Sono stato appena truffato da un cliente se non che a questo punto anche da eBay, mi viene ordinato un profumo da 200 ml che regolarmente spedisco con UPS in Europa, il giorno 26 Aprile, il giorno 28 aprile mi contatta l acquirente dicendo che ha ricevuto una bottiglia da 100 ml e che vuole restituire in cambio della 200 ml aprendo una controversia, chiedo foto e mi manda foto di un falso che non era il mio, quindi chiedo foto del box che ho inviato, mi dice che manderà la sera le foto mentre le misure non corrispondono al pacco che ho inviato. Nel frattempo consulto il tracking e non risulta ancora consegnato quindi contatto l assistenza, mi dicono di attendere perché potrebbe essere un ritardo dell' aggiornamento al sito UPS. Ogni giorno controllo il tracking,il pacco si sposta ma sempre non consegnato fino al 2 maggio giorno in cui mi arrivano anche le famose foto richieste del box. Ogni giorno in contatto con l assistenza, mi confermano che effettivamente il cliente ha chiesto una cosa ancora prima della consegna, nel frattempo account bloccato,ed ogni santo giorno mi dicono di attendere il parere di eBay riguardo la situazione. Stasera mi arriva la mail che hanno dato parere favorevole all acquirente e rimborso dei soldi, ma come è possibile? Io non sono per nulla d accordo, come posso appellarmi a questa decisione assurda?
