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Post del forum
Chiedo il rimborso
Oggetto non arrivato
Packlink non trova IL CAP 20073 DI OPERA(MI).
Mi chiede di modificare il CAP ma appena lo inserisco mi dice "Non trovato".cosa posso fare?
Pagamento riuscuto ma niente spedizione
ciao ragazzi io il 24 giugno ho acquistato un visore da un venditore privato con un account presumo sia reale , ma dopo averlo contattato non mi risponde da un giorno non so che fare , il pagamento è riuscito ma non so se me lo ha spedito , scusate p...
SE IO ORDINO UN' OGGETTO BASANDOMI SU FOTO POSTATA X LA VENDITA FACCIO UN' ERRORE SE COMPERO?
ORDINATO PRESE TELECOMANDATE MODELLO VECCHIO BASANDOMI SU FOTO LORO INSERZIONE...LORO MANDATO MODELLO NUOVO QUINDI NON COMPATIBILI....ERRORE MIO SE PROTESTO?
Garanzia cliente eBay
Buongiorno vorrei fare una domanda per quanto riguarda la garanzia cliente eBay. Se un pacco non arriva al destinatario chi e che paga per il pacco non ricevuto, eBay o il venditore? Grazie per la risposta
oggetto non funzionante. ma non ho avuto ancora il rimborso
Buongiorno sono tre giorni che ho spedito l'oggetto perché non funzionante ma non ho ricevuto ancora il rimborso dal venditore.
È possibile limitare una vendita solo entro i confini italiani??? Se sì cosa si deve fare???
È possibile effettuare una vendita entro i confini nazionali, nel mio caso l'Italia??
Acquisto
Buongiorno....sto provando a effettuare un pagamento,ma mi dice di provare un'altra carta o controllare il mio saldo,ma il saldo c'è
Truffa o venditore serio
Salve ho una richiesta da fare vorrei essere sicura del venditore che acquisto sia affidabile xche non ho convinzioni potete aiutarmi ?
Logistica Ebay ha scambiato un pacco in uno dei magazzini negli Stati Uniti e non vuole rimborsare
Sono due giorni che cerco di fare un reclamo a EBAY e mi viene continuamente respinto nonostante le prove fotografiche. Attendevo un pacco dagli USA, un gioco da tavolo, e il 18 giugno mi è stato recapitato questo vaso che vedete in foto. Nella crono...
Salve ho un negozio su ebay e ho un problema
ho avuto due di queste richieste per reclamare due ordni che non erano ancora arrivati a destinazione, ora però questi ordini sono arrivati senza problemi come riesco a farmi sbloccare i fondi ??
inserzioni rimosse da ebay
Salve, è un paio di settimane che ebay mi rimuove alcune tipologie di inserzioni per questo motivoAbbiamo dovuto rimuovere la tua inserzione in quanto non rispettava le nostre Regole sugli oggetti contraffatti. eBay non consente la vendita di oggetti...
Buonasera ho ordinato e pagato 2 psia di Nike me ne hanno inviato dolo 1 paio scrivendo che ne sono
Mi hanno inviato un paio di scarpe in meno
Contrassegnare spedito restituzione pacco
Ho ricevuto un oggetto non conforme. Ho richiesto la restituzione e il venditore ha accettato inviandomi l' etichetta da applicare al pacco. Ho spedito il pacco ma non so come contrassegnare lo stato come spedito. Grazie mille
VOGLIO PAGARE LE 4 FOTO PESCHERIA DI CAORLE
HO CHIESTO AL VENDITORE DI MANDARMI LA FATTURA DELLE 4 FOTO DELLA PESCHERIA DI CAOLE
Nel caso di acquisto du qualche mia offerta e io sono fuori casa
Sarò assente da casa per 15 giorni. Ho parecchie offerte di vendita in essere. Nel caso qualcuno acquistasse qualche mio oggetto come faccio a comunicargli il ritardo della spedizione?
Dubbi sui pagamenti
Sulla lista movimenti della mia banca compaiono 2 addebiti che hanno un importo maggiore di quello che costava l'articolo. Ho preso 2 articoli uno dal costo di 95€ e l'altro dal costo di 29.90€ ma nella lista movimenti entrambi hanno come addebito 27...
Etichetta di reso - NON accettata in posta: il lettore non la riconosce
Dopo aver rimosso l'impossibilità di effettuare un reso, poi risolta grazie a voi!Una mail mi avvisa che posso aprire la procedura di reso - fattoUn'altra mail mi informa che il rimborso è già avvenuto (purtroppo, non è vero).una successiva mail mi i...
Ebay Globbing
Vorrei disattivare un abbonamento che ho fatto senza nemmeno sapere come é avvenuto con ebay Globbing.
E’ possibile vendere quando il fornitore non dichiara l’IVA sulle fatture
E’ possibile vendere un prodotto dove il fornitore non dichiara l’IVA sulle fatture?
Spagna Battista ho fatto un ordine power man totale euro 109.44 con indirizzo pagamento contanti
Aspetto il giorno che arriva il coriere
Come fare il reso se ho acquistato senza utilizzare il mio account Ebay
Salve, erroneamente ho acquistato delle scarpe senza accedere con il mio account Ebay (da ospite) e ora devo cambiarle perché piccole. Non riesco ad effettuare il reso dal momento che le stesse non risultano nella cronologia dei miei acquisti recenti...
25-10944-57586
C'è la garanzia per prodotto elettrico?
MAIL SOSPETTA
SALVE, SONO UN NUOVO VENDITORE E HO MESSO IN VENDITA UN ARTICOLO CHE è STATO ACQUISTATO DA UN ACQUIRENTE. VORREI SAPERE SE è ATTENDIBILE O ACQUIRENTE SOSPETTO.GRAZIE
Email di ebay
Salve qualcuno potrebbe dirmi un indirizzo di posta elettronica di ebay?,
Corriere scorretto?
ho ricevuto un messaggio dal corriere in cui mi avvisano di un tentativo di consegna non riuscito, in realtà io ero in casa (con altre persone) ma non ha suonato nessuno! consigli?
spedizione in ritardo
Salve, oggetto 19-11523-64590 pagato il 5 maggio 2024 spedito 7 maggio 2024 pieghi libri ordinario quindi entro i 3 giorni lavorativi. L'acquirente ha comunicato sul feedback positivo che mi ha rilasciato che l'oggetto è arrivato in ritardo non che n...
