in data 01-04-2023 19:42
Salve, scusate ho fatto un errore. Ho messo in vendita un modem e poi per casini a lavoro non ho più controllato. Un compratore mi ha inviato una email dicendo che se on avessi inviato l'oggetto mi avrebbe fatto un feedback negativo, ho inviato le mie scuse. Ma adesso?...che devo fare?...
in data 01-04-2023 19:45
Se non lo hai più, devi annullare la vendita (se ti ha pagato, devi anche rimborsarlo tramite ebay) e sperare che l'acquirente capisca la tua sbadataggine.
ciao
mario
in data 01-04-2023 22:40
Ho pagato la spedizione e partirà lunedi 3 aprile. Ma l'acquirente ha bloccato il fondo di pagamento. Gli ho inviato una mail che spiega il disguido e chiedo scusa. Ma adesso spedirlo?...oppure mi devo fermare visto che l'acquirente ha bloccato il pagamento?
in data 01-04-2023 22:57
Non è l'acquirente che blocca i pagamenti... ma ebay... sei nuovo venditore quindi non riceverai i fondi prima di 15 giorni.
Quindi è meglio che spedisci... poi ebay ti verserà i tuoi proventi sul conto corrente che hai associato al tuo account.
Un cordiale saluto.