Supporto Tra Utenti

ORDINE FATTO PER ERRORE

Salve ho annullato un ordine subito dopo pochi minuti dall'acquisto perchè ho sbagliato modello di scarpa...però ho pagato con una carta virtuale....sapete se l'ordine viene annullato non detraendo l'importo oppure se ormai l'ordine è passato e dovra...

Non ho ricevuto il prodotto né il rimborso.

Buongiorno, mi sono ingannato, ho pagato la merce 817 euro, non mi è stata restituita né la merce né i soldi, ho tutte le prove, GUARDATE LA MIA CONTROVERSIA.

Salve qualcuno sa dirmi come contattare ebay avendo fatto un ordine senza account che non mi è arriv

Troppo tardi

Quando arrivano

Ne hai uno da vendere? Vendine uno simile SAMSUNG SMX F30BP/EDC camcorder (DA TESTARE, LEGGERE DESC

non trovo batteria e caricatore per questo modello. cosa devo fare per acqistarli?Grazie

Spese di spedizione

Salve, vorrei sapere come non inserire le spese di spedizione al momento dell'inserimento di un articolo in vendita in quanto non riesco a calcolare effettivamente il costo preciso mi è capitato di vendere un articolo in Canada e al momento della tra...

ELIMINAZIONE FEEDBACK

Ciao a tutti, qualcuno sa come posso rimuovere un mio feedback negativo sulla pagina di un venditore? grazie.

Domanda sullo stato di spedizione di un articolo

Ciao tutti,sinceramente ho una curiosità..in pratica ho fatto un ordine e il venditore mi ha detto che ha spedito oggi..sullo stato dell’ordine non appare ancora che è stato spedito il mio ordine risulta pagato..sapete il motivo perché non viene aggi...

Aggiungere foto alla contestazione

Ciao, ho aperto la procedura di restituzione perché l'articolo arrivato non è quello che ho ordinato. Mi chiedono di mandare ulteriori foto ma quando vado a rispondere al messaggio ricevuto non c'è modo di aggiungere un allegato.C'è un modo per aggiu...

Errore pagamento

Mi hanno riattivato account ma al primo acquisto l’utente dice che non riesce a completare l’acquisto . I miei dati di pagamento sono quelli del 2021 ( mai cambiato conto corrente ) avrò ancora qualche sorta di blocco ?

Ho rispedito un oggetto e non mi è stata rimborsata la prima spedizione

Salve a tutti,un po' di tempo fa ho acquistato un paio di scarpe ma, purtroppo,ho sbagliato la taglia. Così ho avviato il processo di restituzione e me l'hanno accettata. Quando ho rispedito l'oggetto,dopo un tre giorni dall'arrivo a destinazione, mi...

vendita oggetti

Per la prima volta vorrei vendere alcuni oggetti. E' bene farsi pagare prima della spedizione? mi sembra di aver capito che ci sono alcuni che ricevono la merce e non pagano. Grazie

pagamento ricevuto senza inviare oggetto

Essendo la prima volta che vendo un oggetto su eBay, pensavo funzionasse diversamente; pertanto ho impostato il prezzo dell'oggetto venduto, molto al di sotto di quanto vale, e volevo ricevere. Adesso questo oggetto lo hanno acquistato due persone pa...

Vendita tra privati

Buongiorno vorrei sapere come funziona la vendita tra privati, se scrivo visto e piaciuto senza restituzione al mittente,quanto vale ai fini di una controversia di richiesta di restituzione dell'oggetto da parte del compratore? Non dovrebbe essere so...

INFO FEEDBACK

Ho necessità di modificare un feedback negativo ad un utente in quanto inserito frettolosamente avendo ricevuto l'oggetto non come da descrizione. Successivamente ho avuto contatti con il venditore ottenendo chiarimenti ed il relativo rimborso. Il ve...

SAMSUNG SMX F30BP/EDC camcorder (DA TESTARE, LEGGERE DESC

Manca il caricatore della batteria. come posso acqistala?

Compratore non paga

Ho venduto una cucina che però non è mai stata pagata dal compratore. Come posso cancellare il tutto e inserire il feedback negativo sul compratore? Non trovo un'email o un servizio clienti in cui effettuare il reclamo

Salve contatto telefonico x favore

Salve Chiedo contatto telefonico per informazioni Maurizio

Risolto! Spedizione ad un indirizzo errato

Buongiorno, in data 29/01/2024, alle ore 03,00, ho acquistato tramite asta, l’oggetto n°186262076141 - 1/24 Scale Cox La Cucaracha.Dopo averlo pagato, leggendo meglio nella pagina della vendita, mi sono accorto che il venditore, residente negli USA, ...

Libro in lingua straniera

Continua ad arrivarmi una proposta di acquisto di un oggetto che non ho salvato negli oggetti che osservo e che non mi interessa. Ho scritto al venditore che non sono interessata. Come devo fare per non ricevere più notifiche su questo oggetto???

Risolto! Truffa da venditore cel-+-+--+int

Sono stato truffato dal venditore in oggetto, che mi ha spedito un pezzo di cartongesso anziché un iPhone 15.Ho contatto il venditore, poi ho aperto la controversia su PayPal, poi ho contatto eBay via telefono che mi ha detto di chiedere la restituzi...

Come posticipare la data di spedizione?

Un acquirente mi ha comprato un oggetto e nelle note mi ha scritto che non vuole che venga spedito prime del 18 di Aprile. Ebay mi dice che devo spedirlo entro il 7 di marzo.......Cosa devo fare? E' possibile modificare la data di spedizione dopo che...

Probabile truffa in corso su ebay

C’è un gioco di Mario che il venditore vendeva 900 dollari quando invece costa il doppio , il venditore si trova in Kazakistan, ed io L anno scorso sono stato truffato proprio dal Kazakistan ! Il numero dell oggetto e’ : 404838862957

Contestazione

Buonasera.ho messo in vendita un articolo mesi fa, ma a seguito della sostituzione della batteria dell’iPhone ho perso tutti i dati sul telefono comprese le credenziali di accesso a eBay.nel frattempo un acquirente ha acquistato il mio articolo, ma n...

addebiti sponsorizzazioni standard

venerdi' scorso ho venduto un libro da un'annunciosponsorizzato standard che proponeva 3 libri su argomenti simili con sconto acquisto multiplo. Vista la vendita in compralo subito ho chiesto all'acquirente quale dei tre libri volesse ma lui mi ha ri...