Oggetto venduto con ritiro in zona ma venditore assente
Salve, ho venduto un oggetto esclusivamente con ritiro in zona, mi è arrivata la notifica del pagamento da parte del venditore e anche i soldi, al netto della tariffa di inserzione e sponsorizzata, di eBay. Il problema che non ho informazioni sull'ac...
Feedback negativo
Ma che senso hanno i feedback se non si possono mettere negativi agli acquirenti? Uno si è aggiudicato l’asta, non mi paga e gli posso mettere solo un giudizio positivo? Sono utente dal 2004, già da un po’ mi sono allontanato da questa piattaforma e ...
Venditore scorretto
Salve poco fa mi e’ successo qualcosa di molto spiacevole con un venditore. In pratica mi sono aggiudicato in asta online costituente in 4 medagliette religiose per un importo di 35 dollari + 8 dollari di spedizione. Successivamente ho chiesto al ven...
Vorrei sapere che fine ha fatto il mio pacco
Vorrei sapere che fine ha fatto il mio pacco
Vendite
Salve, io ho fatto 36 vendite ma non ho superato i 2000€, è una problema? Sò del 2000€ ma superare 29 vendite lo letto solo oggi.
Ho fatto un acquisto di recente ho scritto al venditore ma nin ho avuto risposte
Ieri ho fatto un acquisto ho mandato messaggi al venditore ma non ho avuto risposte, il numero di ordine è 12-11733-46083 il venditore e **** chiedo un vostro aiuto grazie
Pur avendo registrata la mia Poste Pay, non riesco più a pagare.
Pur avendo registrata la mia poste pay, non riesco più a pagare.Ho fatto gli ultimi acquisti la settimana scorsa.
Fermopoint
Vorrei segnalare un fermopoint che non chiede documento o codice ritiro, consentendo indebiti ritiri o errori.
Vorrei gentilmente sapere cosa significano nella sezione spedizioni, alla fine di ogni frase tipo (6
Vorrei gentilmente sapere cosa significano nella sezione spedizioni, alla fine di ogni frase tipo (6 inserzoni) - ( inserzioni)-etc.e non riesco a cambiare da durata infinita a quella che voglio programmare io ,per l'inserzioni.
come faccio ad annullare una richiesta di restituzione
voglio annullare una richiesta di restituzione
Buongiorno, il mio pacco è arrivato in una tabaccheria come concordato. Entro quanti gg posso ritira
Buongiorno, il mio pacco è arrivato in una Tabaccheria come concordato. Entro quanti giorni posso ritirarlo?
Pagamenti
Salve a tutti, ho una domanda da fare, ho comprato un oggetto ma il venditore mi ha detto che non riesce a spedire subito e mi ha detto che lo spedisce fra 20 giorni oppure mi ha detto che posso anche non comprarlo, io ho deciso di non continuare e d...
Spedizione internazionale gestita da Ebay, dove la attivo come venditore?
So che c'è la possibilitá di spedire internazionalmente tramite Ebay a tariffe basse, a vantaggio sia di acquirente che di venditore.Dove l'ho abilito?Mi riferisco a questa opzione:https://pages.ebay.it/international-shipping/
Restituzione e rimborso
Salve a tutti, ho chiesto il rimborso di un prodotto che é arrivato danneggiato, il venditore ha fatto il rimborso ma non mi é arrivato nulla, quindi abbiamo concordato sul bonifico e l’oggetto potevo tenerlo. Solo che adesso non riesco a chiudere la...
Oggetto non ritirato e totale ragione all'acquirente!!
Buongiorno,un acquirente ha comprato un oggetto dalla Germania e non si è mai fatto trovare in casa per il ritiro e di conseguenza l'oggetto è tornato al mittente.L'acquirente ha aperto poi controversia per oggetto non ricevuto richiedendo il rimbors...
Vendita gaiscia
Buongiorno ho messo in vendita due articoli, uno è una gaiscia in argento mentre l'altro sono delle pagaie in legno per canoa volevo che controllaste se era tutto regolare.
Spedizione bloccata da più di 10 giorni in status "Traveler Hold"
Salve, a qualcuno è mai capitato di avere una spedizione che è in stato di fermo da più di 10 giorni con queste diciture?ven. 14 giu.12:39Traveler Hold ven. 14 giu.12:39Traveler Hold-INVALID_ADDRESS Il pacco proviene dagli USA e dal tracking number v...
Stato reso
Salve, volevo sapere lo stato di un reso già avviato
Pacco non nostro
Ho ricevuto un pacco con pagamento alla consegna, la scatola è EBAY ma non si capisce il mittente e non è nostro
modifica luogo di ritiro merce
Buongiornocome posso fare per cambiare luogo ritiro merce?Resto in attesa di un riscontro
Quando tempo devo aspettare che i soldi siano sul conto
Quando tempo devo aspettare che i soldi siano sul conto
Acquirente poco serio
L'acquirente ha dichiarato che 2 pacchi di caffè su 12 pacchi ricevuti erano danneggiati, (ma come mai li ha ritirati lo stesso?) comunque per correttezza gli ho inviato 2 pacchi nuovi, ricevendo indietro i due danneggiati e di non aver chiuso la con...
non ho ricevuto il mio ordine e in seguito nessun rimborso
non ho ricevuto il mio ordine e in seguito
Email strana
Ho acquistato un gioco per la Nintendo Switch ed ho ricevuto una email dal venditore in inglese, in cui mi chiede di seguire un tutorial allegato alla email in cui si spiega come devo condividere il codice di accesso per fare arrivare il gioco. Quell...
la mia cata
non riesco a fare l'acquisto perche fli ultimi 4 numeri della carta post pai sono errati
Presidio medico chirurgico
La merce che ho già pagata mi è stata gia spedita dalla Gran Bretagna dal venditore, ma non mi serve più .È ferma in dogana,cosa succede se non invio i moduli che mi sono arrivati dalla dogana stessa da compilare e rinviare essendo la merce considera...
multiaccount da venditore privato
Salve, mi sorge una domanda, da venditore privato quindi occasionale potrei aggiungere un altra persona attraverso il multiaccount? perchè quando vado su autorizzazioni dell account mi esce un messaggio con scritto: non sei autorizzato a visualizzare...
