Supporto Tra Utenti

Non vedo pulsante "Imposta un’offerta automatica"

In un'asta non vedo il pulsante "Imposta un’offerta automatica". C'è solo "Fai un'offerta" come in allegato. Però altri utenti hanno impostato le offerte in automatico e quindi compaiono sempre i rilanci automatici di 50 centesimi nella cronologia de...

Lenovo ideapad 3

Il computer è arrivato rotto e non funziona. Ho fatto appello alla tua decisione di restituire i soldi e oggi mi hai inviato un messaggio che i soldi verranno detratti dal mio conto, perché?

Controversia acquirente per oggetto non ricevuto

Buongiorno, in data 1 Febbraio 2025 è stata inviata dal cliente una richiesta di restituzione del denaro per un oggetto non ricevuto con raccomandata spedita il giorno 25 Gennaio 2025. La cosa mi è parsa strana perché sono solo 7 giorni. Un piccolo r...

Come si stampa l'etichetta per la spedizione?

Ho pagato e fissato la data di ritiro a casa, ma non trovo dove sta l'etichetta da stampare

non riesco a inserire le spedizione nell'inserzione

buongiorno, dopo tanto tempo ho provato a mettere in vendita un oggetto. Tutto bene ma non riesco a inserire le modalità di spedizione, mi continua a indicare "solo consegna a mano". Ho provato a modificare mille volte, inserendo tutte le informazion...

inserimento codice spedizione errato per reso

ho avviato pratica di reso, ma ho inserito un codice spedizione errato e ho bisogno di correggere il codice. Non vedo alcuna possibilità di farlo.Chi mi aiuta? Il venditore è stato avvisato ma sembra che mi abbia bloccato.

codice fiscale non accettato

sto iniziando a vendere, ma il sistema non mi lascia inserire il codice fiscale MI SEGNALA CONTINUAMENTE ERRORE, mi esce la dicitura " inserisci un documento di identità valido" NEL CAMPO codice fiscale. ovviamente il mio cod fiscale è correttoovviam...

In fase di acquisto, bloccare o nascondere inserzioni già valutate come non interessanti

Buongiorno a tutti, come è possibile , in fase di ricerca per acquisto, una volta viste e valutate alcune inserzioni, bloccarle o nasconderle per le successive ricerche, per non dovere più volte trovarsi a valutare oggetti già scartati?grazie

Perché

Ho venduto un oggetto , dopo 4 giorni acquirente non ha ancora pagato, lo contatto e lui fa finta di non sapere nulla e di non aver comprato niente. E non si tratta da pochi soldi. Mi chiedo come ebay permetti sti personaggi di prendere in giro la ge...

Ho iniziato procedura restituzione, dopo pero' erroneamente l'ho annullato. Adesso nn mi permette pi

Ho iniziato procedura di reso e dopo essere stata accordata erroneamente ho annullato la richiesta. Adesso nn mi permette piu' di attivsre procedura di reso. Come posso procedere. Cosa devo fare. Con chi devo parlare.j

Risolto! Problema con lo sblocco pagamento

Salve a tutti. Ho un problema con uno sblocco di un pagamento da parte di ebay, in quanto un utente ha comprato due oggetti uguali in due ordini separati, ed io ho spediti entrambi con una sola spedizionecon il servizio spedizione ebay. Il problema è...

Sto venendo un oggetto (hai 2 domande a cui rispondere) ma non compare nulla

Sto venendo un oggetto ho risposto a una domanda ieri fattami da un user, stamane visto che non rispondeva gli ho fatto io una domanda, inoltre non ho risposto ad una domanda assistenza Ebay. Il fatto è che quando vado in rispondi alle domande mi tro...

Negozio premium

Come mai le spese del negozio premium sono 49.95 e mi sono stati tolti 60 euro?

Oggetto mai arrivato, Il corriere mi conferma che risulta consegnato ma a un altro indirizzo,

Ciao, ho comprato un oggetto su ebay, che non é mai arrivato, ho contattato il venditore che mi ha riscritto il mio indirizzo in maniera corretta, dopo aver chiesto all'assistenza di ebay, ho contattato il corriere che mi ha scritto via email che l'i...

Risolto! ebay effettua rimborso al cliente senza che il cliente effettua il reso

Buongiorno chiedo se a qualcuno e' capitato che ebay rimborsa un acquirente prima che l'oggetto ritorni indietro al mittente per una contestazione aperta per restituzione

Risolto! Oggetto venduto senza tracking: acquirente vuole rimborso per mancato arrivo. Che tutela ho?

