Dipende dalla sede legale del negozio.
Se hai acquistato da un venditore professionale con sede legale in un paese della UE, oltre alla garanzia ebay hai diritto alla garanzia legale di 24 mesi, ma ne risponde direttamente il venditore.
Se hai acquistato da un privato o da un venditore extracomunitario, hai solo la garanzia di ebay e se accetti un rimborso parziale poi non potrai chiedere altro.
ciao
mario