ASTA PAGAMENTO BONIFICO

Scusate, volevo un informazione, ero interessato ad un oggetto che stanno vendendo all’asta però il pagamento è tramite bonifico e c’è scritto garanzia eBay. Quindi nel caso in cui dovessi aggiudicarmi l’oggetto e pagare tramite bonifico, è sicuro ch...

Restituire parti usate

Ho ricevuto un oggetto , parte meccanica , che solo dopo averlo provato ho notato un mal funzionamento . E possible restituirlo o no ? Grazie

Perchè all'interno dell'inserzione il prezzo di spedizione è diverso da quello che compare nell'elen

Buongiorno. Ho una diatriba con un acquirente perchè all'interno dell'inserzione il prezzo della spedizione non si modifica mentre nella descrizione in elenco risulta corretta? Allego screen shot per chiarezza.Dentro l'inserzioneNell'elenco delle ins...

Vendere in EBay UK , tariffe postali, grazie

Buonasera a tutti, avrei da inserire in asta cartoline inglesi ma ho problemi per eventuale spedizione. Cosa corrisponde alla nostra raccomandata ? Mi date un aiuto ? Grazie

Se acquisto un cellulare da un venditore svizzero devo versare iva in Italia?

se acquisto cellulare da venditore svizzero devo pagare iva in Italia?

Ebay mi ha chiesto un botto di documenti e mi ha bloccato i soldi!

Ciao a tutti! Utilizzo ebay sporadicamente e nell'ultimo periodo sono riuscito a trovare uno stock di una quarantina di prodotti da poter rivendere a circa 17 euro.Dopo aver concluso una decina di vendite questa volta ebay mi ha richiesto documenti, ...

Ho una domanda

Ho ricevuto un oggetto sbagliato, ho chiesto al venditore di poterlo restituire e ha accettato ma non ha emesso etichette per il reso dicendo che il suo vettore non gliele faceva emettere. ho spedito a mie spese il reso e dopo cinque giorni ho ricevu...

ho venduto una moneta pari a 23 euro ma e bay mi paga solo 7.15 euro .. non mi paga l'intero importo

Ho aperto una restituzione prima che l oggetto sia arrivato e non è arrivato

Ho avviato una restituzione prima che l oggetto arrivasse hanno provato a consegnarmelo con piu di una settimana di ritardo e non lho ritiratoora l oggetto risulta che io debba restituirlo senza averlo ricevutocome posso sbloccare il rimborso?

Possibile truffa?

Ho acquistato un oggetto ad un'asta, ho effettuato il pagamento subito dopo tramite PayPal, il giorno dopo il venditore mi contatta tramite messaggio dicendomi di annullare l'ordine perché aveva già venduto l'oggetto su un'altro sito e che si era dim...

Annullamento

Acquistato in asta 2 oggetti: poco dopo ricevo da Ebay comunicazione che il venditore ha annullato l’ordine su mia richiesta!!!! Cosa che non ho effettuato!!!il venditore risulta molto scorretto

inserzioni

buongiorno, qualcuno mi sa indicare come cancellare le mie inserzioni ? Grazie

Come posso contattare e-bay o scrivere una recensione du un venditore

Il venditore Hoopherhear o Vevor che di si voglia, nonostante abbia riconoscito un difetto costruttivo, difetto peraltro ampiamente documentato online in vari forun, siti ect del settore, sta facendo da mesi un tira e molla indecoroso e osceno.Prima ...

Spedizione

Salve ho venduto un ogetto , pertanto ho creato un etichetta di spedizione, ma siccome lo dovuta annullare quindi ne ho creata una nuova , ora mi risulta il traking dell'etichetta precedente ,come faccio ad inserire il numero di traking dell'etichett...

Contattare acquirente

Come faccio a contattare un possibile acquirente che mi ha mandato una proposta che è stata rifiutata in automatico perché troppo bassa?

Risolto! Riepilogo ordine

Salve, ho venduto un oggetto e tramite app non sono riuscito a visualizzare tantomeno salvare il riepilogo dell'ordine. Da PC non riesco a trovare la voce che mi consente di generarlo e visualizzarlo. Sono obbligato ad inserirlo? Se sì, dove posso tr...

Annullamento ordine

Salve ho effettuato un ordine, quest’ordine è stato pagato ed elaborato dandomi anche la tempistica di consegna.oggi mi è stato annullato e rimborsato con la motivazione di aver io richiesto annullamento dell’ordine, solo che io non ho annullato l’or...

Ho una domanda

Salve vi volevo chiedere se su eBay e possibile acquistare con buoni o Watch

Sto aquistando un oggetto su eBay,vi occupate anche della spedizione?

vorrei sapere i costi di una spedizione?

aggiornare il mio account

Buona sera.Non riesco ad aggiornare il mio account e quindi di iniziare le mie vendite.Chiedo pertanto un contatto telefonico nel prossimo pomeriggio al 3807167967, per istruzioni in merito.Grazie e saluti.V.A.R. Auto snc e Perini Quinto

salve ho messo nel carrello una tuta da comprare si sono presi 27,42€ e non mi risulta nessun ordine

salve ho messo nel carrello una tuta da comprare si sono presi 27,42 e non mi risulta nessun ordine

Oggetto risulta consegnato

Buongiorno,Ho venduto un oggetto il 19 febbraio ed il 21 febbraio risultava già consegnato.Oggi l acquirente mi contatta dicendo che vuole il rimborso perché l oggetto non gli è mai arrivato nonostante risulta consegnato sia su ebay che sul sito dell...

acquisto non ricevuto

Ho effettuato un acquisto in data 19.02.2024 con consegna in data 26.02.2024 ad oggi non ho ricevuta nessun e-mail da parte del venditore tantomeno quanto acquistato, ho inviato diversi messaggi ad Ebay ma senza avere comunicazioni per reclami abbiam...

