in data 20-10-2025 19:50
Buongiorno,
Ho venduto un lotto di carte Pokémon. Il compratore ha sostituito le carte (ho la prova) e ha messo sulla richiesta di rimborso delle foto delle sue carte e dice che lo stato non é quello della descrizione.
Adesso che cosa fare? Perché oltre a rischiare di perdere la transazione e in più di gravarmi di tutti i costi (ebay, spesa assicurata ecc...) mi ritrovo anche con un oggetto che non ha il valore di prima e con tutte le carte di valore sostituite.
Che devo fare? Aiutatemi per favore perché sono arrabbiatissimo.
Saluti e grazie.
in data 20-10-2025 20:48
Non puoi farci nulla... o accetti l'eventuale richiesta di reso per oggetto non conforme o rischi di perdere soldi ed oggetti.
Se poi hai le prove, quando tornerai in possesso dei tuoi oggetti potrai denunciare l'acquirente.
Un cordiale saluto.
in data 21-10-2025 09:21
Ma nell'inserzione era specificato no reso.
in data 21-10-2025 10:05
Il no reso è riferito al solo ripensamento, per non conformità sei obbligato a gestirlo.
Buona giornata.