Buonasera,
dipende dal venditore.
Se apri una richiesta di reso, è il venditore che valuta se rimborsarti parzialmente, ma se accetta il reso, devi restituire integralmente l'oggetto ricevuto, non è prevista una restituzione parziale... tranne accordi personali, in quel caso la garanzia di ebay non ha alcun effetto.
Un cordiale saluto.