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Salve a tutti ho acquistato una scopa elettrica ... Dopo un anno mi sono accorto che il tubo dentro la spazzola era rotto ... Ho contattato il cliente me lo ha sostituito in garanzia... Ora mi accorgo che anche la nuova spazzola ha lo stesso problema .. visto che è in garanzia ho voluto contattare il venditore che però non c'è più .... Cosa faccio? Come mi muovo? GraIe
La garanzia è sempre un onere del venditore. Visto che poi si tratta di una sostituzione, non puoi neppure invocare il difetto di conformità all'ordine (contestazione tramite ebay, paypal o carta di credito).