Buongiorno, ho ricevuto uno scaldabagno con la carcassa danneggiata in tre punti. Le ammaccature sono molto evidenti. Nella scatola di cartone si evidenziano due piccoli strappi che fra l'altro non sono neanche in corrispondenza delle ammaccature (all'atto della ricezione non ho fatto annotare al corriere nessun danneggiamento proprio per l'esiguità del buco All'interno lo scaldabagno è alloggiato col polistirolo che distanzia il cartone. Ho chiesto il reso ed il venditore sta accampando tutte le scuse possibili. Ho notato che un altro cliente aveva lasciato feedback negativo inquanto aveva ricevuto lo STESSO scaldabagno ed aveva chiesto il reso e rimborso (poi accordato) proprio per articolo danneggiato. Volevo chiedervi, è possibile contattare questo utente in cui nick risulta mascherato con gli asterischi? L'ho fatto presente al centro reclami, pensate ne terranno conto? Grazie.
