in data 28-11-2022 09:18
Buongiorno a tutti, purtroppo non riesco in alcun modo a mettermi in contatto con l’assistenza Ebay quindi chiedo aiuto a voi. Ho acquistato due biglietti per un concerto ed ho effettuato il bonifico bancario per pagare. Dal momento xhe ho pagato il venditore ha annullato l’ordine e non risponde più ai miei messaggi. Come devo comportarmi? C’è un modo per denunciarlo o riavere indietro i soldi? E pensare che aveva pure tantissime recensioni positive!!
in data 28-11-2022 09:27
Su ebay è vietato il pagamento con bonifico, quindi ti sei fatto convincere ad effettuare la transazione fuori da ebay.
Purtroppo non c'è modo di ottenere la protezione della garanzia ebay e recuperare i soldi, puoi solo denunciarlo.
ciao
mario
in data 28-11-2022 09:55
Okay capito, ma Ebay non può veramente fare nulla? Come eliminare il profilo di questo truffatore per evitare che continui? Ho provato ad usare la chat con l’assistenza ma non funziona, mi dice di provare a contattarli in altro modo, ma non va!
in data 28-11-2022 10:23
Se acquisti utilizzando un metodo di pagamento non garantito, ebay non può aiutarti... dovevi essere più attento non facendoti fregare...
Puoi segnalare il venditore:
Un cordiale saluto.