Salve, avevo comprato un iPhone da voi però aveva dei difetti , ho fatto una richiesta di restituzione poi ho ricevuto un email da parte vostra da dicembre dicendo che è chiusa la richiesta di rimborso perché non avete ricevuto il codice di restituzione. Io vi ho mandato un email in cui ho mostrato il codice di consegna 4 giorni prima che scade la controversia, ma non avete risposto. Il telefono lo restituito pagando 24€di consegna ora io ho bisogno del rimborso. Vorrei una risposta da parte vostra, grazie.