Buongiorno abbiamo fatto un ordine in data odierna sbagliando numero di scarpa

Anbiamofstto un ordine sbagliato in data odierna come possiamo fare

Come annullare ordine

Come posso annullare l'ordine di un oggetto che ho venduto? Ho provato con la procedura di annullo ordine ma mi dice di cambiare metodo di pagamento o mi da errore proseguendo.

Annullo ordine

per sbaglio ho annullato un ordine, c'è qualche modo per non annullarlo? é una delle prime volte che acquisto su eBay e non so bene come funziona

asta online

salve vorrei sapere una volta aggiudicata l'asta, in quanto tempo debbo pagare l'oggetto?

COME CONTATTARE EBAY?

Buonasera a tutti,ho un grosso problema... non c'è modo di contattare Ebay per sbloccare un'impasse sul mio account che non mi consente di inserire il mio IBAN per ricevere un pagamento...Avete consigli?Grazie a chi mi risponderà!ciao

Transazione negata dovuta a un blocco di sistema

Avendo fatto sempre acquisti con la carta prepagata VISA data dalle poste,ad un certo punto dovendo pagare 2 oggetti non riuscivo a pagarli e ho telefonato al servizio clienti che mi ha detto che era un blocco di sistema e che dovevo riprovare a eseg...

Rimborso dal23 febbraio ancora non ricevuto soldi indietro

Come possibile che un rimborso del 23...febbraio..x78 euro ancora non sono tornsti i soldi indietro ??

buonasera mi avete proposto di acquistare 2 batterie con carica batterie ma, a me serve solo una bat

serve solo una batteria dopo aver verificato che è idonea al mio attrezzo (tagia siepe telescopica GARCARE). per cui se me la fate ricevere prima del pagamento ok , perchè se non è idonea ve la restituisco altrimenti faccio il pagamento se è idonea

Notizie sul venditore

Ho acquistato un tavolo, il venditore non risponde ai miei messaggi per accordarci sul ritiro.

Monete

Buona serata a tutti o un problema con un signore che io metto delle monete in euro e in lire ma questo signore vuole comprare delle mie monete ma ogni volta risulta che è una bufala perché entra con delle email che non sono sue e poi ti scrive di ma...

Risolto! Ciao, ho visto un articolo che mi interessa proveniente dal Giappone.

L’articolo ha un valore di quasi 400€ + 30€ di spedizione. Con gli ordini proveniente dall’Asia sono previste ulteriori spese? Ad esempio per la dogana? Se sì di che cifre parliamo? Grazie a chi sarà disponibile e mi toglierà questo dubbio

Chiarimenti in merito a un ordine effettuato

Chiarimenti x un ordine effettuato

Come farsi rimborsare dal venditore

Ciao! Avrei necessità di sapere come ci si può far rimborsare direttamente dal venditore. Ora spiego: ad ottobre ho fatto un acquisto e a dicembre avevo aperto una segnalazione alla quale non ho poi risposto perché il tracking del pacco era stato mod...

RESTITUZIONE

Salve. ho venduto una statuina fuori dall'Italia, purtroppo è arrivata danneggiata nonostante l'ottimo imballaggio. l'acquirente ora ha chiesto la restituzione che ho accettato con rimborso totale. La mia domanda è questa: cosa succede se, rimandando...

Sono stato fregato da un acquirente

Salve venduto un xbox serie x a un acquirente com um solo feedback e lui a detto che gli e arrivato altro ebay gli a fatto tenere oggetto e o dovuto fagli anche il rimborso x la politica di ebay o perso xbox serie x e soldi grazie ebay x avere preso ...

L’acquirente mi ha detto che viene di persona a ritirare e mi paga in contanti!! Si può fare? Grazie

Ho venduto una motosega Forestale a 900 euro l’acquirente mi ha detto che viene a ritirare di persona e mi paga in contanti si può fare?

Annullamento.

Salve ho fatto un acquisto verso le 11 della mattina, dopo dieci minuti ho chiesto di annullare, non avendo ricevuto risposta dopo 9 ore ho acquistato lo stesso articolo dallo stesso venditore ad un prezzo inferiore, il venditore dopo 11 ore mi rispo...

Domanda

Scusate ma nelle opzioni ho visto che c'era l'opzione pagamento alla consegna ma al momento di scegliere il metodo di pagamento non c'era, saluti.

Risolto! Buono Regalo Amazon.it 100€ arriva a casa tua entro 3gg lavorativi

Ciao,ho trovato questi buoni da 100 euro venduti a 88 euro.Nella descrizione: Buono Regalo Amazon.it 100€Bustina Blu-Oro arriva a casa tua entro 3gg lavorativi, spedizione gratuita.Pagamento tramite ebay con paypal o carta.Selezionando paypal mi comp...

Non riesco più a fare proposte di acquisto eBay mi dai una risposta dopo tanti anni di compere!!!

Aspetto una risposta al più presto possibile!

item doesn't received. courier guy doesn't come amd wrote no one was present

i was waiting for item all day and them later that day they said you were not present what shall i do

non riesco a riscattare i punti di eBay extra.... qualcuno può essermi d'aiuto ... grazie

ho 403 punti ... indica che questi sono sospesi... come posso riscattarli

Non ricevuto ordine o soldi

Ciao buongiorno mi dai mio soldi non ricevuto soldi o non e ordine

Come funziona la garanzia data dal venditore

Salve a tutti,allora ho acquistato un turbina per la mia auto e dopo neanche un mese e mezzo si e rotta, il ricambio,da quello che si legge sulla pagina del venditore e in garanzia ,ma il venditore non risponde alle tante mail inviate,cosa devo fare ...

