai controllato il tracking della spedizione?
Si tratta di un Vostro accordo e ebay non può fare molto. In genere quelle che fanno questo tipo di rotazioni e rigenerazioni dei ricambi sono ditte affidabili, prova a contattarla di nuovo.
ciao
mario