Salve a tutti

[mariacgue62]

Ho inviato un cavo per restituirlo in quanto non era

originale.

avendo effettuato una consegna standard con poste italiane non è abbinato alcun codice di spedizione e

non so come posso sapere con certezza se l’oggetto è stato ricevuto dal venditore.

come posso fare per non essere ingannata?

grazie anticipatamente 🙂

[marioelegio]

Avendo completamente sbagliato la procedura, puoi solo sperare nell'onestà del venditore.

1. Dovevi aprire una procedura d reso per oggetto non conforme;
2. Dovevi chiedere l'intervento di ebay e attendere l'etichetta prepagata di spedizione da parte del venditore oppure il venditore doveva anticiparti i soldi per effettuare il reso (che era completamente a suo carico);
3. Il reso doveva essere tracciabile e quindi doveva esserci un codice di tracciatura.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

ciao

mario