Un problema tra Italia e Germania
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in data 12-09-2023 19:22
Io ho aperto un account Ebay nel 2006 quando vivevo in Germania da dove ho sempre acquistato senza mai avere alcun problema sia in Germania come in Italia e in altri paesi.
Io sono italiano e non capendo la lingua tedesca mi sono sempre appoggiato alla versione italiana del sito adesso, dopo tanti anni di lavoro all’estero, sono rientrato definitivamente in Italia e ho chiuso il mio conto bancario in Germania da cui pagavo i miei acquisti.
Adesso ho tentato di reimpostare le modalità di pagamento utilizzando il mio conto corrente italiano, ma purtroppo vengo reindirizzato al sito tedesco di Ebay di cui non capisco e non riesco a modificare nulla.
Ho chattattato con l’assistenza in italia ma non è riuscita a fare nulla e in Germania danno assistenza solo se sei registrato sul sito con un telefono tedesco, svizzero o austriaco, naturalmente in inglese neppure a parlarne.
COME POSSO FARE PER RISOLVERE QUESTO PROBLEMA ?
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in data 12-09-2023 20:07
Salve,
in Italia puoi pagare gli oggetti su ebay solo con carta di credito o debito, Paypal o altri sistemi digitali... ma non con addebito sul conto corrente.
Se vuoi pagare con tale modalità, devi collegare il tuo conto bancario a Paypal.
Quindi il problema indicato non è risolvibile... in Italia.
Un cordiale saluto.