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Intendevi dire: 

Rimborso

mepam-39
Utente della Community

dopo aver atteso 5 giorni non mi è ancora pervenuto un rimborso per un ordine annullato a chi posso rivolgermi?

Messaggio 1 di 3
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2 RISPOSTE 2

Rif.: Rimborso

marioelegio
Utente della Community

Hai ricevuto la mail di ebay che ti confermava il rimborso?

Dalla data della mail, il rimborso parte entro due giorni lavorativi e segue lo stesso percorso del pagamento (in senso inverso).

Quindi eventuali ritardi dipendono solo dalle condizioni contrattuali che hai sulla tua carta di credito o sul tuo conto corrente. Ci sono carte che trasferiscono il denaro in poche ore e altre che impiegano anche 15 giorni.

 

 

ciao

mario

Messaggio 2 di 3
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Rif.: Rimborso

sika700
Utente della Community

Se non hai ricevuto mail da ebay di rimborso avvenuto, hai aspettato invano.

 

Contatta il venditore e verifia il corretto annullamento.

 

Se ciò non è avvenuto, devi attendere il termine della data di presunta consegna ed aprire segnalazione:

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

 

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 3 di 3
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