Buongiorno a tutti,
ho venduto qualche mese fa un articolo ad un signore francese, pagamento immediato e spedizione il giorno successivo. passa qualche settimana e me lo ritrovo tornato indietro dal corriere, con l'etichetta che citava, "spedizione non ritirata. ritorno al mittente".
contatto immediatamente l'acquirente che mi chiede una nuova spedizione, gli chiedo se mi conferma l'indirizzo del punto di ritiro e lui prontamente me lo riscrive, gli dico che per questa volta mi accollo io le spese anche se non sarebbe dovuto. Lui accetta e rifaccio la spedizione.
passano altre settimane e la storia si ripete, ora gli ho scritto che se vuole un nuovo invio deve pagarselo lui, sono passati tre giorni e non risponde..
cosa mi consigliate di fare?
posso pattuire un rimborso levando la spesa dell'ultima spedizione (che non vorrei prendermela in carico data la poca serietà di questo soggetto)
grazie mille in anticipo per le risposte!