Appena iscritto solo per comprare uno dei miei oggetti più costosi
Sono stato truffato qualche mese fa per pochi euro da un tizio stranamente a 0 feeback, ma questa volta la cifra è molto più cospicua. Sinceramente mi fa un po' strano che un oggetto per il quale nel tempo avevo ricevuto offerte più basse di quanto c...
Vendita dati
Non riesco a vendere mi dice che mancano dati Come faccio a sapere che dati mancano??Grazie
Costi di spedizione dagli USA
Buonasera, desidererei un chiarimento, se possibile. In asta ci sono due slot car uguali, tutte e due di venditori statunitensi. Uno, Stato di Washington, ha le spese di spedizione per l'Italia, a 34,88$, l'altro, Stato della California, spedisce per...
Risolto! Spedizione tracciata risulta consegnata , come venditore sono tutelato ?
Ciao a tutti ,Ho venduto un oggetto con spedizione tracciata che risulta consegnato il 20.6.2024.( sia su Poste che su EBay direttamente )Oggi L acquirente apre una richiesta per “oggetto non ricevuto “ e vengono dati 3 giorni per trovare una soluzio...
come posso cambiare account paypal per pagare gli oggetti acquistati su Ebay?
come posso cambiare account paypal per pagare gli oggetti acquistati su Ebay?
come mai nelle aste in scadenza non si vede più il tempo mancante reale?
come mai nelle aste in scadenza non si vede più il tempo mancante reale?
Come faccio a comunicare che ho effettuato la spedizione di un reso
Come comunico a ebay che ho effettuato la spedizione di un reso
Ho acquistato faraon ma non lo fa girare
Ho acquistato faraon ma non lo fa girare
Spedizione in Fermopoint
Come faccio ad impostare consegna in un fermopoint (anziché a domicilio) per un acquisto da USA?
vendita
vorrei sapere un consiglio da voi io o una carta in vendita a 80 mi senbra volevo sapere siccome ne ho una decina tutte nuove , se io le mettessi in vendita al asta partendo da euro 25 + spedizione 5 euro si puo mettere allasta pero non me no della c...
Non mi prende il codice fiscale come mai
Il codice fiscale e buono ma non me lo fa inserire
L'acquirente tenta di truffarmi su un oggetto venduto ,come posso tutelarmi?
Salve a tutti,Ho venduto una Carta Pokemon Gradata PSA5 al valore di 350 euro .L'acquirente l'ha acquistata e oggi, a distanza di 18 giorni riceve l'oggetto .La carta possedeva La decrizione PSA5 nonchè immagini dell oggetto come si vede sotto.All'ar...
Restitutizione acquisita
La restituzione dell'articolo è a carico dell'acquirente
Buongiorno sono isomotoracing quando vi decidete di rimborsare un oggetto già pagato il 05-06-2024.
Buongiorno sono isomotoracing quando vi decidete di rimborsare un oggetto già pagato il 05-06-2024.
Rimborso non arrivato
Buongiorno a tutti,ho reso un oggetto con l'etichetta fornita dal venditore ma sullo stato della restituzione risulta ancora in attesa di restituzione mentre facendo il traking postale risulta consegnato. Riguardo al rimborso non ho notizie.Ho chiest...
Ho fatto un acquisto di due oggetti è ho ricevuto solo una
Spero tanto che mi aiutate a risolvere il mio problema grazie
Etichetta punto di ritiro
Ciao a tutti, ho sempre problemi con le etichette per i punti di ritiro, per esempio questo l’indirizzo (fittizio) che esce su eBay Tizio Caioc/o Tabacco1 -FPeCP:12345678 Via Sempronio, 111100 Mi MilanoItalia ma nell’etichetta stampata non risulta sc...
Come accertarmi che venditore sia buono pochi feedback??
Salve , vorrei acquistare un oggetto da un venditore che ha solo 6 feedback di cui due neutri , con però 18 oggetti venduti ( non so perché non abbiano tutti i feedback) . Visto che l'oggetto che devo acquistare sta sui 1000 euro volevo capire come p...
Pagamenti
Non mi fa fare i pagamenti con la carta come mai? Mi dice riprovare o usare unaltro metodo di pagamento
Offerta per un oggetto
Salve ho ricevuto una proposta per un oggetto osservato da me ma avendo anche in codice sconto (coupon) accettando l’offerta del venditore dopo posso usare anche il coupon o no ?
Come si può segnalare a ebay di una possibile problematica della piattaforma?
Di recente ho incontrato un problema specifico che per quanto sono stato in grado di capire è dovuto al contenuto dell'etichetta. Erano due ordini diversi evasi da due venditori diversi, ma in ambedue i casi avevo scelto per la consegna ad un punto d...
Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?
Buonasera a tuttiho effettuato un acquisto ma subito dopo averlo fatto, l’ho annullato perché mi sono resa conto che non era come volevo. mi dice annullamento in corso ma sono passati giorni e non ho ancora ricevuto il rimborso, come posso fare?
Ho inviato l'oggetto difettoso l'altro ieri e nn mi anno ancora rimborsato perché?
perché ? Nn mi hanno ancora rimborsato se ho spedito il pacco giorno 21giugno ?
Buonasera a tutti
Una domanda un utente ha acquistato il mio oggetto poi annullato mi sono stati addebitati dei soldi sulla carta e dovrei rimborsare i soldi anche a lui come posso risolvere 1 non ho venduto l articolo2 ho perso dei soldi3 vuole anche che gli mando il...
Oggetto acquistato negli usa. Delivered left individual.. Cosa vogliono dire?
Ho acquistato un oggetto negli USA. arrivato al centro Internazionale, vedo scritto delivered left with individual. Cosa intendono? Grazie
Dazi dal Giappone
Ciao a tutti, avevo un dubbio riguardo a un acquisto che ho in programma di fare. Sto comprando dal Giappone delle carte Pokemon e volevo sapere quali spese tra dazi e tasse dovevo pagare per l’importazione. La spesa totale è di 440 € divisa in due o...
Come usufruire della garanzia di 24 mesi non scaduta
Salve, ho acquistato un Iphone 13 nell'ottobre 2022 con garanzia 24 mesi. Sto cercando di usufruire di tale garanzia ma non riesco a contattare il venditore perchè non risulta più aderente ad Ebay. Non capisco come contattare Ebay. Qualcuno saprebbe ...
