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Intendevi dire: 

Restituzione/rimborso rifiutato

fullhd48
Utente della Community

Buongiorno, acquistato un orologio dato per nuovo mai indossato, arrivato rigato e non funzionante. Il venditore rifiuta restituzione/rimborso e mi accusa di imbrogliare(?!?)  come può intervenire eBay? 

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2 RISPOSTE 2

Restituzione/rimborso rifiutato

cizeta1964
Utente della Community

Restituzione/rimborso rifiutato

marioelegio
Utente della Community

Se l'oggetto non corrisponde alla descrizione fatta nell'inserzione, apri una procedura di reso ebay specificando questa motivazione.

Leggi attentamente la pagina dell'help e segui la procedura.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...

 

Quello che lui dice è irrilevante. Nessun venditore non può rifiutare il reso, in caso di non conformità.

 

 

ciao

mario

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