Supporto Tra Utenti

Non riesck a rilasciare il feedback

Buongiorno non riesco a lasciare il feedback per un acquisto completato.Nel momento in cui compilo il commento e clicco su lascia feedback la pagina mi si ricarica, il campo commento si svuota e non mi fa andare avanti.Non mi propone nemmeno il rilas...

Ho avviato una restituzione per sbaglio

Per sbaglio ho avviato una restituzione di 4 deflettori per auto, ma questo articolo voglio riderlo potete intervenire

Dazi Doganali Italia-Messissico

C’è un eventuale cliente in Messico che mi sta chiedendo quanto puó pagare di Dazi doganali la spedizione verrà effettuata da Modena (Italia) e il pacco deve arrivare in Messico circa sarà un cartone 50x40x60 kg 10/12 del valore 900€ grazie attendo u...

Risolto! Venditore pro a individuale come si fa il passaggio?

Salve, vorrei diventare venditore individuale ma non riesco a capire come si fa. Se cerco di aggiungere un articolo da vendere mi chiede che tipo di venditore professionale sono e non mi fa andare avanti ovviamente.

Spedizione ferma al centro di lavorazione da 3 settimane

Buongiorno, ho effettuato una vendita (direzione Creta, Grecia) il 18 Dicembre e prontamente subito spedito nonostante immaginavo che il chaos natalizio potesse influire sull'effettiva data di arrivo. Ho rassicurato l'acquirente che ci sarebbero potu...

ANNUNCIO CAMBIATO DOPO ACQUISTO

Buon dì, ho un dubbio:ho acquistato un oggetto di elettronica,dopo qualche giorno cliccando sulla didascalia dell'oggetto nella mia pagina degli acquisti mi apre tutt'altro annuncio di tutt'altro venditore ma di un oggetto pressoché identico (foto e ...

venitore

in data Odierna ho ricevuto una offerta per L'acquisto del vinile in oggetto AL PREZZO CONCORDATO CON IL VENDITORE. LO STESSO , SARCASTICAMENTE E DA GRAN CAFONE E MALEDUCATO SI RIFIUTAVA DI INVIARMI IL DISCO RITENENDO UN ERRORE IL PREZZO INVIATOMI E ...

Prima vendita

Buonasera volevo sapere una cosa in riferimento alla mia prima vendita,esce che il cliente ha pagato, ho anche pagato le provvigioni a eBay, senza ancora ricevere niente e il compratore anche se ho mandato dei messaggi e sono 2 giorni ( il pacco e pr...

Assistenza per acquisto telefono in garanzia - venditore non risponde

Buongiorno, ho acquistato da un rivenditore un iPhone 14 in data 25 maggio 2023. Qualche giorno fa il telefono ha smesso di funzionare improvvisamente, non dando più alcun segno di vita. Il dispositivo era stato caricato da pochissimo e ha smesso di ...

Acquisto profumo dannoso da venditore privato

Buongiorno, ho acquistato il 29 novembre un profumo Cacharel per mia moglie pagato 120€, il prodotto è arrivato e sembrava originale in tutte le sue caratteristiche, aspettavo solo le festività per regalarlo. solo che nel frattempo il venditore ha ch...

Cambiare indirizzo per il ritiro

Salve ogni volta che devo spedire un oggetto venduto mi spunta il mio vecchio indirizzo di casa, io ho cambiato indirizzo per il ritiro/spedizione su eBay e l'indirizzo di fatturazione su eBay spedizioni ma ancora niente, mi spunta sempre il mio vecc...

Articolo difettoso: venditore ha interrotto comunicazioni

buongiorno, ho contattato il venditore per segnalare che il toner nero è difettoso, lascia sulle pagine stampate tun'ombra nera su tutta la superficie. Il venditore mi ha risposto indicandomi i dato che desidera che gli invio. Non avendo compreso ho ...

ordine26-12471-92094 del 22.12.2024 sped.3096461371778

vorrei conoscere lo stato di spedizione e consegna dell'ordine si citato jn oggetto , visto che dallo statodi aggiornamento non ci sono risultati positivi.grazie

ordine: 13-12396-22265

ho acquistato un cd come utente non registrato il 2 dicembre 2024 da un venditore privato americano , l'oggetto doveva arrivare tra il 16 e il 30 dicembre, ma a tutt'oggi non ho ricevuto nè il cd nè alcuna notizia della spedizione: non conoscendo la ...

Sono stato contattato da una persona che mi offre di lavorare con eBay e guadagnare. Può essere vero

Puoi lavorare con eBay e guadagnare?

Desidero chiudere il mio account ebay e chiedere la cancellazione dei miei dati

Desidero chiudere il mio account ebay e chiedere la cancellazione dei miei daticome devo fare? Non ho nulla da pagare o altre restrizioni. Faccio la procedura, mi arriva una e-mail "da completare", non mi permette la chiusura dell'account.

Account sparito

Buonasera. Mi è sparito account e mi da email inesistente. Qualcuno sa aiutarmi.?

FEEDBACK

QUALE E"IL TERMINE UTILE X LASCIARE FEED??

Mio venditore non risponde a i suoi messaggi

il mio venditore non aprirà i suoi messaggi! Gli ho scritto più di 10 volte nel corso di quasi un mese e sembra che non abbia aperto l'app da quando ho acquistato l'articolo. Ho la sensazione che potrebbe truffarmi, dato che dice: nessun reso, era co...

Buongiorno Ho comprato una scopa elettrica ma non funziona più il venditore non risponde

B ho comprato una scopa elettrica ma non funziona più il venditore non risponde cosa posso fare?

Risolto! ERRORE Pagamento a rate RIPETUTO?

Salve a tutti, oggi ho cercato di effettuare un acquisto da smartphone selezionando il pagamento a rate tramite utilizzando paypall, ma continuava a chiedermi di inserire i dati ogni volta che confermavo così sono uscito dalla procedura sperando che ...

IPhone rigenerato riuscito con tanti problemi

Si bagga (va in tilt) spesso, partono chiamate da sole mentre si è su wathsapp, non ha mai funzionato il hotspot. Prezzo di acquisto circa come nuovo.

