Il pacco era aperto o manomesso? Hai avvisato il venditore? Conserva l'imballo e verifica il peso, potrebbero essere importanti per il venditore sia in caso di assicurazioni sia per rivalersi sul vettore.
A meno che non fosse tua intenzione acquistare scatole vuote, dopo aver informato il venditore, devi aprire una procedura di reso per oggetto non conforme (il pacco vuoto non è sicuramente conforme all'oggetto che volevi acquistare). Quasi sicuramente il venditore eviterà di farsi rispedire, a sue spese, un pacco vuoto.
https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...
ciao
mario