Domanda
Dopo aver inviato un messaggio ad un utente per errore si può cancellare in modo che non lo legga? Grazie
download massivo immagini dei propri prodotti in vendita
Come posso scaricare tutte le immagini (download massivo) dei prodotti che ho messo in vendita ?
Il codice sconto può essere applicato dopo l'accettazione di una proposta?
Ho fatto una proposta al venditore, mi ha fatto una controproposta, a questa cifra si può aggiungere il codice sconto ebay che vedo nel suo oggetto senza proposta?
il pacco dopo 4 giorni non è ancora stato spedito
salve, chiedo aiuto, prima volta che ordino su ebay. il pacco doveva essere spedito già due giorni fa, ma dopo 4 giorni non è ancora partito. che devo fare? devo annullare l’ordine o cos’altro?grazie in anticipo.
Come mettere in vendita
Non riesco a mettere un vendita l oggetto ,dice che mancano dei miei dati personali mentre io ho inserito tutto
Buongiorno cortesemente volevo chiedere per quando riguarda la mia proposta di 60 euro io ho cercato
Buongiorno cortesemente volevo riferire che io prima di confermare 60 euro mi sono accorto di avere sbagliato volevo modificare perché c'era modifica e non me l'hanno fatto fare cortesemente volete cancellare questa richiesta grazie
Risolto! Tracking fake, venditore scorretto
Ciao a tutti, segnalo questa problematica perché temo stia diventando una truffa ricorrente, che fa comodo sia al venditore che al corriere, forse a volte anche complici. Il 9 giugno 2024 ordino ad un venditore vari prodotti cosmetica, per un importo...
Caricamento filmato
Salve, qualcuno mi sa dire come caricare un filmato? Mille grazie
Perché eBay non dichiara gli oggetti su cui applica una tassa?
Ho fatto una proposta d’acquisto che è stata accettata da un venditore negli Stati Uniti. Al momento del pagamento scopro che eBay ha applicato una tassa non dichiarata nelle coniazioni d’acquisto. Che fare? Ho comperato all’estero e non ho avuto tas...
Ho una domanda
Ho messo in vendita un quadro che, non avendo raggiunto il prezzo da me richiesto ,non e' stato venduto.Perche eBay mi chiede dei soldi?
Trasferimento fondi
Come faccio a trasferire i soldi dall'account ebay al conto corrente?
Fatto ordine sbagliato
Ho fatto un ordine per sbaglio, fatto subito annullamento ma il venditore senza che l'ordine sia spedito non mi accetta annullamento. Cosa devo fare?
Risolto! Spedizione di 17 giorni?
Salve a tutti,Scrivo qui perché anche se sono iscritta da molto faccio pochissimi acquisti e non sono un'esperta. Dieci giorni fa ho fatto un ordine da un venditore che sembra affidabile, per un prodotto che sarebbe dovuto arrivare entro il 10/06. No...
Ciao volevo sapere se è possibile modificare le spese di spedizione dopo la vendita.
Ciao a tutti volevo sapere se è possibile modificare il costo delle spese di spedizione dopo la vendita. Purtroppo l'acquirente non può ritirare l'oggetto di persona e ha bisogno della spedizione anche se non era contemplata
Cambio di indirizzo
Ciao a tutti,vi vorrei segnalare un problema relativo al mio account.io sono attivo da eBay dal 2012 e ho fatto uso di eBay anche quando sono stato in Germania qualche anno (dal 2014 al 2018), in tam caso aggiornai l’indirizzo di spediIone con la res...
Lettino prendisole
Ho comprato un lettino a 2 posti prendisole ,non si può montare perché il telo di appoggio è più piccolo della struttura Vorrei solo cambiare il telo come faccio? Non voglio il rimborso.
Spese doganali
Salve, durante il pagamento di un ordine che viene dal giappone per farmelo spedire in italia, mi veniva letteralmente detto che le spese doganali sono già state aggiunte alla spesa totale. Quando il pacco mi è arrivato a casa il postino mi ha chiest...
Come togliere la rimessa in vendita automatica perche' un inserzione scaduta possa essere rimessa
Salve ho un lotto di fumetti topolino di un inserzione scaduta ma la rimessa in vendita automatica non mi permette di riproporlo nelle stesse condizioni che ho impostato. Come faccio a toglierla? Grazie dell'informazione buon week_end da speedway56
Utente non registrato
Giorno 17 ho fatto un acquisto come utente non registrato, mi è arrivata l email che l ordine fosse correttamente inoltrato e poi mi sono registrato. Adesso se vado nei miei acquisti non trovo questo ordine e dopo 4 giorni non risulta nemmeno spedito...
Etichetta di reso
Dove trovo l'etichetta di reso una volta acquistata? Non mi appare a nessuna parte nel telefono. Grazie
Problemi ad accedere al servizio spedizioni di ebay
Buongiorno, da giovedì ho difficoltà ad accedere al servizio spedizioni di ebay per qcuistare le etichette di spedizione. L'ho sempre fatto ma da qualche giorno quando accedo mi riporta alla home di ebay.Ho provato anche da altri pc e dall'app con lo...
Fedix91 ha un problema per mandarmi il rimborso
Io vorrei un rimborso il problema che il venditore ha dei problemi per mandarmi il rimborso
Come impostare paesi di spedizione e vendita
Ciao , vorrei vendere solo ed esclusivamente in Italia perchè sto vedendo che dovrei impostare condizioni stranissime per ogni paese europeo . Sapete come posso fare a impostare le mie condizioni di vendita solo in Italia ? Fatemi sapere, grazie
Si possono vendere prodotti Just online in ebay e altri siti?
No! è severamente vietato dall'azienda,che non sia esclusivamente vendita diretta da porta a porta!
Il mio pacco ancora non arriva nonostante avevo chiesto al venditore info non risponde più
Buonasera vorrei informazioni del mio pacco che il venditore non risponde più Cordiali saluti
Buongiorno,mi piace questo iPhone,dice che nuovo però è da un utente eBay senza feedback 36493774960
Buongiorno,mi piace questo iPhone,dice che nuovo però è da un utente eBay senza feedback e accetta solo bonifico e ho paura di farmi truffare,Numero oggetto :36493774960grazie
Spedizione del reso
Ciao, ho fatto una richiesta di restituzione accettata dal venditore. Ebay mi dice di restituire ad un indirizzo, il venditore invece mi ha chiesto di spedire il reso ad un indirizzo differente. Posso farlo?