Problema CAP per spedizione in Svezia

Salve, devo spedire un pacco in Svezia e quando provo a creare un'etichetta, il sistema non riconosce il cap fornito dall'acquirente (36298 - Älmeboda) ma mi da come selezionabile solo "360 23 - Älmeboda". Ho provato a contattare l'acquirente ma non ...

I Pacchi finiscono nei Paesi Bassi

Buongiorno. Ultimamente tutti i pacchi inviatimi finiscono in Dogana nei Paesi Bassi. Con conseguente aumento dei tempi di consegna. È successo a qualcun' altro? Grazie Alessandro

Perché non mi fa mettere in vendita?

Ciao non riesco a capire il perché non posso vendere con questo account della email ho gmail qualcuno può aiutarmi

Risolto! Non riesco a trovare la possibilità di inserire un punto di ritiro

Durante il pagamento non mi consente di inserire un punto di ritiro… ma solo l’indirizzo di residenza. chiedo info

caratteri nel nome del profilo

Ciao, come si può registrare un nome utente contenente delle lettere maiuscole?Per esempio, come posso modificare il nome del profilo in “NomeProva” quindi con N e P maiuscole e non “nomeprova” ?Grazie in anticipo a chi mi saprà rispondere Ciaoo

Servizio IN POST

Salve Vorrei sapere se posso ricevere l'oggetto nei looker delle poste. Grazie

Asta

Ho vinto un’asta , dopo aver pagato l’oggetto, il venditore ha annullato l’ordine. Come recuperare il pagamento?

Risolto! spedizione

Dove posso ritrovare l'etichetta di spedizione? Non è stata scaricata in diversi tentativi.

Risolto! Errori rete

Non riesco a creare un' inserzione perché l' app mi dice sempre "errore di rete" . Perché? È la prima volta che vendo e non sono pratica...

Richiesta di rimborso per indirizzo errato

Buongiorno, chiedo aiuto per la seguente questione:Un acquirente mi ha chiesto il rimborso perchè non ha ricevuto un plico raccomandato. Dal sito delle poste risulta che la consegna non è avvenuta perchè il destinatario era assente. In realtà, come a...

Non ho reciuvuto il mio rimborso

Non ho reciuvuto il mio rimborso ancora

Metodo di pagamento non piu' valido.

Buongiorno,stamattina ( dopo aver pagato regolarmente due acquisti ),non ho potuto effettuare un pagamento in quanto mi appare la dicitura " metodo di pagamento non valido,inserire un altro metodo di pagamento".Sono 20 anni che pago cn la carta di de...

come fate a contattare ebay io non riesco

c' era una cosa utile e facilmente reperibile .....e come letto è stata soppressa da 7 mesisono rimasti due alternative o chiedere di essere richiamati.......ma non ti richiamano per nienteo devi passare dalla comunity sperando che qualcuno ( natural...

aiuto

Mi hanno scrittto che devo saldare un debito : ho provato e non ci sono riuscito .Il debito è dato da dei pagamenti di oggetti che avevo messo in vendita e non sono riuscito a trovare il link per togliere l' oggetto in vendita

come ricevere una mail da Ebay che contenga le sitruioni passo passo per effettuare un rimborso

Vorrei l' aiuto di qualcuno su questo perchè mi è arrivata un mail che mi dice che devo fare dei rimborsi ma non sono riuscito a farli , la mia mail è menorcao@libero.t

Domanda

Ho venduto un drone che non corrisponde perfettamente alla descrizione cosa posso fare.

richiedere una fattura u

Io, compratore, Dove si trova il pulsante per richiedere una fattura unica per poter avere un unica spedizione

Reso

Buonasera erroneamente ho annullato una procedura di reso, come posso fare per avviare una nuova procedura di reso? Grazie mille

Che numero di telefono posso fare per contattare E-bay

Come posso contattare E-bay?

Ritiro pacco

Per ritirare un pacco in un punto di ritiro, serve un codice di ritiro? E se questo codice a me non e' mai arrivato. come si procede?

Consegna non avvenuta

Buonasera. Quando sono assente lo spedizioniere lascia un avviso indicando il deposito dove prelevare il pacco. Questa volta lo spedizioniere dice di aver tentato la consegna ma non ha lasciato alcun avviso. Come faccio a sapere dove ha lasciato il p...

Buongiorno, come faccio a contattare il corriere per mancato recapito acquisto?

Buongiorno, mi sono accorta di aver fatto un errore nell’indicazione del destinatario, come posso contattare il corriere ?

Reso

Ho effettuato un reso che è tornato al mittente dal 3 gennaio. Il venditore non rimborsa e non risponde ai messaggi. Che fare?

Il vostro numero di telefono grazie

Ilmio inirizzo. Giusto è Gilardi Alberta via Aldo moro 03 00010MonteflavioRoma vi prego di rettificare l’indirizzo del mio ordine di ok vasetto di cristallo e argento

Rimborso da parte di ebay

Sono un piccolo venditore, e durante le feste di natale un'ordine ha tardato di più di una settimana rispetto al tempo previsto per arrivare. Il compratore ha fatto un ticket per oggetto non arrivato, gli ho spiegato la situazione e abbiamo aspettato...

problemi navigazione sito ebay

buonasera a tutti negli ultimi giorni sto avendo problemi nella navigazione sul sito ebay, in particolare alcune funzionalità dalla mia home page risultano limitate o bloccate; per esempio non mi è più possibile navigare tra le pagine degli oggetti c...

Aiuto

Buonasera, dopo averle provate tutte mi rivolgo a voi nella speranza che qualcuno mi suggerisca se esiste un modo per risolvere questa situazione. Vendo un oggetto su ebay in data 27 novembre 2024, seguo la procedura per spedire e ricevo etichetta di...

Risolto! Spedizione persa

Buongiorno,ho spedito ad un cliente.Le Poste non hanno consegnato ed avviato procedura reso mittente.La spedizione era assicurata per il valore della merce.Ora l'acquirente mi chiede i soldi indietro, giustamente.Io cosa devo fare? Perderò il valore ...