Ho acquistato una spedizione con bartolini, ma il corriere non ha mai ritirato il pacco

Buona sera, Ho acquistato una spedizione su ebay spedisci, per inviare ad un mio cliente 4 cerchi in lega raggio 13. Nei form di prenotazione ho indicato di citofonare ad un cognome diverso, in quanto sono fuori per lavoro e non potevo essere present...

destinatario assente

Salve, sapete come faccio a chiedere lo svincolo di una spedizione per destinatario assente?

Vorrei sapere il mio ordine quando arriva

Sono passati 5 giorni e ancora non è spedito

Non riesco a fare un rimborso all acquirente

Non riesco a fare un rimborso ad un acquirente

Errore inserzione

ERRORE INSERZIONE......gentilmente se ci fosse qualcuno a darmi un aiuto sono 4 volte che vengo contattato dall'assistenza clienti che credono di aver risolto il problema mentre sta di fatto che stiamo al punto di partenza. Quando clicco per mettere ...

Come aumentare oggetti in vendita

Salve siccome o fatto gestire l’account a mio figliomi ha fatto scendere lo status da venditoree in cosesequenza posso solo vendere 18 oggetti

Pacco non conforme

Buonasera ho acquistato 2 telecamere e mi è arrivata solo 1 dopo 10 giorni ,ho già contattato il venditore la quale si dissocia dell'accaduto aspetto risposta prima di avviare una denuncia. Buona serata.

Risolto! Mancata emissione di scontrino fiscale

Ho acquistato un integratore da un venditore su ebay e all'interno del pacco non ho trovato lo scontrino fiscale. Pertanto ho contattato il venditore che mi ha risposto che è un privato e non può emettere ne fattura ne scontrino fiscale. Cosa signifi...

Payment

Hi hi acccording to the file i paid for what i ordered but in application didnt mention my payment

Cosa fare se non si riceve il download del etichetta reso

Non ho ricevuto il download x la stampa dell etichetta del reso come faccio?

Non ho ricevuto un oggetto previsto per oggi 1 marzo soluzioni ?

Oggetto non ricevuto

rottura dopo due mesi di utilizzo

ho comprato una lampada a led con sensori di movimento e di luminosita.dopo due mesi si e' rotta ( fa in continuazione lampi anche quando dovrebbe stare spenta)ci dovrebbe essere una garanzia di due anni come per tutti gli acquisti. La procedura di r...

Acquistare dal Regno Unito

Ciao, io dovrei fare un acquisto di circa 60€ + spedizione + spese di importazione. Dovrò pagare altri costi tipo dogana / iva?

Ritiro punto di ritiro

buongiorno, ho ritirato pacco, punto di ritiro c/o La Tabaccheria di Varedo, mi è stato imposto un pagamento di 1,5€; ma per il ritiro ci sono dei costi???graziebuona giornata!!

Utente Coreano si aggiudica asta ma nell'annuncio avevo specificato che non spedivo in Corea.

Salve, un utente Coreano si è aggiudicato un asta per un oggetto, ma io avevo specificato che non spedivo in Corea.L'importo del pagamento quindi non comprende le spese di spedizione, in quanto non erano previste. Come devo comportarmi in questo caso...

Sto comprando n.4 cisterne da 1000 litri! Sicurezza,il prezzo totale grazie.

Sto comprando , 4 cisterne da 1000 LT,il prezzo grazie.

QR code Locker brt

Salve a qualcuno è successo che non è stato inviato il QR code per ritirare il pacco al Locker BRT? Se si cm avete risolto?

Spedizione arrivata ma non codice codice di ritiro

Monitorando la spedizione ho visto che è stata consegnata al punto di ritiro selezionato ma non mi è arrivato nessun messaggio per poterlo ritirare come posso fare?

Come ritirare un articolo senza aver ricevuto codice?

Ho scelto di ricevere un articolo in un punto di ritiro. Da tracciamento della spedizione mi risulta che sia pronto per il ritiro ma non ho ricevuto alcuna notifica con un codice..come posso procedere?

ACQUIRENTE HA RESTITUITO UN OGGETTO DIFFERENTE DA QUELLO ACQUISTATO

Buongiorno vorrei segnalare che su ebay è presente una truffa da parte di un utente che ha acquistato da me un occhiale da sole rayban lo ha ricevuto e subito ha contestato che l'occhiale era stato esposto in vetrina e non era quindi nuovo ha aperto ...

HO FATTO LA CANCELLAZIONE DA EBAY PER QUANTO RIGUARDA PAGAMENTI E ACQUISTI. NON VOGLIO PIU' RICEVERE

VOGLIO CANCELLARE LAMIA PROPOSTA DI VENDITA E ACQUISTI DA EBAY . NON VOGLIO PIU' RICEVERE NE PROPOSTE DI ACQUISTO ,NE' DI VENDITA .QUINDI FACCIO DIVIETO DI UTILIZZARE IL MIO CONTO CORRENTE.POICHE' HO RICEVUTO DEI PAGAMENTI CHE MI RISULTANO FALSI E CH...

Ciao a tutti,se acquisto da un venditore privato che solamente 1 feedback

Sono coperto dalla protezione acquisti se pago con paypal?

Non ricevuto ordine

Ciao buongiorno io già pagato Iquesto ordine dopo io cancellato Iquesto ordine pro non arrivato il mio soldi ancora perché?

Perché eBay non mi fa cercare gli oggetti , né mettere in vendita né nulla ?

Se cerco qualcosa , o provo a vendere , mi dice di cliccare su ricarica , ma non cambia nulla

Screenshot_2024-03-01-01-03-26-555_com.ebay.mobile.jpg

ID restituzione: 5258871762 sto aspettando una etichetta che il venditore ancora non manda.

desidero ricevere al piu' presto una etichetta di reso per lunedi' 4 marzo 2024.

Custodia

Salve per sbaglio o annullato l'ordine cosa debbo fare per riceverlo

Risolto! Oggetto venduto: come e quando arriva il pagamento?

Ciao a tutti, per la prima volta ho venduto un oggetto. Nella pagine dell'ordine mi spunta "fondi disponibili", devo fare qualcosa o solo attendere che Ebay trasferica la cifra sul mio conto?

Mi è stato annullato l’ordine per quale motivo?

