Spedizione trattenuta dalla dogana a destinazione

[matmo-7994]

Al momento ho una spedizione che risulta da qualche giorno “trattenuta dalla dogana a destinazione”. Premetto che non sono stato contattato da nessun per svincolare il pacco. Come devo muovermi? Devo solamente attendere?

[marioelegio]

Sei il venditore o l'acquirente?

Il venditore è responsabile della documentazione accompagnatoria. L'acquirente è responsabile del fatto che gli oggetti, da lui acquistati, siano importabili in Italia.

Qualche giorno è comunque necessario per il transito in dogana. Se i giorni diventano troppi, prova a contattare il corriere.

ciao

mario

[matmo-7994]

Salve,

sono l’acquirente e l’oggetto è un orologio quindi dovrebbe essere importabile tranquillamente.

Perfetto, allora attenderò ancora un po’ è in caso non ci siano aggiornamenti proverò a contattare il servizio di spedizione.

grazie.