Indirizzo mail acquirente

Buo0nasera, è normale che il venditore mi chieda l'E-Mail? ho fatto diversi acquisti in precedenza e le comunicazioni anche del corriere sono sempre avvenute con il mio indirizzo registrato su E-Bay, tra l'altro gli oggetti acquistati in questo caso ...

modifica tempi di consegna

buongiorno a tuttivolevo sapere se secondo voi è possibile modificare il tempo di consegna indicato da Ebay quando si spedisce un oggetto venduto.Ho venduto un oggetto in Messico, quando ho inserito su Ebay il tracking number, è comparsa una data pre...

Salve problemi per una restituzione oggetto

Salve ho acquistato un oggetto in cui mi e arrivato ma non corrisponde alle caratteristiche dell oggetto in cui richiedevo ,al momento della restituzione il venditore mi chiede di spedirlo a spese mie,ok ma il problema e che applicazione eBay non mi ...

Buongriorno

Ciao, mi sapete dire come devo fare per inviare proposta a chi ha alcuni dei miei oggetti nel carrello ma non li ha ancora pagati? Oppure a chi li tiene d'cchio? grazie

Buonasera, ho fatto un reso però il corriere che lo ha ritirato non mi ha dato il numero di spedizi

Stamani ho fatto un reso con BRT . Dovendo inserire sul mio account di eBay il codice di spedizione mi sono accorta che il corriere non me lo ha dato e i riferimenti che ho nelle etichette mandate dal venditore non vanno bene. Come posso fare? Più ch...

Problema con un rimborso

Devo effettuare un rimborso ad un acquirente ma una volta aggiunta la carta e provato a rimborsare la pagina mi dà un errore.Allego foto.

ho una domanda

Buongiorno ho acquistato un avvitatore aotuo 5 ah 48 ve mi è arrivato un avvitatore watch@express 21 v e non so cosa fare se restituirlo o tenerloil venditore ha scritto nell'inserzione restituzione a carico dell'acquirente non trovo giusto che io de...

Orologio Smartwatch Uomo Fitness Chiamate Orologi Smart Watch 1,54 Rotondo Touch

mi hanno detto che e stato consegnato ma io non ho ricevuto il mio ordine

articolo diverso

Salve, io vorrei acquistare un articolo che però non è possibile rendere. Cosa succede se l’acquisto e l’articolo arriva difettoso o diverso da quello ordinato? Grazie per la risposta.

Buongiorno a tutti, è una domanda da fare. Ho acquistato degli iniettori su eBay. Il venditore ha vo

Buongiorno a tutti, è una domanda da fare. Ho acquistato degli iniettori su eBay. Il venditore come cauzione ha voluto €200 e i miei vecchi iniettori. Gli iniettori che mi hanno inviato non vanno bene. Ho fatto il reso su eBay mi hanno rimborsato e r...

Non posso più usufruire della sponsorizzazione,operatore eBay mi informa che la mia performance si a

Non posso usufruire della sponsorizzazione,perché la mia performance e scesa,io ho risolto tutto nei tempi è modi previsti,spiegatemi come è stato possibile, è come posso ripristinare il tutto come prima.Grazie

Restituzione al mittente

Perché non posso riceverlo ? Restituzione al mittente

Protezione completa spedizione

Buongiorno, se NON acquisto la protezione completa della spedizione, in caso di smarrimento del pacco, mi verrà rimborsato interamente il valore dell'oggetto?Grazie in anticipo

Risolto! Feedback per asta chiusa

Buongiorno se sono un venditore e per il mio oggetto ricevo un offerta in asta ...posso chiudere l' inserzione e annullare la vendita ? E se si posso ricevere feedback negativo ?Grazie

Risolto! Come fare che l'oggetto comprato è stato spedito ma le poste lo hanno in transito.

Come devo fare Visto che non lo .consegnano

Risolto! Provare a contattare il cliente con numero oggetto

Buonasera,Sono un venditoreDa oggi sto provando a mandare a un cliente ebay il numero oggetto di un mio articolo, in modo tale da poter far visualizzare la mia inserzione da acquistare. Inserisco il numero dell'oggetto ma subito dopo mi rimanda alla ...

Pacco arrivato vuoto

Salve , mi è arrivato un pacco , ma all'aperura è risultato vuoto , qualcuno lo ha aperto e poi richiuso , rubando il contenuto , ho contattato il mittente che mi dice di presentare una denuncia di furto e inoltragliela cosi vedrà se può fare qualcos...

Oggetto non ritirato al FP

Buonasera oggi mi sono ritrovata una richiesta aperta da un acquirente per oggetto non ricevuto. In realtà l’oggetto risulta consegnato e l’acquirente mi ha scritto che non è riuscito a ritirarlo al FP perché era via per Natale. Premesso che a me non...

Risolto! domanda su un oggetto che il venditore non riesce a spedire

Buongiorno, il 25 dicembre ho acquistato questo articolo Dettagli ordine | eBay ma il venditore mi scrive questo:Ciao buongiorno. Sono stato via alcuni giorni dal 25 dicembre fino a ieri quando sono arrivato. Ho provato ad inviarlo ma non mi da il co...

CANCELLARE UN ANNUNCIO INSERITO

Come faccio a cancellare un annuncio di vendita che ho inserito?

Venditore non risponde

Salve , a fine dicembre ho vinto un asta. Ho pagato un gioiello in oro.Il venditore mi ha garantito che sarebbe stato spedito dopo le feste. Il 7 gli ho chiesto informazioni e mi ha risposto che avrebbe spedito il giorno stesso o la mattina dopo. Dop...

ACQUISTO NON TROVATO

non riesco a trovare l'acquisto effettuato. L'ho fatto come utente non loggato. Dal numero dell'ordine è possibile risalire al tracciamento?

