Vendita non aggiornata

[paul_ditisheim]

L'acquirente ha ricevuto l'oggetto da una settimana, EBay mi ha versato il corrispettivo il 19/1, L'acquirente mi ha oggi rilasciato la valutazione positiva, ma l'oggetto non risulta consegnato sul "mio eBay".

Devo aspettare l'aggiornamento senza far nulla?

Grazie per eventuale risposta.

[marioelegio]

Probabile un problema di comunicazione tra sito del vettore ed ebay.

Importante che risulti comunque consegnato sul sito del corriere e che l'indirizzo di consegna sia quello che ti ha comunicato ebay.

ciao

mario

[paul_ditisheim]

Scusa l'ulteriore disturbo, ma il vettore non ha nessuna consapevolezza di eBay, quando ho spedito non ho fatto nessun riferimento a eBay. Ho soltanto comunicato all'acquirente il numero di tracciamento. Comunque sul sito del vettore risulta consegnato già dal 17/1.

Lascio le cose così, oppure mi consigli altro?

[marioelegio]

Non hai inserito nel sistema ebay il codice di tracciatura? https://www.ebay.it/help/shipping-items/selling/tracciare-gli-oggetti-che-hai-venduto?id=4088&st=3&p...

Se non lo hai fatto, è impossibile che il sistema si aggiorni.

Se ora non ti permette più di inserirlo, lascia tutto mome sta.

ciao

mario

[paul_ditisheim]

Sembra che non ci sia la possibilità di inserirlo ora... lascio tutto come sta.

Grazie Mario.

[sika700]

Puoi inserirlo ugualmente... vai qui:

Gestisci tutti gli ordini (ebay.it)

cerca l'ordine e sulla destra dell'immagine, in basso, troverai "+ Aggiungi codice della spedizione"... inserisci il codice e il corriere corretto.

Un cordiale saluto.