in data 27-06-2022 19:46
Buonasera, ho aperto una procedura di restituzione per oggetto non conforme. Il venditore non mi manda l'etichetta per la spedizione e nemmeno i soldi per rispedire il pacco.
Cosa devo fare?
in data 27-06-2022 20:23
Come suggerito da ebay, devi chiedere il loro intervento.
ciao
mario
in data 29-06-2022 19:05
Purtroppo vengo sempre rimandato alla pagina della restituzione dove ebay mi dice di restituire l'oggetto entro il 6 luglio...Ma se non ho il pagamento per la spedizione non mando nulla....Quindi non capisco come ebay intervenga.....
in data 29-06-2022 21:16
Se non leggi TUTTO il link che ti ha inviato Mario, potremmo stare qui a scrivere all'infinito.
Tra le righe, ti rimanda a quest'altra pagina:
Chiedi a eBay di intervenire - acquirenti | eBay
Prova a leggerla...
Un cordiale saluto.
in data 30-06-2022 18:15
Se non capisci NULLA di ciò che ho scritto potemmo stare qui all'infinito..
Provaci almeno....
in data 30-06-2022 18:29
Letta e riletta ma senza risultato. Sempre allo stesso punto mi ritrovo. Ma se non hai idea di cosa parlo le tue parole valgono meno di nulla...
Cordiali saluti......
in data 30-06-2022 19:03
Se pensi che non sappia di cosa parli, perché non cerchi di spiegarti meglio??
Chiedere l'intervento ad ebay è semplice... fai prima a dire che non ci riesci... leggere non basta, devi anche "cliccare" il link presente in procedura... se non lo trovi, la colpa non è di certo mia...
Un cordiale saluto.
in data 01-07-2022 08:36
Eppure funziona, per le spese di reso.
https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/start-return/return-postage?id=4066#section3
Se il venditore non ti invia un'etichetta prepagata o i soldi per spedire, chiedi l'intervento di ebay.
https://www.ebay.it/help/buying/default/ask-ebay-to-step-in?id=4701
ciao
mario