Non riesco a trovare i punti di spedizione ebay

Non riesco a trovare la pagina dedicata ai punto di spedizione ebay

Risolto! La follia di persone che non hanno idea di come funzioni una piattaforma di e-commerce

Sono veramente esterrefatto; non vendo quasi mai su eBay, ma oggi mi è successa una cosa che mai prima d'ora mi era capitata: ho messo in vendita un mouse usato, un utente mi ha chiesto più volte se potevo mandargli un'offerta scontandoglielo di 2 eu...

Il venditore non spedisce l'oggetto ordinato! Oltre che non rispondere ai messaggi

Ciao ragazzi, ho acquistato 4 carte pokèmon, ma a distanza di 1 settimana e mezza, ancora non ha spedito l'oggetto, gli ho mandato svariati messaggi, ma nulla non vuole rispondere.. , nelle recensioni ho notato che un'altro acquirente ha avuto lo ste...

risultati asta

Se l'asta si conclude alle 14:39, un offerta fatta alle 14:39:02 è valida rispetto alla precedente fatta alle 14:38:53?Grazie

Pacco rifiutato e rispedito al mittente con poste italiane

Da venditore ho effettuato una spedizione che non è andata a buon fine, e di conseguenza è partita la spedizione al mittente, spedizione che chiaramente è ferma da 2 settimane e non si sa dove sia...Contatto poste italiane e mi dicono che devo chiede...

Come Fare A Rimuovere Un Feedback Negativo?

Buonasera. Desidererei far rimuovere - in qualche modo - un feedback poco lusinghiero ai danni di un venditore che mi ha sì inviato un DVD visibilmente danneggiato, ma ha anche rimborsato la spesa - seppure un po in ritardo - impiegata all'acquisto d...

Risolto! Feedback negativo scomparso

Ho acquistato un oggetto da il 4 dicembre con consegna prevista il 9. Il giorno della consegna l'oggetto non era ancora stato spedito, visto che non era stato spedito ho fatto una richiesta di rimborso che il venditore ha completamente ignorato spede...

Rimborso

Avrei dovuto ricevere un rimborso, ma sono passate già settimane!

Ho richiesto la chiusura del profilo subito dopo una vendita. Devo spedire l'oggetto?

Mi è stato comprato un articolo 3 giorni fa con tanto di addebito, ma non ho ancora spedito l'oggetto. Ieri ho richiesto la chiusura del profilo, la vendita vale ancora o viene annullata in automatico?

controllo batterie a bottone - pagato e.7,50 - sparito dal sito ebay - mai arrivato

mistero x oggetto pagato e mai arrivato n. 0 21-123343-73'21.

Vendere all'estero e traduzione inserzione

Salve, vorremo iniziare a vendere i nostri prodotti in Francia e Germania. Vedendo dai vari Form del servizio clienti Ebay abbiamo cambiato solo il modulo di spedizione così da far vedere ai clienti che abbiamo delle spedizioni internazionali. E' que...

Macchina caffe Gaggia

Ho ricevuto l'articolo senza alcun certificato di garanzia. Come attivare la garanzia ?

Ho ricevuto un trimmer che non è uguale a quello che ho visto nell'annuncio di lussolux24 su ebay

Buonasera Potresti mandarmi il regolabarba giusto che ho ordinato su ebay,perché ne ho ricevuto uno diverso. Grazie

Ho una domanda su un venditore

Ho scritto a un venditore per un annuncio che comprendeva più articoli e volendo un articolo particolare non mi ha risposto dopo avergli scritto, cosa devo fare?

Mancata consegna

Il corriere è passato, ma non ero a casa, cosa succede adesso?

Spedizione internazionale

Salve, qualcuno mi può dare un' aiuto?Ho un cliente dalla Francia che non riesce a pagare per via delle restrizioni dei paesi del mondo che ho applicato e non so come sbloccarlo.

Cerco gruppo termostato per fiat ducato 2800 tdi

Cerco gruppo termostato per fiat ducato maxi 2800tdi urgente.. chi mi può aiutare?

Risolto! VENDITA SU EBAY.COM

Buonasera a tutti,pur informato che l'inserzione su .it, apponendo la spedizione internazionale, è visibile anche all'estero (ma solo dagli utenti che chiedono alla ricerca l'indagine su tutti i siti) vorrei vendere direttamente su .com.Predisponendo...

nell'app ebay pagando oggetto compatibile non compare la scritta aggiungi coupon che pure ho avuto

evidente che ebay dà coupon con il solo scopo di far aprire una app sul cellulare alla quale possono mandare delle pubblicità non richieste e ripetitive fino alla nausea che danno solo fastidio e molestano l'uso normale del cellulare e se almeno si p...

Devo pagare due oneri di esborso per colpa del venditore

Ho vinto varie aste da PSA e per qualche ragione dopo qualche asta vinta di troppo, non avevo più l'opzione di pagare direttamente l'IVA tramite ebay (prima brutta notizia). Inoltre PSA ha la brillante idea di dividere l'ordine in due parti e creare ...

Non so come fare con questa truffa

Buongiorno sono Martina esposito ho fatto un ordine su Ebay presso di voi. Ho poi annullato ordine e fatto reclamo PayPal. Purtroppo il reclamo l ho chiuso poiché Ebay mi diceva che con il il reclamo aperto non potevano rimborsarmi. Ovviamente io ho ...

come posso riconoscere il produttore di un servizio di bicchieri?

Buon pomeriggio a tutti. Ho un servizio di bicchieri in cristallo di cui non conosco il produttore. Cercando su internet ne ho trovati di simili ma di diverse marche che cambiano il prezzo di parecchio. Sicuramente sono di Boemia ma non ho etichette....

Ho un problema con il venditore per la restituzione.

Ciao a tutti, praticamente ho comprato un oggetto che poi era danneggiato, quindi ho chiesto la restituzione e il venditore ha accettato, ma non riusciamo a metterci d'accordo per quanto riguarda le spese per la spedizione, poi alla fine ha smesso an...

Buonasera a tutti, perché non riesco a vedere le immagini degli oggetti in vendita ? Grazie

Non riesco a vedere immagini, grazie

L’acquirente mi ha chiesto un rimborso per un oggetto che non è in vendita sul mio account

Come mi devo comportare?

come valutare i vinili

Ho diversi vinili nuovi ma con copertina non nuova . Come devone essere valutati franuovi , come nuovi . in ottime condizioni ?