Per quale motivo il mio ordine è stato annullato?

cambio indirizzo ricezione pacchi

Come faccio per modificare il mio indirizzo? grazie

codice di spedizione non valido

Buonasera, devo spedire un pacco, ma alle poste mi è stato segnalato che il codice dell'etichetta di spedizione fornita da ebay non è valido. cosa devo fare?

RIMBORSO PUNTI

Buongiorno, ho effettuato un ordine dove dal totale da pagere sono stati scalati 5 euro di un buono e 6 euro di punti (da programma Ebay extra).Purtroppo ho ricevuto un prodotto danneggiato, volevo chiedere se nel rimborso riottengo indietro anche i ...

resi

Sto cercando una fotocamera usata.Nella schermata delle vendite esite una parte relativa ai "resi". Per quale motivo alcuni venditori non accettano i resi.E' un segnale che qual cosa potrebbe non andare nel prodotto in vendita.Grazie in anticipo a ch...

sono un venditore non professionale, vorrei sapere se è possibile fare vendite multiple caìonsidera

come accennato sono un venditore occasionale, vorrei sapere se e come fare una inserzione multipla (diversi oggetti con prezzi differenti in una unica asta e come Ebay considera questa asta al fine del conteggio delle aste gratuite mensili.grazie ant...

MI E SPARITA UNA INSERZIONE NON LA TROVO PIU

MI E SPARITA IN QUESTI GIORNI UNA MIA INSERZIONE NON LA TRO PIU E NON SO IL NUMERO

impossibile tracciabilita

non riesco a tracciare il mio pacco ordinato ieri sera una centralina di accensione per moto

chiusa inserzione francobolli URSS

Salve, mi è stata chiusa un'inserzione per francobolli dell'Unione Sovietica del 1960.Bolli che provengono da mia collezione privata e di cui non ho più interesse.Mi è stato risposto che è a causa delle sanzioni verso la Russia.Considerando che con u...

Buongiorno sono interessato ad acquistare un oggetto e mi servi

Buongiorno sono interessato ad acquistare un oggetto e mi servirebbe la fattura ma il venditore non può farla. EBay può emettere fattura ?

Banconota mille lire

Salve ho venduto tramite asta una banconota da mille lire di carta e volevo sapere l'acquirente come mai non ha ancora pagato essendo che l'asta scade domani

Pacco USPS CONSEGNATA A INDIRIZZO SBAGLIATO

ASSURDO , DOPO AVER COMUNICATO AL VENDITORE CHE IL PACCO USPS NON ERA ARRIVATO QUESTO APRE RECLAMO CON USPS QUESTO RISPONDE CON IL TRACCIATO GPS E CONFERMANDO CHE IL PACCO ERA STATO CONSEGNATO ALL'INDIRIZZO GIUSTO. ??????FACCIO RECLAMO CON EBAY E SUB...

Strane difficoltà di acquisto

Buongiorno sono stato contattato da un potenziale acquirente per l'acquisto di due oggetti in vendita con la richiesta di un piccolo sconto. Ho spiegato dettagliatamente la procedura per poter effettuare una spedizione combinata per ben due volte (in...

Salve mi è stato annullato un ordine da parte di un venditore ed EBay dice che dov’è arrivarmi i

Salve ho fatto un ordine che mi è stato annullato dal venditore ed EBay dice che mi deve arrivare il rimborso ma a distanza di giorni e nn mi è arrivato ancora nulla. Che tempistiche hanno di solito?!

Restituzione a mie spese?

Ciao. Ho acquistato un oggetto che non è ancora arrivato. Contatto il venditore che mi dice che la spedizione ha avuto rallentamenti a causa di scioperi in Asia. Apro una controversia (l'oggetto non è arrivato in tempo) e dopo pochi giorni mi viene r...

Oggetto non ricevuto ma feedback positivo lasciato dall'acquirente

Buongiorno a tutti, un utente mi ha aperto una richiesta di oggetto non ricevuto nonostante mi avesse già lasciato il feedback con scritto ""Good packaging". Ovviamente non ho più il numero di spedizione (era una spedizione priority internazionale ch...

pot șterge un reviev?

Pot șterge un review?

acquisto o carrello rifiutati

Salve, non riesco ad acquistare o mettere nel carrello, i prodotti di 2 ditte, vengo bloccato o rifiutato il carrello, ho contattato una ditta, dove ho acquistato a novembre, è nemmeno loro sanno il perchè, faranno dei controlli. Chiedo info. Grazie.

spedizioni costose. non c'è altro modo?

Buongiorno cari colleghi venditori di Ebay. Ho riscontrato che le spedizioni soprattutto quelle con tracciamento che sono collegate alla creazione dell'etichetta da parte di Ebay sono molto costose. Circa 5 euro a pacco anche per pacchi molto piccoli...

Risolto! Controversia per oggetto non funzionante casse pc.. inserire foto

Salve a tutti, una domanda che può sembrare banale. Devo aprire una controversia per delle casse Pc non funzionanti. Devo comunque inserire delle foto? ma che senso ha? Grazie mille a chi mi risponde

Risolto! acquisto etichetta restituzione di un pacco

Mi aiutate cortesemente ad acquistare un etichetta per restituire un pacco, non riesco proprio a farlo vi ringrazio in anticipo

asta vinta e pagata e poi.....

Ho acquistato dei fumetti in un asta in scadenza e, avendo poco tempo, ho deciso di pagare subito per levarmi il pensiero e dedicarmi alle mie cose. In serata torno su ebay e trovo un messaggio: 'non posso venderti l'oggetto'. Cosa posso fare per chi...

Info

Buon giorno prima di fare delle cose non idone al sito vorrei una infoHo letto che volendo si puo cercare un prestito tra privati in ebay. Se si come posso fare?Grazie

incasinamento con rimborso acquirente

ho ricevuto una richiesta di rimborso, ma per errore non avevo capito che la mia offerta fosse per far tenere l'oggetto all'acquirente, ma credevo di dover fare un offerta e quindi mi ritornava l'oggetto, come devo ovviare a questo errore. Non posso ...

