

Salve, devo fare un rimborso ad un acquirente che ha acquistato un telefono che io ho già venduto prima che lo acquistasse, siccome non aprivo ebay da tanto tempo ho visto in ritardo che il cliente aveva già pagato. Adesso ho ricevuto una controversia dove mi chiedono di rimborsare però non riesco ad effettuare il rimborso, come posso fare? vi allego le foto qualcuno puo aiutarmi??