Prezzo offerta accettato all pagmento torna rialzato

Salve, ho fatto un offerta. Mi e' stata accettata per 35 usd. Poi quando faccio paga torna a 42 usd. Non so come fare. Perche torna al prezzo originale? Non posso nemmeno contattarte ebay perche c'e' solo la chiamata e l'unico prefisso selezionabile ...

Spedizione

Salve ragazzi, ma quando in un una vendita metto la spedizione separata dal prezzo dell'oggetto, quindi a carico dell'acquirente, al momento della preparazione del pacco il corriere passa in automatico dopo 2 giorni? E poi la tariffa fissa che devo d...

paramani per affettatrice ordinato il 7 dicembre 2024 mai arrivato il venditore ha detto consegnato

buongiorno qualcuno mi puo suugerire cosa fare in questo caso?

Ricambi auto

Salve, come faccio ad avere la fattura intestata alla mia azienda,

Come faccio a parlare al telefono con un consulente ebay??

Xome faccio a farmi eicontattare da ebay?

Arrivo al pagamento dell'oggetto, ma ottengo il seguente messaggio: Il pagamento non è andato a buon

Un aiuto per risolvere il problema?

Risolto! Tasso di conversione errato

Buongiorno, in questi giorni cercavo di comprare un obiettivo fotografico dal Giappone del valore di 375$ ( dollari) che l'inserzione mi da come tasso di conversione in euro in 361€ (euro), ma al momento del pagamento ho notato che non mi veniva rico...

Garanzia

Salve,sto per ordinare un ascuigacapelli,ma prima volevo sapere se il prodotto è dottato di una garanzia

Pagamento aggiuntivo al momento della consegna

È già diverse volte che acquisto prodotti internazionali provenienti dallo stesso paese e ho sempre pagato nel complesso sia il prezzo del prodotto più le spese di spedizione. Però questa è la prima volta che (arrivato il postino a casa) mi sia stato...

non mi fanno segnalare un pacco non ricevuto

il mio pacco è dal 18 dicembre che “sta eseguendo l’ultimo miglio”, doveva essere consegnato entro il 7 gennaio, oggi essendo l’8 ho deciso di contattare il venditore. IL VENDITORE NON È RAGGIUNGIBILE FINO AL 4 FEBBRAIO. leggendo le info sulle scaden...

Dove trovare codice numerico

Buonasera ieri ho fatto una proposta per un oggetto,dopo avermela accettataci siamo incontrati e tutto è andato molto bene oggi però il venditore mi chiede gentilmente di fornirgli un codice numerico a sei cifre che occorre per chiudere la vendita io...

Reso con Klarna

Salve a tutti,avevo fatto un acquisto con Klarna, poi ho fatto il reso, e la procedura richiede di dichiarare il reso anche su klarna, in modo che quando eBay conferma, klarna si occupa del rimborso. Il problema è che a Klarna risulta che eBay debba ...

Obbligo consegna a punto di ritiro senza scelta

Salve a tutti. In qualità di acquirente non capisco perchè devo essere obbligato a comprare con destinazione punto di ritiro (pena annullamento dell'ordine) quando desidero avere invece la merce a casa. Dal momento che pago la spedizione (e/o compres...

Attenzione

Salve a tutti ,ho ricevuto una notifica che diceva che dovevo pagare la spedizione se volevo ricevere il mio pacco. Ho contattato il venditore, mi ha detto che non era vero….STATE ATTINTI ALLE NOTIFICHE TRUFFA …….

Lire 5 delfino 1956

Come faccio a contattare un utente che non ha vinto l'asta non avendo ricevuto il pagamente dall'offerente vincente?

Informazione sullo stato di spedizione

Il mio venditore non mi fornisce il numero della spedizione del pacco …

Lettore cd

Buonasera ho spedito in pacco dopo 1 mese e mezzo non e arrivato al destinatario,il destinatario e stato rimborsato e io mittente non ho più i soldi della vendita e nemmeno il pacco! E ora??? Va tutelato anche il venditore!!

Vendita

Salve è la prima volta che metto in vendita un oggetto. Quindi avrei bisogno di un consiglio se ho un acquirente e gli spedisco il pacco lui dice che non è arrivato .Ebay mi tutela a me come venditore. Io perdo soldi e oggetto?

Riattivazione aste online

Mi riattivate le aste per favore ? Ho fatto un acquisto poco fa

Come posso cambiare una recensione

Vorrei cambiare una recensione negativa che ho fatto a un venditore in una positiva visto che si è ripagato mandando a spese sue una talea più grande di quella descritta ..molto gentile e disponibile e quindi vorrei chiedere scusa per la recensione i...

Spedizione internazionale bloccata al 26 dicembre

Buongiorno, ho questo codice UPAAF000000070739707fermo al 26 dicembreIl venditore dice che non può aiutarmi in nessun modo. Ebay che devo aspettare almeno fino al 10 gennaio e solo dopo potrò contattarli e di rivolgermi al venditore Io vorrei solo sa...

Blocco foto

Dopo l'inserimento della prima foto, non mi viene consentito l'inserimento di altre e la schermata si blocca.

Problema con venditore

Salve a tutti, una settimana fa ho acquistato un prodotto, una nintendo switch a un prezzo introvabile proveniente dalla Malesia. Nella descrizione era descritta una normalissima nintendo switch inclusa degli accessori originali ed era contrassegnato...

Acquisto

Ho trovato un annuncio su un obiettivo che mi interessa, ma prima di acquistarlo ho provato a contattare il venditore per chiedere ulteriori informazioni. Purtroppo, però, non sto ricevendo alcuna risposta da sabato. Vorrei sapere come comportarmi in...

Salve, come faccio a rimborsare un acquirente senza perdere soldi?

