Spazio Garanzia clienti e bay

[giuscaob0]

Buonasera, ho utilizzato questo servizio per acquistare un oggetto, dove ebay si trattiene il denaro fino all arrivo dell oggetto, dopo di che ho 3 giorni per visionare L oggetto, tenerlo o restituirlo…

La transazione tenuta in deposito da e bay, la posso vedere da qualche parte?

grazie a chi mi risponde

[marioelegio]

Non esiste quello che descrivi.

La garanzia ebay funziona in modo diverso:   https://pages.ebay.it/acquistare/garanzia-cliente/

ciao

mario

[giuscaob0]

esatto, ho fatto proprio questo…

ma dove trovo traccia del bonifico che ho fatto?

[giuscaob0]

www.spazio-garanzia-clienti.com/procedura_eBay.html

[sika700]

Se hai pagato con bonifico direttamente al venditore, la garanzia di ebay non può aiutarti... il bonifico è un metodo di pagamento non garantito.

Un cordiale saluto.

[giuscaob0]

Grazie…

il venditore ha iniziato una transazione, via mail mi è arrivata la fattura e il pagamento da effettuare.( la mail mi è arrivata da ebay) con codice della transazione… ma non trovo traccia della transazione 

[sika700]

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@giuscaob0  ha scritto:…

il venditore ha iniziato una transazione, via mail mi è arrivata la fattura e il pagamento da effettuare.( la mail mi è arrivata da ebay) con codice della transazione… ma non trovo traccia della transazione 

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Qualcosa non torna... sei tu ad iniziare una transazione quando acquisti e paghi un oggetto... se quindi hai effettuato un acquisto al di fuori di ebay... ebay non può aiutarti!

Quindi purtroppo, solo tu sai come hai acquistato l'oggetto... ma se non hai rispettato le regole di ebay, non si può pretendere alcun aiuto.

Un cordiale saluto.