Ho acquistato 10 giorni fa un articolo da una venditrice che a detta sua avrebbe spedito il pacco il giorno stesso del mio ordine . Esiste effettivamente un codice di tracciamento per una spedizione Dhl ma se vado a leggere gli aggiornamenti il pacco risulta non essere stato ancora spedito. È fermo in ufficio postale, a quanto pare. La venditrice né si preoccupa di andare in ufficio postale a sbloccare la faccenda né mi invia un rimborso. Ad oggi ho pagato un cifra molto alta e non ho ricevuto nulla. Come posso risolvere questa faccenda così spiacevole?