In passato un acquirente ha comprato un mio prodotto, tuttavia non utilizzando l'app di ebay da un pó me ne sono accorto troppo tardi e come se non bastasse non avevo neppure più il prodotto. Ho provato a contattarlo ma nulla, quindi ho provato a sma...

no. ordine 08-12508-17154

Buongiorno,in data 27/12/24 ho effettuato un acquisto no. ordine 08-12508-17154come utente non registrato con email sonia.luglio75@gmail.com. Ho già contattato il venditore senza ottenere risposta. Vorrei sapere quanto verrà spedito dato che la conse...

Ordine non trovato

Buongiorno, ho effettuato una vendita ma non riesco a scaricare l’etichetta, mi dice ordine non trovato

autotek srl

ho ordinato delle ruote il 17 dicembre devono ancora arrivare

stato spedizione oggetto

Salve, un mio amico ha acquistato un telefono cellulare doveva arrivare entro il 30/12/2024. Non essendo arrivato, è possibile capire qual' è lo stato della spedizione e fargli arrivare una notifica via email? Probabilmente non ha inserito l' indiriz...

il venditore ha spedito un prodotto diverso dalla descrizione e non accetta la restituzione

Il venditore ha spedito un articolo diverso da quello previsto ed a nulla sono valse le foto di chiarimenti o altro perchè mi ha accusato di volerlo frodare e mi ha intimato di non ricontattarlo.Paypal non rimborsa perchè vuole che io rispedisca la m...

Come contattare ebay

Pacco non ricevuto.Richedo assistenza ebay. Unico servizio disponibile e farsi richiamare.Ricevo messaggio di avviso di chiamata ma non riesco a parlare con l'assistenza ebay.Come contattare ebay per un rimborso?

Un utente vuole restituire un oggetto che ritiene essere falso

Ho venduto un SSD da 4TB regolarmente acquistato su amazon ed usato un anno. L'acquirente avrebbe smontato l'SSD (potenzialmente invalidando la garanzia), ha inviato le foto dell'interno e ritiene non essere da 4TB, ma da 128 o 256gb perchè i chip na...

Salve,se acquisto uno smartphone da un privato che garanzie ho se non dovesse funzionare?

VARIANTI EBAY

Nelle inserzioni con varianti non posso modificare le foto. Se provo a cliccare su una foto delle varianti, i titoli delle varianti sulla sinistra diventano non cliccabili e grigi. Vi è mai successo?

Potete aiutarmi?

Circa un'ora fa ho messo in vendita una chiavetta USB oppo (il filo del caricabatterie). Ho compilato bene la messa in vendita?È la prima volta che lo faccio

Nuova Spedizione

Salve . Mi scuso in anticipo per la domanda magari scontata.. sono alle prime armi con la piattaforma. Ho venduto un oggetto, e nella scelta delle modalità di spedizione ho sbagliato a pigiare un tasto selezionando una modalità non corretta di spediz...

devo inviare a fornitore codice ricambio ma il sistema crede che sia il mio telefono

Rimborso indirizzo sbagliato

Salve, ho venduto un oggetto e l'ho spedito all'indirizzo che l'acquirente mi ha fornito. L'oggetto non è arrivato perchè l'indirizzo che l'acquirente mi ha fornito è incompleto e io ancora non ho ricevuto l'oggetto indietro. Temo che l'oggetto sia a...

Pagamento con bonifico

Buonasera un acquirente appena iscritto, zero feed, ha chiesto di pagare con bonifico bancario; è possibile questa modalità di pagamento? Come viene gestita da Ebay visto che in pratica la piattaforma viene bypassata? Se non accetto questa modalità e...

fishing ferrari kgn 500s

buongiorno, ho acquistato tramite Voi il mulinello in oggetto,purtroppo si è guastato. vorrei farlo riparare. a chi posso rivolgermi? in attesa di una Vostra risposta Vi saluto

Come posso modificare l'indirizzo di consegna, dopo che ho effettuato un acquisto?

Come posso modificare l'indirizzo di consegna, dopo aver effettuato un acquisto?

rimborso

Non riesco ad avere rimborso per articolo non ricevuto

come faccio a sapere a che ora passa il corriere a ritirare la spedizione?

salve a tutti. come faccio a sapere l'orario in cui il corriere passa a ritirare la merce?

inserzioni che violano le regole

buongiorno, avrei bisogno di un aiuto. Da qualche tempo ebay ha nascosto diverse inserzioni (740)poichè per loro violano le regole. In sostanza nel corpo dell'inserzione era presente il contatto telefonico ed email, motivo per il quale con il timore ...

Oggetto non ritirat

Ciao, un acquirente il giorno 8/12 compra il telecomando incluse le spese di spedizione per 15,99. Il giorno 2/1 il telecomando mi torna indietro perché rimasto in giacenza per 15 giorni in un brt fermopoint. Non ho mai sentito l’acquirente ed io una...

Tracciamento spedizione non funzionante

Salve, ho fatto un acquisto il 28 dicembre scorso. Il 30 dicembre mi è stato fornito il codice della spedizione di Poste Italiane, ma tutt'ora non risulta ancora nel tracciamento come spedito. Inoltre non ci sono ulteriori aggiornamenti dopo il 30 di...

Sconto su un oggetto che vendo

Buongiorno, c'è un modo per applicare uno sconto temporaneo ad alcuni oggetti che vendo? O bisogna per forza abbassare manualmente il prezzo dal "modifica inserzione"?

Video su inserzione

Buongiorno, oltre alle foto è possibile inserire un video in un'inserzione?Grazie

email continue per oggetti visualizzati

Qualcuno sa come eliminare l'invio delle email per gli oggetti visualizzati (non osservati), né ho allegata una per esempio. Ho provato nelle impostazioni di notifica ma per questo caso specifico non trovo nessuna corrispondenza. Grazie

Restituzione oggei

Salve ho rispedito al venditore un oggetto acquisto per sbaglio, ho ricevuto il rimborso, ho chiesto al venditore se fa ricevuto l oggetto e non mi ha risposto.Tra l altro ho allegato anche la foto della ricevuta della spedizione.Cosa devo fare per s...

