Rimborso di articolo restituito

[eugenidom-0]

Buonasera.

ho acquistato un articolo come utente non registrato. L’articolo è difettoso. Mi sono accordata con il venditore, ho restituito l’articolo (a mie spese).

il venditore mi vuole rimborsare solo il 50% del costo, come posso contattare eBay per avere il rimborso del 100%?

[marioelegio]

Se avessi seguito la procedura corretta, saresti stato rimborsdato al 100% e le spese di reso le avrebbe pagate il venditore.

Chiedi comunque aiuto ad ebay, almeno per il rimborso (sempre se hai spedito con un servizio tracciato).

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/returning-item/returning-items-bought-guest?id=4065&...

ciao

mario