Ho venduto un prodotto, come si crea l etichetta di spedizione?
È come se sono costretto alla consegna a mano, non mi fa creare alcuna etichetta per spedire il prodotto
Restituitone
Buongiorno a tutti quale è il metodo corretto per restituire un oggetto difettoso?
Salve ho acquistato vari oggetti con pagamento PayPal in 3 rate ..
Salve ho acquistato vari oggetti con pagamento PayPal in 3 rate .. na una volta arrivata la merce o per una cosa o per altra ho restituito oggetti ...mi hanno rimborsato...e volevo sapere se le rate dopo sulle carta di credito fatta con PayPal si azz...
Salve Ho acquistato il ricambio da un rivenditore denominato cristuv_O ho provato a contattarlo tran
Salve Ho acquistato un oggetto tramite eBay ho provato a contattare il rivenditore sempre tramite eBay ma non ho avuto nessuna risposta su internet non risulta presente e sul ordine effettuato non ci sono riferimenti circa i contatti cosa mi conviene...
Aspettavo un pacco con due libri per il 19 giugno, ancora non è arrivato nulla
Aspettavo un pacco per il 19 giugno non è arrivato nulla
spedizione carta pokemon
devo spedire una carta entro il 24 giugno letichetta non la posso prendere lindirizzo non so se va bene luca mannucci Iumann - 74 (I88) va bene cosi poi la spedisco io per mio conto rintracciabile fatemi sapere qualcosa perche il 24 la deve ricevere ...
Garanzia articolo difettoso
Salve, acquisto piastra capelli, inizio ad utilizzarla dopo ca 2 settimane dall’arrivo perché ero fuori per lavoro. La piastra non funziona, contatto il venditore più volte per capire come procedere ma non risponde. Allora chiedo assistenza ad eBay c...
tutela eBay
Salve a tutti. Volevo sapere un'informazione. eBay come si comporta con un venditore privato in tal caso l'oggetto non viene spedito o non viene consegnato?. Si è tutelati comunque da parte dell'acquirente?. Grazie mille.
Arrivata l'etichetta per reso con il mittente sbagliato?
L'etichetta con il mittente sbagliato. Sto chiedendo L'etichetta corretta ma risponde di chiamare assistenza eBay. Come vedo comportarmi
rimborso non arrivato
ho fatto un ordine ultimamente a maggio è arrivato troppo in ritardo , ho chiesto il rimborso il venditore ha accettato ma non ho ancora ricevuto niente
Domanda ai venditori esperti... Voi come li chiamate quelli che...
...acquistano un prodotto all'asta anche al doppio del valore- già la seconda volta in una settimana - ti chiedono sul form di contattarli tramite e-mail e/o su Telegram con storie ilari e in più ti offrono pure svariati €uro per la spedizione... io ...
etichetta
ho da spedire un pennino costo 3 euro non so come fare per prendere una etichetta per spedirlo non ho la stampante lo devo spedire con lee poste o ditemi vuo come mi devo comportare io lo posso spedire con busta imbottita spero che mi arrivi faro del...
Risolto! Acquirenti bugiardi... ebay non offre nessuna difesa?
Salve,Sono da poco un venditore su ebay e mi sono già ritrovato due volte nella stessa situazione,e cioè acquirenti che mandano richiesta di rimborso per "oggetto non conforme alla descrizione"per ottenere i soldi indietro e tenersi l'oggetto, o rima...
Ho una domanda.
Buonasera a tutti. Ho bisogno di aiuto. Come faccio ad annullare una richiesta di rimborso? Grazie in anticipo per chi vorrà rispondere
FEEDBACK NEGATIVO - PROCEDURA EBAY
Avevo messo in asta una importante pipa inglese (valore 150/200 euro) a USD 25.All'asta ha partecipato un solo utente che se l'è aggiudicata a USD 25.IMMEDIATAMENTE HO PROVVEDUTO AD ANNULLARE CORRETTAMENTE L'ORDINE, PRIMA CHE PAGASSE.Ebay mi ha comun...
Aggiorna quantità in modo massivo
ho scaricato il modello prezzo e quantità, le quantità a zero però me le da come errore e se non metto un valore le quantità rimangono invariate, come posso azzerare quantità in gruppo ?
annullamento ordine
ho annullato l'ordine di un venditore che aveva comprato il mio articolo, solo che ancora é nella sezione "venduto". io lo vorrei rimettere in vendita dato che alla fine non é stato realmente venduto
come devo comportarmi
mi vengono inviati mail, "i tuoi fondi sono bloccati ...." senza nessuna spiegazione e l'impossibilità di chiedere. Avevo messo in vendita un vocabolario di latino , mai venduto. Non uso ebay, con Amazon mi trovo meglio, almeno c'è qualcuno con cui p...
Dopo quanto viene accreditato nel contro un rimborso di una restituzione
Dopo quanto viene accreditato nel conto Money il rimborso di una restituzione
Numero di scarpe errato
Buongiorno a tutti, ieri sera ho acquistato un paio di ciabatte, oggi mi arriva una mail dicendomi che c'è stato un errore e non hanno il numero da me richiesto, se desidero altro o il rimborso.Ma quando cerco di dare una risposta, mi compare la dici...
Tempi di spedizione e venditore che non risponde
Salve, ho acquistato un articolo e il venditore non mi da risposta in merito a quando riesce a spedire il pacco. Cosa posso fare in caso non spedisca l’articolo devo contattare l’assistenza e annullano l’ordine e mi rimborsano?
Inserire video nelle ionserzioni
Buongiorno,vendiamo prodotti ricondizionati.Come facciamo a inserire i vdeo all interno dell inserzione per far vedere i nostri prodotti? Abbiamo notato che altrio venditori hanno i video all'inserno dell inserzione.Grazie
Dazi acquisti da Giappone
Salve a tutti,sto trovando diversi annunci di prodotti acquistabili dal Giappone in cui non è indicata alcuna spesa di importazione: https://www.ebay.it/itm/126113688861 In altri annunci, ad esempio prodotti acquistabili al Regno Unito, è indicato ch...