Tempi di spedizione per il venditore

Ho acquistato un oggetto il 31 dicembre 2024da un venditore indiano.Ad oggi 6 gennaio 2025, non mi ha ancora fornito nessun tracking, gli ho scritto 22 ore fa e non risponde e non risulta in vacanza. Quanto tempo avrebbe per spedire?Grazie a chi mi r...

Nessuna risposta ai messaggi

Ma e' normale che il venditore dal quale ho acquistato a metà dicembre non risponde ai miei messaggi riguardo l'ordine?Ma l'assistenza eBay non vigila su nulla?Pensa solo ad eliminare eventuali messaggi dove si "viola" la loro linea guida!

Codice di Tracciamento

É obbligatorio inserire il codice di tracciamento?

Come faccio se ho mandato una proposta da acquisto per sbaglio e il venditore la accettata.

Ho fatto una proposta per sbaglio e il venditore la accettata come faccio

Se la mia restituzione di un pacco arriva in ritardo ho perso tutto?

Se la mia restituzione è arrivata in ritardo, ho perso il prodotto e i soldi?

Un pò di confusione su "il mio ebay"

sul "il mio ebay" Un oggetto comprato qualche giorno fa risulta già ricevuto mentre in realtà non è ancora partito invece un oggetto già ricevuto risulta ancora in preparazione.Ieri infatti mi è arrivata la mail in cui mi si informava che l'oggetto n...

Informazioni

Vorrei sapere lo stato di spedizione del mio pacco

Ho fatto un reso non ho ricevuto il rimborso

Ho fatto un reso pagando io la spedizione di circa 50 euro.Mi hanno fatto a detta del venditore il rimborso su un conto chiuso che avevo segnalato dando quello nuovo. mi hanno detto che non potevano pagare su un conto diverso da quello che aveva fatt...

Risolto! Cliente richiede fattura, come dovrebbe essere compilata per quanto riguarda l'IVA?

Vorremmo evitare di dover versare doppiamente l'iva per una vendita. L'acquirente sta richiedendo fattura elettronica oggi, avendo comprato ieri. Vorrei capire come dovremmo comportarci per la compilazione, per evitare di pagare iva su oggetto vendut...

Frode

Qualcuno di Voi ha mai subito una frode con la carta di credito che a sua volta è stata utilizzata per acquistare prodotti dal sito Ebay ? La mia domanda è: se il pagamento è andato a buon fine ed è stato effettuato con la mia carta di credito perchè...

Rimborso

Mi ha contattato un acquirente, fatto offerta io accetto.Intanto vedo che vengono decurtati quasi€ 5,00 da quanto accettato, é la prima volta ed non si che Ebay prende commissioni dal venditore.Ci si mette d’accordo per conseguire.. ad un certo punto...

Come inserire pagamento PayPal su un annuncio?

Non mi fa pagare la proposta

come posso fare

Email full of push of every actions on ebay

Please erase me the automatic reception of email for every move in EBay! I disactiveted on my setting, but I continue to receive Email.

Non mi è arrivato il pacco ordinato

Non riesco a contattare il venditore

Risolto! Impossible d'acheter un DVD sur Ebay.it qui a été libéré par le vendeur à la vente pour la Suisse

Je suis Suisse et n’arrive pas à acheter sur Ebay.it un DVD d’un vendeur italien. Ce DVD était destiné exclusivement à la vente en Italie, et après avoir contacté le vendeur, celui-ci a libéré le DVD aussi pour la vente en Suisse. Le changement a été...

Rilasciato feedback negativo! Subito cancellato!

Ho rilasciato fedback negativo! E stato pubblicato e il giorno dopo non e più visibile!Adirittura ad un venditore non e stato nemmeno pubblicato! Questo va contro le decisioni personali di un acquirente. L'acquirente dovrebbe essere libero di valutar...

Risolto! Ma perché ebay non banna chi non paga?

Se acquisti o proposta d'acquisto accettata subito i soldi scalati dalla carta associata ...altroché impedire di vendere,buffoni...così vi passa la voglia di far perdere tempo.

Dopo l’ acquisto

Ho effettuato un acquisto con ritiro in zona, vorrei sapere quanto tempo ha per rispondere il venditore e se non rispondesse come dovrei fare. Grazie

Risolto! Modifica della condizione di un oggetto usato

Salve, ho un problema con la pubblicazione dei miei articoli usati. Utilizzo l'applicazione Marketplace Connect di Shopify e appena l'articolo viene caricato su Ebay provvedo a modificarne la condizione da nuovo (pubblicato di deafult) in usato. Salv...

spedizione dopo la scadenza

Buongiorno, devo spedire un pacco ma non riesco entro il limite della scadenza, come posso fare? ho provato a inviarlo il giorno dopo ma mi dice che non si può spedire fuori dall’orario previsto.

Non mi accettano la carta di credito... Come mai?...

Su eBay non mi accettano la carta di credito....Su Amazon faccio pagamenti regolari con la stessa carta...Come mai succede questo?....

CONTROVERSIA

BUONGIORNO E BUON INIZIO ANNO.DOPO UNA LOTTA CONTRO UN ACQUIRENTE TRUFFALDINO CHE VOLEVA APPROFITTARNE DI UNA SEMPLICE SEGNALAZIONE DI PROBABILI DANNEGIAMENTI DA PARTE DEL CORRIERE PER ABBASSARE DRASTICAMENTE IL PREZZO , (OGGETTO CHE POI SI è RIVELAT...

Perché non mi è arrivato il rimborso?

ho aspettato per 1 mese che mi arrivasse il rimborso ma non mi è arrivato niente.

Non mi è arrivato ancora il rimborso dal 23/12/24

pezzo danneggiato vecchio

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Addebito tariffe/commissioni per il venditore

Nel caso di vendita di un oggetto, non mi è chiara una cosa.Dove e come mi vengono addebitate le tariffe e le commissioni finali?Se vendo una cosa a 30 euro, le spese di tariffe e commissioni mi vengono scalate dai 30 euro o mi verranno addebitate su...

Come faccio a visualizzare di nuovo l’etichetta?