Difformità titolo/descrizione e foto

ciao a tutti!Sarei interessato all'acquisto dell'oggetto in questo link ( https://www.ebay.it/itm/225199161658?mkevt=1&mkpid=0&emsid=e11050.m43.l1123&mkcid=26&ch=osgood&euid=5634f0b3396b4c1ab8137eaaee1a150e&bu=44184342235&osub=-1%7E1&crd=202402280100...

Qualcuno come me gli hanno fatto questo tipo di truffa!? Invio con indirizzo appositamente errato pi

A qualcuno è capitato di essere stato truffato da un venditore in questo modo ossia invio del pacco con indirizzo errato così da farlo tornare indietro una volta indietro dopo tempo dice di rispedirlo e poi sparisce e ti blocca e eBay non può fare nu...

Buona sera ho visto un kit compatibile con eicobot il prezzo comprende tutto?

Ho visto un kit compatibile con eicobot lava aspira vorrei sapere se il prezzo è fi 8.00 circa tutto compreso spazzola panni ecc

Risolto! mi hanno proposto di comprare l'account

salve a tutti,mi hanno proposto di acquistare il mio account; è una persona che conosco non di persona ma online la vedo da molto, non credo che sia totalmente una truffatrice almeno penso. C'è spazio perché possa essere una cosa lecita o è sempre un...

Una articolo non e stato spedito e non me lo fanno annullare

Un articolo non è stato spedito e non me lo fanno annullare

Segnalazione e rimborso

Ho acquistato un oggetto che non è mai arrivato e vorrei richiedere un rimborso

Dove posso rilasciare un feedback negativo per un acquirente scorretto che non ha pagato ?

Desidero segalare il comportamento scorretto di un acquirente. Mi potete indicare dove farlo ? Grazie

Risolto! Ordinato e pagato ma non vedo info spedizione

Salve a tutti, ho fatto un ordine, pagato ma dopo più di una settimana ancora non vedo cambiamenti sullo stato di spedizione. Su una schermata si vede "prodotto spedito", su un'altra vedo ancora "ordine in preparazione", non ho mai ricevuto numero di...

Il venditore non rispode più!

Ho fatto un acquisto il 6 Dicembre, da un venditore del Regno Unito. L'oggetto era una statuetta da dipingere e da assemblare (io l'avevo ordinata già dipinta, e ssemblata, come opzione). Dopo alcuni messaggi da parte mia al venditore avevo capito ch...

Risolto! Problema rimborso acquirente

dopo vari tentativi esce sempre la scritta:"Il rimborso non è andato a buon fine. Usa un'opzione di pagamento diversa e riprova.nonostante abbia anche messo i dati della carta.

Spedizione

Ho comprato un pc lunedì dove c è scritto che sarebbe stato spedito il giorno dopo. Ho contattato il venditore e mi ha detto che spedisce venerdì. Come devo comportarmi? Mi potete aiutare?

Cambiare il codice di tracciabilità

Salve a chi vorrà rispondermi.Tramite l'app ebay di Android avevo fatto la scansione del codice di tracciabilità sbagliato (ho ovviamente la ricevuta delle poste italiane). Ho inviato ovviamente all'acquirente il codice esatto nonché l'immagine del c...

merce resa

ho reso al fornitore il Pc notebook con Vs. bolla di spedizione il 19/02/24 e non ho ancora ricevuto unarisposta....... cosa devo fare?

Non riesco a fare un offerta

Non riesco a fare un offerta a un venditore in quanto appena tento di fare l'offerta mi esce il messaggio "oggetto non spedibile in Italia " ma ho contattato il venditore e mi conferma che lo può spedire ma per procedere vuole che faccia l'offerta, i...

account sospeso ?

non capisco perchè è stato bloccato il mio account ?

Errore codice spedizione

Salve come posso modificare il codice tracking che ho inserito per errore?

contattare un venditore

Salve ho comprato un oggetto e non lo ricevuto. purtroppo l'ogetto non risulta negli acquisti perche acquistato in anonimo. Sto cercando di contattare il venditore ma ebay mi rimanda ad una pagina che mi chiede di registrarmi. sapete come poter conta...

Per inserire email

Articolo non trovato

Buonasera, ho trovato un articolo sanitario che mi occorre da una ditta inglese, che dal suo sito vende solo in Inghilterra, ma attraverso e-bay vende anche all'estero, Italia compresa. Mi ha mandato il codice 272727025648 da inserire (loro l'hanno c...

Pagamento con consegna diretta nella sede del venditore.

Mi sono aggiudicato un'asta e il venditore effettua consegna a mano.Se io effettuo il pagamento, mentre il venditore mi da buca, come dimostro di non aver ricevuto l'oggetto?Se effettuo il pagamento, a chi vanno i soldi, direttamente al venditore o a...

poltrona in legno faggio per deambulanti

buona sera avevo visto una poltrona legno faggio per deambulanti con uno sconto di 5 euro il tempo di far scegliere il colore è l'offerta è sparita ma era uno scherzo

Richiesta fattura per garanzia "ritardata"

Salve a tutti, a febbraio dello scorso anno ho acquistato una scopa a vapore per la mia vicina di casa anziana e poco avvezza a internet, da un venditore "presumibilmente" professionale. Tralasciando che l'oggetto veniva venduto come il modello spons...

Presunto pacco fermo

Salve a tutti, come faccio a sapere se il mio pacco è fermo , o è in transito? Perché la spedizione risulta "bloccata" al 19 febbraio. Per tanto non ho più notizie del mio pacco che deve arrivare dagli Stati Uniti. Se potete aiutarmi a capire ve ne s...

Il venditore non risponde piu

Salve o deciso insieme al venditore di cancellare il acquisto che ì fato per sbaglio e il venditore non risponde più 126309764510 né oggetto

ebay interntional shipping programme

Ho comprato un libro fotografico dagli Stati Uniti.L'invio e' avvenuto per mezzo di ebay international shipping programme.Il libro era semplicemente inserito in una busta di plastica ed e' arrivato danneggiato.Una preziosa prima edizione di un libro ...

