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Intendevi dire: 

Venditore che non sostituisce oggetto difettoso

alexdistaso
Utente della Community

Buon giorno... Ho acquistato un paio di scarpe di marca  che sono arrivate in tempi giusti ma dopo poco tempo si è scollata tutta la suola... Ho contattato il venditore che mi ha detto di restituirle ma non tramite ebay ora non ricordo bene l'opzione che mi fece scegliere... Sta di fatto che ormai sono passati 6 mesi e con sto venditore non mi ha ancora inviato delle scarpe in cambio... Son riuscito a trovare il negozio suo fisico tramite una ricerca su Google e solo così son riuscito a parlare del problema e mi aveva promesso un cambio... Ma fin ora niente... Gli mando messaggi e nn risponde... L'ho chiamato qualche giorno fa e mi dice che deve ricontrollare xke nn si ricorda la situazione... Comei devo comportare? Spesi 160 euro che nn sono pochi!!! 

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3 RISPOSTE 3

Venditore che non sostituisce oggetto difettoso

sika700
Utente della Community

Dovevi semplicemente aprire richiesta di reso e cercare di ottenere il rimborso.

Ora è tardi... l'unica strada che ti rimane da percorrere è il chargeback.

Un cordiale saluto.

 

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Venditore che non sostituisce oggetto difettoso

Cosa sarebbe chargeback?

Inviato da Outlook per Android<>
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Venditore che non sostituisce oggetto difettoso

Leggi qui:

Procedura di chargeback (euroconsumatori.org)

Un cordiale saluto.

 

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