Qualche giorno fa ho venduto il mio oggetto e spedito il pacco il giorno dopo. Dopo una settimana, l'acquirente contatta me e ebay, dicendo di non aver ricevuto il pacco, quando il codice di tracciamento dice chiaramente che sia stato consegnato. L'acquirente apre una controversia, bloccandomi i fondi sull'account e per di più fa una richiesta di rimborso, che riceve senza che il pacco mi torni indietro. Mentre provo ad inviare un appello ad ebay per risolvere, subito la controversia viene chiusa e non posso più fare nulla. Ho perso il pacco e i soldi, che posso fare