Restituzione di 10 T-shirt di diverso colore al medesimo venditore.
Salve. devo restituire 10 t-shirt al medesimo venditore ma la procedura mi obbliga ad inviare i capi singolarmente con addebito di 10 diverse etichette. Praticamente ci rimetto. Come devo fare?
Come faccio ad inserire il codice univoco per fattura?
Buongiorno mi sono registrata per acquistare del materiale per la mia ditta ma in fase di registrazione non mi vengono richiesti ne la partita iva ne lo sdi per ricevere fatture, potete aiutarmi?grazie
falsa assistenza ???
ho chiesto aiuto ad eBay, e alla voce "contattatemi" via telef., dopo pochi secondi arriva mail che dice : che al momento non sei raggiung. o numero sbagliato,o tel.occupato,e altre?quando invece il telef. è libero,acceso, disponibile, e non c'è nepp...
Buongiorno vuoi parlare con una operatore grazie
Per mio ordine non mi arriva per cuale motivi Ho pagato il 13 giugno oggi abbiamo 20 giugno come mai per favore voi parlare con operatore grazie
Pagamento in sospeso
Buongiorno ho un problema con il pagamento della canoa da mare venduta lunedì 17 giugno, la canoa è stata ritirata ieri ma il pagamento in entrata non è ancora stato avviato. Appena possibile potete darmi qualche informazione?
Metodo di pagamento con Postepay
Hó registrato la Postepay come metodo di pagamento ma continua a dirmi che la carta è senza soldi
Tracking non visibile
Ho fatto un acquisto senza avere un account , e nella mail di conferma ordine provo a cliccare su dettagli ordine per tracciare il pacco ma mi rimanda sulla page ebay dicendo che non è riuscito a trovare la pagina . Perciò io non so se il pacco è sta...
Non ho ricevuto rimborso di 78 € però il venditore mi dice che ha spedito soldi, cosa fare eBay????
Cosa devo fare ,devo ricevere 78 €,venditore dice che ha spedito ,sono già 4 giorni
Canoa da mare
Buongiorno ho venduto lunedì 17 giugno la mia canoa da mare al sig. Franco di Milano ieri l'ho consegnata al corriere ma i fondi sono in sospeso si può vedere se l'articolo è stato consegnato?
Mancata risposta a messaggi o proposte d'acquisto da parte del venditore.
Buongiorno a tutti.Volevo porre una domanda agli utenti più esperti del forum. Come bisogna comportarsi nel caso in cui un venditore, in questo caso un autoricambi, non risponde ai messaggi e neppure alle proposte d'acquisto, che lascia scadere? Non ...
In un messaggio inviato ad un cliente è apparso erroneamente l'indirizzo email del mio account..
....ma non l'ho inserito io ... vorrei sapere come è potuto accadere perche' d'ora in poi dovro' essere attenta a che cio' non avvenga ... ho telefonato subito ad Ebay per questo disguido che non è mio.... per favore fatemi sapere se è accaduto anche...
Come devo fare x girare i micro accrediti a ebay?
Come devo fare per girare i micro accrediti a ebay?
Xké nn m
Nn avete l indirizzo Via Avenale n. 46 Cingoli MC Nn mi arrivano le ruote che ho ordinato ..
Ho una domanda
Salve a tutti nel caso di una restituzione di un oggetto in Germania ho avuto la conferma che il venditore ha accettato la restituzione e il rimborso è domani dovrebbe arrivarmi una etichetta da apporre al pacco ma nn ho capito bene come spedirlo cio...
Articolo venduto ma accredito no
Ho notato che i soldi non arrivavano perché bisognava aggiornare i dati della banca ma una volta fatto, il problema non è risolto
Metodo di pagamento non accettato al terzo acquisto in rapida successione dallo stesso venditore
Salve ho acquistato usando lo stesso metodo di pagamento di sempre .. i primi due acquisti sono andati a buon fine .. poi però ha iniziato a dirmi dal terzo metodo pagamento non accettato controlla metodo pagamento soluzioni ?
Riaprire una restituzione chiusa prima di ritirare il pacco
Salve,ho un problema con un oggetto. Ho aperto e chiuso una restituzione in data 14 giugno prima di ritirare il pacco che ho ritirato il 17... su ebay risulta tutto. Ero convinto che non avendolo ancora ritirato si potesse riaprire...Il venditore mi ...
CHIUDO UN RESO PER PRODOTTO NON CONFORME ALLA DESCRIZIONE, MA POI SCOPRO CHE NEPPURE FUNZIONA
Acquisto una SSD da 4TB che, da come era descritta in vetrina doveva avere una velocità di lettura da 7.400 MB/s e la acquisto proprio per questo. Dopo averla acquistata, vado sul sito del produttore e mi accorgo che in realtà la velocità di lettura ...
Venditore scomparso
Buongiorno,qualche giorno fa ho ordinato un paio di cuffie aggiudicandomele all’asta.Una volta effettuato il pagamento non ho ricevuto alcuna e-mail di conferma (anche se i soldi sono già stati scalati dalla carta).Ho deciso quindi di contattare il v...
Salve, volevo sapere come posso contattare un'operatrice della piattaforma Ebay?
salve, mi è difficile trovare il modo di contattare un'operatore è possibile essere guidato per avere un vostro contatto?
Salve , vorrei eliminare il mio account poiché non riesco ad eliminare il mio IBAN
Salve vorrei eliminare il mio account , poiché non riesco a togliere Iban voglio annullare l account perché non mi sembra sicuro colui che mi ha contatto per il mio articolo in vendita
Rimborso per truffa
Buongiorno, poco tempo fa ho acquistato un telefono al posto del quale mi è arrivato un portachiavi di topolino, ho effettuato più contestazioni senza però esito positivo. Non riesco a mettermi in contatto direttamente con ebay che mi continua a mett...
Rimborso non completo
Salve, ho effettuato un rimborso di un cellulare recentemente. Il dispositivo è arrivato al venditore ma risulta danneggiato e manomesso quando non e possibile perché è stato trattato con cura senza alcun danno e mi rimborsano parzialmente il 50% del...
ciao a tutti vorrei sottoporvi due cose strane successa ieri e oggi
Ieri mi è stata fatta un'offerta su un ricambio che ho in vendita e oggi su un altro oggetto che ho in vendita da due utenti differenti però con un profilo uguale.Entrando nel profilo sia del primo che del secondo c'è scritto quanto segue: "Grazie so...
