Non può averti chiesto un rimborso immediato... al massimo ti avrà aperto una richiesta di reso e se tu non hai interagito per limitare i danni, ebay ha dato ragione all'acquirente prelevando i tuoi soldi per il rimborso.
Dovevi semplicemente accettare il reso, predisporre il ritiro a tue spese e riottenere la tua borsa, in qualsiasi stato fosse...
Ora quindi l'oggetto è tornato di tua proprietà, contatta l'acquirente dicendogli che predisporrai una spedizione di rientro a tue spese... se si rifiuta potrai denunciarla per appropriazione indebita.
Un cordiale saluto.