Ho pagato l’etichetta da stampare, l’ho visualizzata, sono uscito e non riesco più a visualizzarla.

come devo fare per mettermi in contatto con i venditori?

ho provato a contattare diversi venditori perchè ero interessata a dei banconi dei bar senza ricevere una risposta. come mai?

usare

Ho chiesto di chiamarmi. Mi hanno comunicato che l'attesa sarebbe stata di due minuti. Sono in attesa da quasi un'ora. Grazie per la risposta

Accesso x aste

Ciao, non mi fa mettere in vendita un oggetto, mi dice qualcosa del fatto che non ho verificato l account, l ho verificato ma non va ancora e ora non ritrovo la pagina per verificare di nuovo. Volevo fare un asta, ma ne sono incapacitato

di recende o fatto un aquisto di colla sprayper cattura degli insetti

o pagato EUR. 14,30 ma ordine non arriva

Buongiorno, anche a voi non funziona " offerta promozionale" 1 a 8 gennanio di inserzioni gratis??

Non funziona la promozione inserzioni sul valore finale(1 a 8 gennaio) gratis. Anche Voi avete riscontrato questo "problema"?

Reso

Buonasera ho comprato un articolo ,ora devo restituirlo , perché come ho già scritto al venditore non soddisfa le mie esigenze ,anche perché il motion non funziona. È giusto che io paghi la spedizione per il reso?

Come posso chiedere una spedizione unica

Stesso fornitore come posso fare per avere più oggetti pagando unuca spedizione?grazie

questo truffatore con questo nome Mr.SprayGarage

È una settimana che aspetto che arrivi il prodotto che ho pagato, questo truffatore mi ha scritto alle 20:00 del giorno successivo con una scusa inutile e voglio che siate informati di questa vendita fraudolenta perché ho effettuato 90 pagamenti ...

Acquistare con la 104

È possibile acquistare con la 104, con Iva al 4%. In caso affermativo cosa si deve fare ?

Risolto! Ordine irreperibile

Salve.ho effettuato recentemente un ordine regolarmente partito (lasciamo stare il fatto che purtroppo non è stato consegnato) ma non risulta nella cronologia degli acquisti,insomma non riesco a trovare traccia del mio ordine sulla pagina,come è poss...

Come mai arrivano 20 messaggi di restrizione vendite nei paesi europei ?

Buona sera , premetto che sono un venditore professionale che ha aderito all OSS dall apposita pagina dedicata , per cui mi chiedo :come mai mi sono arrivati 20 messaggi di restrizione alle vendite in tutti i paesi in Europa dove dicendo che la mia p...

Enciclopedia

Quando è previsto arrivo pacco?

Ne ho lette di tutti i colori...se avessi letto prima 😟

Salve a tutti, Mi piacerebbe rispondere a qualcuno di voi ..ma non riesco, quindi scrivo un po' a tutti.Leggendo le vostre richieste e i vostri commenti ne ho viste veramente di tutti i colori.Purtroppo mie spese mi sono resa conto troppo tardi che e...

Presunta truffa

Ho spedito un modellino con foto anche del pacco il ragazzo ha ricevuto il pacco rovinato e con schot diverso e dentro una bottiglia di vino ... Nella contestazione ha ammesso che non si è accorto dello schot diverso .....perché ebay da ragione a lui...

Tracciabilità e controversie

Con alcuni Clienti ci siamo accorti del fatto che eBay, controllati i messaggi tra Clienti e venditori, apre controversie a tutela dei primi: e mi sta bene.Ciò che non accetto è piuttosto che a termine della procedura, l'azienda eBay non controlli le...

Comunicazione con eBay su una vendita

Vorrei gestire la contestazione di una vendita non con un operatore eBay che ripete sempre le stesse cose qualsiasi eccezione tu sollevi rispetto alla linea aziendale, ma attraverso una comunicazione via mail in cui risulti più difficile eludere le a...

mi hanno mandato una offerta luteina 3 scatole per 36,50

al momento del pagamento lo sconto non mi viene applicato

Etichetta spedizione

Buongiorno,ho aperto una pratica di reso per un articolo arrivato rotto. Pratica approvata… ma non ho l’etichetta per la spedizione. Il venditore gentilmente risponde ai miei messaggi e attende l’articolo.Mi dice che dovrei aver ricevuto l’etichetta ...

Pacco spedito inizio Dicembre e mai arrivato! Copertura aggiuntiva Packlink cosa posso fare?

Buongiorno sono un venditore e vorrei tutelare il cliente.Poste ha smarrito il pacco che aveva copertura aggiuntiva con packlink.Come mi comporto? A chi mi rivolgo?Grazie

Gomme usate difettose

Buongiorno, ho acquistato un set di gomme usate su eBay, descritte dal venditore come “in buono stato”. Dopo averle montate sulla mia auto, ho riscontrato che le gomme sono ovalizzate, causando problemi come:• Vibrazioni evidenti durante la marcia.• ...

l'oggetto risulta spedito senza il numero della spedizione

l'oggetto risulta spedito ma il fornitore non comunica il numero della spedizione per il tracciamento anche su mia richiesta specifica. ebay ha già trasferito il pagamento?

Sezione delle segnalazioni non funziona digitando anche il nome corretto del negozio o dell'utente c

La sezione deve segnalazioni non funziona in quanto inserendo il nome corretto dell'utente o del negozio che vende e dopo verificando la verifica non lo trova. Riferite a qualcuno di eBay che cerchi di verificare questa funzione perché non vai non se...

Rimborso

Scala restituito giono 30 dicembre 2024.Ma il venditore non ha emesso ancora il rimborso. A lei...

Auito

Mi potete aiutare ?

RESTITUZIONE RIMBORSO RICEVUTO.

SALVE. DOPO CIRCA 35 GIORNI DALL'ACQUISTO DI UN OGGETTO ALL'ESTERO, NON AVENDOLO RICEVUTO E NON ESSENDOCI TRACCIA DELLO STATO DELLA SPEDIZIONE HO CHIESTO IL RIMBORSO. RIMBORSO CHE HO RICEVUTO SUBITO. OGGI DOPO 40 GIORNI VEDO CHE È APPARSA LA TRACCIAB...