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Tariffa per ordine annullato

giosbarb-0
Utente della Community

L'acquirente ha accettato una mia offerta, però aveva selezionato pagamento in contanti e ritiro presso il venditore. Quando gli ho scritto per sapere quando sarebbe passato siccome erano passati due giorni e non mi aveva scritto mi ha detto che aspettava la spedizione e che avrebbe fatto il pagamento in contrassegno, gli ho spiegato che non si poteva fare perché pagamento in contanti che aveva selezionato implicava il ritiro fisico dell'oggetto ma lui non era della zona e voleva il contrassegno. Ho annullato l'ordine ma Ebay si è preso ugualmente le tariffe di transazione e sponsorizzazione è normale? Anche se l'annullamento non è stato per colpa mia? non mi era mai successo.

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1 RISPOSTA 1

Tariffa per ordine annullato

marioelegio
Utente della Community

Doveva essere l’acquirente a chiederti di annullare l’ordine. Oppure dovevi indicare come motivo che era una richiesta dell’acquirente o che c’erano stati problemi con l’indirizzo del cliente. In questi casi rimborsano anche le commissioni di vendita.

 

ciao

mario

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