Vendita

[alessvic-34]

Ho venduto tramite poste express un pacchetto che su poste risulta consegnato e firmato mentre il mio acquirente dichiara di non averlo ricevuto. Cosa faccio? Ho già contattato poste e parlato con un operatore che ha letto chiaramente la firma di questa persona ma non può farmela avere. Per loro il pacco è consegnato! Come mi tutela ebay?? Aiuto per favore 

[marioelegio]

Importante che sia stato spedito all'indirizzo che ha fornito ebay e che risulti consegnato.

In caso di controversia, inserisci il codice della spedizione. Nella maggior parte dei casi è sufficiente

Se si tratta di un oggetto di valore, puoi chiedere alle poste la POD (prova di avvenuta consegna). Purtroppo le poste chiedono 5.80 per inviare questa certificazione.

ciao

mario