Info per errato inserimento Feedback

Buongiorno, per sbaglio ho rilasciato un feedback positivo nei confronti di un venditore con cui sono in contestazione per un oggetto acquistato e non conforme: come posso fare per eliminarlo? Grazie

Acquisto telefoni cina?

Ciao a tutti, da poco è uscito il nuovo xiaomi 14 al costo di circa 1100€. Ho controllato qui su eBay e ci sono certi venditori che hanno il telefono sui 650€ circa contando anche le tasse doganali, quindi ben 400/500€ in meno.Ho visto questo vendito...

Cambio nome utente per aprire altro account con stesso nome

Buongiorno Dobbiamo aprire un altro account questa volta intestato a nome di mio marito in quanto lui è il titolare di p.Iva della società. Il problema è il nome utente. Il nuovo account, deve avere lo stesso nome del mio attuale (nome aziendale). Po...

Ricevere ordini senza etichetta

Buongiorno, è già la seconda volta che da 2 fornitori diversi ricevo fascia lombare venduta come in neoprene, ma che arrivano senza etichetta, quindi non posso sapere di che materiale sono fatte effettivamente, tra l'altro anche senza scatola, chiuse...

Pagamenti in entrata

Salve a tutti ho un problema relativo ad un pagamento che mi è arrivato per una vendita fatta. I soldi sono stati mandati su una carta postepay che ormai non utilizzo più in quando bloccata ma che era registrata sul sito ebay e mi ero dimenticato di ...

Calcolo IVA e oneri aggiuntivi acquisto dalla Cina

Siccome sarei intenzionato a comperare un oggetto abbastanza costoso dalla Cina, di circa 2000/3000 euro, Mi chiedevo se ebay includesse automaticamente l'IVA e gli altri oneri oppure oltre al prezzo del bene vanno aggiunti anche questi costi.

Feedback

Un acquirente ha lasciato un feedback positivo,ma come mai non vedo ne il commento e neanche il punteggio si è aggiornato

Motociclo

Salve mi e stato chiesto un addebito a mio carta per la vendita del motociclo che non e stato affatto venduto perché lo tengo ancora a casa mia qualcuno mi sta truffando quindi annullate l'accredito gentilmente dalla mia carta grazie. cordiali saluti

Come scrivere a

Buongiorno un fornitore mi chiede altri soldi per dogana, dazi ecc ecc ne sapete qualcosa a me è la prima volta e non so come comportarmi ciao e grazie

Come gestire una proposta?

Buongiorno a tutti, ho un oggetto in vendita al prezzo di 15€ piu spedizione; un utente mi ha fatto una proposta e vorrei sapere se accettando tale proposta, in automatico vengono integrate le spese di spedizione oppure se restano a parte. Grazie

Buongiorno. Perché non si possono più bloccare i feedback 0 ?

Buongiorno a tutti amici ebayer. Ho avuto più che sufficienti esperienze negative con feedback zero che comprano, non pagano e scompaiono. Ovviamente l'inserzione viene bloccata perché l'oggetto risulta venduto. Quindi perché non posso bloccare i fee...

rimborso acquisto ricambi

ho effettuato un acquisto di un oggetto che non è mai arrivato, ho chiesto il rimborso e lo vedo come "rimborso completato" su paypal ma sulla carta prepagata collegata non arriva la somma, qualcuno mi sa dare una spiegazione? quanto tempo è necessar...

Come faccio a vedere sulle mie aste i giorni della spedizione e come possso modificarle

Dove sono gli errori

Ho venduto un lettore Philips portatile unicità del pezzo che è vecchio di oltre 40 anni e tra i primi ad essere messo in commercio Prima di inviarlo ho fatto un video con un auricolare per dimostrarne il funzionamento.Appena ricevuto il pezzo il com...

Spedizione in ritardo,

Il 23 febbraio ho aquistato degli oli essenziali, ho contattato il venditore assicurandomi che sarebbe stato spedito oggi 26 febbraio ma non l’ha fatto!

Buonasera ma se spedisco con brt fa consegna a domicilio o ad un punto di ritiro?

pacco non arrivato

ho ordinato un un pacco a fine gennaio. il 2 febbraio viene messo sul tracciamento consegnato. ma da controlli da me effettuati, risulta che il pacco è stato consegnato ad un altro numero. informo il venditore che mi da risposte poco chiare e mi chie...

Ho ricevuto una email ma vorrei accertarmi che siate voi.

ebaypayservice@onmail.comVoi avete mai vista una e-mail così da eBay?Per favore ho bisogno di aiuto per continuare una mia vendita e non vorrei essere truffato.

Richiesta di annullamento ordine

Buona seraun acquirente, dopo aver fatto l'acquisto ed effettuato il pagamento, ha richiesto l'annullamento di un ordine...così...senza motivo. Non un messaggio. una spiegazione, nulla. Nelle mie inserzioni, è specificato che non accetto restituzioni...

Restituzione di un rimborso

Sono stato rimborsato da Ebay per un oggetto non arrivato. Dopo diversi giorni l'oggetto è arrivato.Volevo restituire il rimborso, come fare?

Risolto! Ho fatto un ordine nel mese di ottobre ancora non ricevuto

BuongiornoHo fatto un acquisto nel mese di ottobre di filtri per macchina da caffe dopo 3 mesi l'oggetto non era ancora arrivato,quindi contatto il venditore e lui mi propone l'invio di un nuovo oggetto,io accetto perche mi serviva, purtroppo ad oggi...

Rimborso da ebay

Avevo fatto un acquisto, e poi è stato annullato dal venditore. Il rimborso dovrebbe arrivarmi entro 3/5 giorni, ne sono passati 6 e non è ancora arrivato. Avete avuto esperienze per il rimborso?Piu che altro che mi chiedo.. per prendersi i soldi ci ...

rifiuto di ritiro

sabato 24.02 ho rifiutato il ritiro della busta contenente il mio acquisto presso la Posta perchè la busta è arrivata aperta e mancante di n. 4 paia di scarpine su 5 che avrebbe dovuto contenere.La venditrice sostiene che il mio acquisto fosse di un ...

