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Rimborso etichetta di reso non utilizzata

enripil
Utente della Community

Buongiorno, ho venduto un oggetto per il quale l'acquirente ha poi chiesto un reso sostenendo un guasto... Ho accettato il reso e inviato il 15 maggio, a mie spese, l'etichetta di spedizione. Se come pare l'acquirente non invierà la spedizione di reso (ha tempo fino al 5 giugno), è possibile il rimborso dell'etichetta non utilizzata anche se saranno passati più di 15 giorni dall'acquisto della stessa? Grazie in anticipo a chi saprà rispondere

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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate

Rif.: Rimborso etichetta di reso non utilizzata

marioelegio
Utente della Community

Le convenzioni su ebay per i resi sono 2: Packlink e Parcel2go. Solo tu sai chi hai scelto.

 

Le condizioni per chiedere il rimborso su Packlink sono queste: https://support-ebay.packlink.com/hc/it/articles/360000586465-Politica-di-Cancellazione-di-eBay-Sped... (quindi non è possibile chiederlo dopo 15 giorni).

Le condizioni per il rimborso su Parcel2go le trovi qui: https://resi.ebay.it/help-centre

 

ciao

mario

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1 RISPOSTA 1

Rif.: Rimborso etichetta di reso non utilizzata

marioelegio
Utente della Community

Le convenzioni su ebay per i resi sono 2: Packlink e Parcel2go. Solo tu sai chi hai scelto.

 

Le condizioni per chiedere il rimborso su Packlink sono queste: https://support-ebay.packlink.com/hc/it/articles/360000586465-Politica-di-Cancellazione-di-eBay-Sped... (quindi non è possibile chiederlo dopo 15 giorni).

Le condizioni per il rimborso su Parcel2go le trovi qui: https://resi.ebay.it/help-centre

 

ciao

mario

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