Punto di ritiro che rifiuta i pieghi di libro semplici e raccomandati
Buongiorno a tutti,un punto di ritiro, selezionato tra quelli proposti da Ebay per ricevere degli ordini effettuati, ha rifiutato di ritirare un piego di libro e un piego di libro raccomandato (con numero di tracking). Poste Italiane, responsabile de...
Truffa
Ho venduto un oggetto su eBay da 120 euro e l' acquirente mi chiede di inviarlo con una carta regalo Apple di 200 euro per suo cugino.Poi alla spedizione mi chiede ancora 170 euro di carta regalo per lo sdoganamento.... è una truffa?Cosa posso fare p...
Risolto! Ho effettuato la spedizione di un reso ma su Ebay non compare
Salve, ho acquistato una lente che alla fine si è rivelata avere un attacco diverso da quello menzionato dal venditore sulla pagina dell'annuncio.Per cui, in accordo con il venditore, ho fatto partire la procedura di restituzione di Ebay. Ho ricevuto...
Pagamento effettuato ma il venditore non lo ha ricevuto
Pagamento effettuato ma il venditore non lo ha ricevuto? che devo fare?
Controversia inappellabile
Ho venduto un oggetto ad un utente americano, l'oggetto non e' stato ritirato ed e' rimasto in giacenza vicino casa dell'americano per 2 mesi senza essere mai reclamato e neanche cercato. Appena il pacco mi e' tornato a casa l'utente ha aperto una co...
Salve venerdi dovevo ricevere un pacco, il corriere dice di averlo consegnato ad una ragazza,
Il pacco nn l'ho ricevuto ma il corriere dice di sì. Cosa devo fare?
Aiuto credo di stare per essere truffato da un venditore
Salve, ho un dubbio su un'ordine fatto stamani, ho comprato dei fari per l'auto e dieci minuti dopo sono stato contattato dal venditore su WhatsApp dicendomi inizialmente che il pezzo non fosse compatibile con la mia auto e poi di annullare l'ordine ...
Voglio iniziare a vendere. Delucidazioni
Volevo ricominciare a vendere (lo facevo una decina-ventina di anni fa. Vorrei essere un venditore privato. Quello che volevo chiedervi riguarda la commissione totale su una vendita e la modalità con cui i soldi vengono dati. Se non ho capito male fo...
Oggetto in ritardo, venditore maleducato è possibile restituzione,
Ho ordinato un oggetto che doveva arrivare il 10 Giugno per un regalo, ad oggi 18 Giugno non ho ricevuto nulla. Il venditore sostiene di aver spedito l'oggetto il giorno 6/06 quando l'ho contattato ha risposto in modo maleducato dicendo che non avevo...
Non sono riuscito a scaticare etichetta rimborso e pure é stata pagata
Ho avviato una richiesta di restituzione arrivato al momento del download dell etichetta,si é bloccato il cell e niente etichetta come posso recuperarla visto che l ho gia pagata? Aiuto
Il venditore non rispetta la legge italiana sulla garanzia
Salve, ho acquistato uno smartphone Samsung. Ricevuto lo smartphone, ho provveduto a trasferire i dati dal vecchio Samsung al nuovo e tutto è andato bene: lo smartphone funzionava correttamente e tutti i dati erano presenti. A questo punto ho collega...
Vitrust
ho ricevuto . dopo che era andato perso ,un altra confezione del prodotto che il venditore gentilissimo mi aveva rimandato, ora ne ho due e ne ho pagata solo una. chattando con la ditta mi ha addirittura fatto uno sconto e io desidero pagarlo ma se f...
Codici ebay invertiti su due ordini
Assurdo. Arriva email ,con codice per ritiro pacco A,al fermoposta . Ma invece e' il pacco B. E il pacco A , risulta a ebay ancora al fermoposta ,dove in realta' non e' ancora arrivato.
Vendita
Salve. C'è qualcuno che mi può aiutare. Ho fatto 6 vendite distinte tutte ad un unica persona che, giustamente , vuole pagare le spese di spedizione una sola volta. Chi mi può aiutare?
Traffico e impressioni
Buongiorno a tutti.Vendo su eBay ormai da un po' di tempo, e negli ultimi mesi sono cresciuto costantemente, spedizioni precise, feedback ottimi e validi riscontri nei clienti. Il tutto fino a fine maggio, da inizio giugno è calato tutto, traffico im...
Fatture tariffe EBAY
Salve,avrei bisogno di recuperare fatture acquisti (tariffe di EBAY), dall'anno 2019, come posso fare visto che dalla sezione specifica mi fa visualizzare dati solo da giugno 2022?Grazie
Vorrei annullare l'ordine (asta) causa non originalità dei prodotti
Ho vinto un'asta riguardante un lotto di carte Pokémon vintage, prezzo abbastanza basso rispetto al valore delle carte. Mi sono accorto che gran parte delle carte non sono originali, si tratta di falsi ben fatti.Adesso, non ho ancora effettuato il pa...
Richiesta assistenza
Buongiorno, spero ci sia qualcuno che può aiutarmi, visto che parlare con Ebay é impossibile, grazie!!-Ho venduto degli articoli e non capisco perche ho dovuto pagare il trasporto se questo é gia stato pagato dall'acquirente. Con subito.it paga l'acq...
Rimborso su carta virtuale
Ho fatto l'acquisto generando una carta virtuale monouso dall app della mia banca, ora ho ottenuto il rimborso e ovviamente verrà fatto sulla carta utilizzata durante il pagamento. Ora mi chiedevo come mi arriva il rimborso?
Il venditore visto il ritardo che non ricevevo i semi avevo aperto una specie di controversia
Questo venditore non mi ha mai spedito i semi poi ho scritto qualcosa che gli dava fastidio e mi ha risposto di togliere quel commento che aveva spedito di nuovo e semi però è stato ancora falso perché lei si è trovata con il suo commento rimosso ed ...