VENDITORE

Salve , qualcuno é riuscito a contattare venditore Napoli ? A me non mi risponde non vorrei fosse una truffa

tagliacapelli

Buongiorno il 19 novembre ho comprato un tagliacapelli da subito non caricava bene ,ho avvisato il venditore e mi ha detto di scaricarlo completamente visto che ho pochi capelli l'ho usato altre volte poi quando era completamente scarico non si è piu...

Mi informano che c'è un problema con la spedizione e di contattare Quantium,ma che cosa è

Cosa significa che c'è un problema con la spedizione dei contattare Quantium

Annullare una poste delivery web fatta con ebay e poste italiane

Ho chiamato poste itlaiane e mi hanno detto che devo richedere l'annullamento a ebay. Come devo procedere?

punto di ritiro

come fare recapitarel'oggetto presso un punto di ritiro se nella schermata non viene menzionata l'opzione.

Inserzione fraudolenta

Salve , ho acquistato una moneta in prevendita lo scorso 1 novembre , il venditore ha registrato telematicamente una spedizione con DHL senza consegnare materialmente il pacco al corriere , il venditore non risponde , Ebay mi ha risposto che la garan...

Rimborso visa

Devi ricevere un rimborso ma ho cambiato la visa.Come devo procedere?

Buono

Ho un buono da spendere entro il 2 di marzo Ma il giorno 2 è compreso o è fino alla mezzanotte del giorno 1 ? Grazie

google analitic

Buonasera io ho un dubbio, se qualcuno me può rispondere, posso collegare Google Analytics al mio eBay, e se si come posso farlo grazie .

Risolto! Assenza - Vi pare sensato che E-Bay vuol decidere LEI quanto devo restare in ferie?

Vi pare sensato che E-Bay vuol decidere LEI quanto devo restare in ferie?Dovendo partire per le ferie il 5 marzo e fare ritorno il 12 aprile mi sono scontrato con l insensata limitazione alla mia libertà personale imposta da e-bay , che limita il mio...

STRUMENTO MUSICALE

SALVE HO VENDUTO UNO STRUMENTO MUSICALE E L'ACQUIRENTE DICHIARA IN MANIERA MENDACE CHE MANCAVA UN COMPONENTE. FALSO! MI CHIEDE UN RIMBORSO E DOPO AVER COMUNICATO CON ASSISTENZA GIA IN PRECEDENZA MI RITROVO CON I FONDI BLOCCATI .COME FA' EBAY A STABIL...

Tempistica rimborso pagamento da venditore all’acquirente

Ciao a tutti ho bisogno di supporto devo annullare un ordine da venditore, l’acquirente giustamente mi chiede quanto tempo ci mette il rimborso a ad essere accreditato sul metodo di pagamento che l’acquirente ha utilizzato. Potete dirmi la tempistica...

accesso eseguito con facebook

Buongiorno, ho fatto un ordine accedendo a eBay con il profilo facebook. L'oggetto ordinato non e' arrivato. Se segnalo nell'apposita sezione che l'oggetto non e' arrivato, si apre un messaggio di facebook :URL bloccatoQuesto reindirizzamento non è r...

contatti da proposte di acquisto

Salve,premesso, non sono venditore professionale non avendo i numeri che lo giustificano. La domanda è come si fa a contattare un aquirente che fa proposte di acquisto, perche se non vende mi pare essere impossibile

La scopa rotante non fa girare le spazzole

La scopa non fa girare le spazzole posteriori

Resi e Restituzione

Salve, io ho acquistato un articolo ma dopo averlo provato ho deciso di chiedere il reso. Il venditore mi ha rimborsato tutti i soldi ma ancora non ho ricevuto nessun messaggio da parte di eBay con i particolari per restituire l'oggetto precedentemen...

Inserzione di vendita: come creare l'acquisto multiplo diverso da 2.

Salve, nell'impostare la vendita di più oggetti, oltre al 1° oggetto, il compositore propone i menu a tendina di 'acquisto di 2, 3 o 4 oggetti' con le relative scelte di sconto. Io però ho bisogno di inserire oltre al singolo oggetto, precisamente un...

Spese di spedizione

Sto cercando di acquistare dallo stesso venditore più oggetti e vorrei pagare una spedizione unica, però il venditore non riesce ad impostare la spedizione di più oggetti, come deve faregrazie

Come faccio a togliere un articolo

Buonasera, come faccio a togliere un articolo dai prodotti in vendita?

informazione

buongiorno volevo chiedere un informazione non riesco più a usare la mia carta visa per aquisti quando clico conferma il pagamento mi dice spiacente usi un altro metodo di pagamento volevo chiedere cosa e successo grazie mille

non mi piace , più le regole di ebay, vendi un oggetto , lo devi spedire a tue spesi,,

gfghjklòààòjhikl,.-

Buonasera non riesco a rimettere in vendita un oggetto

Non riesco a rimettere in vendita un oggetto perché mi dicono che ho selezionato la Rimessa in vendita automatica…allora perché non è più in vendita e non me lo fa rimettere???grazie

feedback negativo venditore

Buongiorno. Leggendo le regole di ebay non riesco a capire se il venditore puo fare un feed negativo per ripicca a uno negativo ricevuto oppure no.Tempo fa si poteva, poi hanno tolto la possibilità di feed negativo da parte del venditore ma le regole...

HO MANDATO TRE MESSAGGI AL VENDITORE DI TRE ARTICOLI PER AVERE LA FATTURA E NON MI RISPONDE

STO CERCANDO DI CONTATTARE IL VENDITORE,PER AVERE LA FATTURA UNICA DI TRE ARTICOLI ACQUISTATI NEL SUO NEGOZIO PERCHE' NON INTENDO PAGARE TRE VOLTE LA SPEDIZIONE PER ARTICOLI COMPRATI NELLO STESSO NEGOZIO,E NON MI RISPONDE.POTETE CONTATTARLO VOI? GRAZ...