Se hai la ricevuta di spedizione e sai che è stato ricevuto dal venditore il 4 ottobre, il pacco era tracciato.
Perchè non hai seguito la procedura ebay, inserendo il codice di tracciamento?
Ora per ebay puoi solo provare a fare un appello fornendo i dati mancanti, ma difficilmente cambieranno la loro decisione.
https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/fai-appello-contro-la-decisione-di-ebay-su-una-resti...
Dopo potrai provare a fare una controversia paypal, se hai pagato con paypal.
Non so se in questi casi è possibile anche fare un chargeback dalla carta di credito (informati con la tua banca).
ciao
mario