Il venditore non può effettuare un rimborso perchè sono passati più di 90 giorni
Ho effettuato un ordine in data 08/01/2024. Purtroppo ad oggi l'oggetto non è arrivato perchè non ancora disponibile presso il venditore. Lui stesso mi ha proposto il rimborso, ma ha detto di contattare ebay perchè lui non riesce a farlo
Restituzione di soldi
Il venditore mi ha dato un articolo tutto perfetto ma.amncavano alcune cose che lui praticamente non nha più mi ha detto che mi avrebbe rimborsato tramite ebay sono passate 3 settimane ma ebayb non minha ancora accreditato la somma che devo fare?
Richiesta assistenza
Salve, l' 11 giugno ho ordinato un telo copri moto e il 13 giugno mi è stato consegnato. Il problema è che è diverso da quello che ho ordinato, perchè quello che ho ordinato ha il foro per mettere la catena e quello che ho ricevuto no. Ho subito cont...
Come riattivare lo stato della restituzione?
Come riattivare lo stato della restituzione?
Non riesco a stampare o scaricare etichetta spedizione
Salve non riesco a reperire l'etichetta per la spedizione del pacco
Ho acquirenti che non riescono a fare acquisti multipli pagando una sola spedizione.
Dove devo andare per fare vendite combinate.
É possibile chiedere una sostituzione in alternativa ad un rimborso?
Ho ricevuto un oggetto danneggiato, e mi chiedevo se era possibile ottenere una sostituzione dell’oggetto stesso con uno nuovo, anziché ottenere un rimborso.
Indicizzazione visibilità 2024 domande generali
Buon giorno a tutti, dopo qualche hanno torno in cerca di aiuto qui sul forum, non avendo trovato un thread attinente ho deciso di cercare risposte da chi ne sa più di me. Ritengo sia doverosa una contestualizzazione della domanda ( o delle domande) ...
inviare un feedback ad acquirente
Buongiornovolevo inviare manualmente un feedback ad acquirente, in genere è automatizzato, ma mi segnala errore. Qualcuno ha mai riscontrato la problematica? come ha risolto? Grazie
Restituzione a carico del venditore
Ciao a tutti. Devo restituire un oggetto perché difettoso. Il venditore ha detto ok. Non ho mai fatto una restituzione a carico del venditore su eBay. Qual è la procedura? Grazie
Annullamento ordine
Ho fatto un acquisto ma l’oggetto non è piu disponibile nel colore da me indicato. Il venditore dice che per procedere con il rimborso, devo annullare io l’acquisto, ma io non trovo l’opzione a riguardo. Come procedere?
Prezzo che aumenta
https://www.ebay.it/itm/166436777368?mkevt=1&mkcid=1&mkrid=724-53478-19255-0&campid=5339041116&toolid=10049&customid=Cj0KCQjwvb-zBhCmARIsAAfUI2tna5SBiXlwV1z5KyP6Ag7c8gTlEcerFcWQ24Jf9hN90n8hyFFJxwcaAt_cEALw_wcB&gad_source=1&gclid=Cj0KCQjwvb-zBhCmARIsA...
che fine ha fatto il mio ordine del 15/06/2024 ...ho ordinato TRE scatole di ALEVICA compresse
Non riesco a rintracciare il mio ordine ..per favore mi comunicate il giorno della consegna????
Ma possiile che ho ordinato e pagato un medicinale che non è ancora pervenuto!!!????
In data odierna ancora non ho ricevuto nulla
Articolo pagato e mai spedito
Ho acquistato l'11 giugno un articolo dalla Balduzzi abbigliamento e mandato un messaggio chiedendo il codice tracking quando lo avrebbero spedito. La consegna prevista era segnata 12 giugno- 17 giugno. Non solo non si sono degnati di rispondere ai m...
Countdown offerte ebay
Buonasera, ho provato ad aggiudicarmi un oggetto tramite regolare offerta gli ultimi 10 secondi di un asta online. Nonostante la mia offerta fosse notevolmente più alta, il sistema non mi ha preso minimamente in considerazione e allo scadere del temp...
Come fare a contattare qualche operatore ebay?
Devo parlare assolutamente direttamente con qualche responsabile ebay. I clienti che comprano si fanno rimborsare i soldi anche se hanno ricevuto l'oggetto. Perche noi venditori non veniamo tutelati?
Sono stato truffato sullo stato d'uso di un telefono dichiarato aperto ma mai usato
Sono stato truffato sullo stato d'uso di un telefono dichiarato aperto ma mai usato ,come posso segnalare questa cosa
Risolto! Asta vinta ma... persa
ovvero... cliccata la mia migliore offerta in tempo utile 170 E in tre quarti di secondo prima delle chiusura, appare segnale di conflitto tra due offerte e poi asta persa con un competitore che l'ha vinta a 114 E.Notare la differenza 170 a 114... sa...
Ci sono truffe su ebay, ma non è possibile segnalare gli oggetti.
Ci sono truffe in atto su Ebay, ma non è possibile segnalarle, e negli aiuti Ebay non danno modo di segnalarle. A meno che non le abbiate già acquistate!
Acquirente avvia controversia ma non risponde
Dopo aver ricevuto l’oggetto danneggiato un acquirente ha avviato la controversia, lasciandomi un feedback negativo ancora prima di contattarmi e capire cos’è successo.Il libro era nuovo ed è stato spedito e imballato come faccio sempre, pertanto il ...
pagamenti fra paypal e ebay
qualcuno mi sa dire come mai quando vado sui metodi di pagamento e vado su paypal e confermo dopo quando arrivo nel altra schermata mi da solo quello delle mie carte e non quello per pagare direttamente con paypal che e collegato al mio conto corrent...
Annullare ordine su richiesta dell'acquirente
Buongiorno a tutti, l' acquirente ha effettuato un acquisto ma dopo mezz'ora mi manda un messaggio chiedendo di annullare l'ordine.Volevo sapere se c'è una procedura ad hoc di richiesta di annullamento ordine da parte dell'acquirente o basta un sempl...
Comprare in Gran Bretagna conviene? Certamente no.
Ho vissuto in GB 45 anni e sono stato un membro di eBay da quasi 22 anni, di solito compero, ma qualche volta ho anche venduto e devo dire che il 99.9% delle transazioni sono andate bene.Da circa 6 mesi vivo qui in Italia ed ho comprato molto poco su...
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