Ma tu sei il mittente o il destinatario?
Se scrivi che ......l'oggetto spedito non mi è arrivato....., significherebbe che tu sia il destinatario (acquirente).
Se scrivi che .....non ho inviato niente....., significherebbe che tu sia il mittente (venditore).
Per poterti aiutare, sarebbe opportuno specificare.
ciao
mario