Buongiorno, ho venduto un offerto con spedizione non tracciabile. Ho sottolineato la cosa all'acquirente prima della spedizione (tirandogli anche il link del sito delle poste per fargli capire esattamente a cosa andasse incontro) proponendo un annull...

Questa inserzione viola le regole. Non sarà visibile fino a quando non avrai risolto il problema

"Questa inserzione viola le regole. Non sarà visibile fino a quando non avrai risolto il problema (per maggiori informazioni, vedi la notifica inviata tramite email)." mi sono state bloccate delle inserzioni perchè contenevano l'indirizzo di un blog,...

recuperare e collegare dati vecchio account con mail non più valida.

Salve,vorrei recuperare e collegate i dati del vecchio account che non uso da anni e la cui mail associata non è più valida.È possibile farlo?Saluti e grazieAngelo

Problemi con app/non vedo alcune pagine

Non posso comprare nulla con app.Vedo l'immagine dell'oggetto ma poi mi appaiono solo le informazioni oggetto e il venditore.Le varie diciture come il compralosubito e il costo dell'oggetto non mi appaiono da circa 10 giorni.Grazie a chi mi aiuterà

Ho inserito un codice di spedizione non corretto

Come modificare il codice di spedizione fornito se errato?

Non vuole né ridarmi i soldi e né annullare anzi non risponde cosa fare

Ho pagato una culla e questo non mi risponde e nemmeno mi fa annullamento e nemmeno mi accetta il rimborso,si è fregato i soldi cosa fare

Stavo aspettando per il mio pacco che Non mi arrivato fatti sapere grazie

Stavo aspettando Che non mi di fatto niente Fammi sapere quando sarà disponibile in spedizione grazie

DUE PACCHI NON CONSEGNATI E IL CORRIERE BUGIARDO DICE CHE IL DESTINATARIO LE HA RIFIUTATE

Salve a tutti!Descrivo brevemente la truffa che ho subito da un corriere che ha preso l'incarico di consegnarmi due pacchi provenienti dalla Francia e dalla Germania , corriere straniero HERMES DE tedesco, MONDIAL RELAY franciese, le due spedizioni s...

Domanda

Perché eBay mi chiede di aggiornare i miei dati bancari?

Richiesta di pagamento

Buongiorno, qualche settimana fa ho pubblicato una macchina che dopo qualche giorno ho anche tolto, eBay mi chiede dei soldi.

Rilevatore di monossido di carbonio e gas.

L'articolo che ho richiesto è stato ritirato da una persona a me sconosciuta ebay mi ha chiuso la pratica senza rimborso dicendo che mi è stato regolarmente recapitato il corriere mi ha detto che deve essere ebay ad aprire la pratica ho segnalato ad ...

Anomalia app non vedo foto prodotto

Non vedo foto prodotto du app

conoscete DANIEL EBAY che tiene corsi con webinar su youtube?

sono stato contattato da daniel ebay che tiene dei corsi come vendere su ebay al modico prezzo di 497 euro promettendo guadagni di 5000 euro al mese seguendo i suoi corsi , qualcuno sa qualcosa se e' vero che si impaara a vendere o e' l ennesima truf...

Richiesta contatto operatore

Vorrei essere telefonato domani, sabato 1 febbraio 2025, per avere dei chiarimenti sulla disputa. Preferire dalle 13:30 alle 16:00. Grazie

Reso non tracciato correttamente

Buonasera a tutti, scrivo per un problema che non mi era mai successo, ossia un reso come acquirentemi è capitato tempo fa di fare resi ma come venditore ed essendo non molto più presente su Ebay avrei bisogno dell'aiuto di qualcuno più pratico.Ho ac...

Scam

On 31 December i bought a new phone. 1 Week later the phone didnt even arrived because the seller gave some wrong adress to the shipment company. After that i wrote him the correct adress then wanted him to ship me back. After that he told me the pac...

Etichetta per il reso

Dove trovo l’etichetta da stampare e che aspetto ha questa etichetta臘

Ho caricato la mia prima vendita con tutte le informazioni, ma non me la carica, è normale?

Ho preparato la prima vendita, con tutte le informazioni richieste, ma non me la carica, dice che c'è un errore ma non mi dice quale errore... è normale?

Richiesta di informazioni sul blocco del mio account

Ho ricevuto la notifica che il mio account potrebbe essere stato accesso da una terza parte e che, per motivi di sicurezza, sono state temporaneamente bloccate alcune funzionalità, tra cui la possibilità di acquistare e inviare messaggi.

Resi

Ho speso 25,94 euro per 2 prodotti. Le etichette di reso costano circa 18,22 euro. Mi rimborseranno solo 7,72 euro? Se è così non conviene.

Come risolvo un problema con un pacco venduto non consegnato?

Ho un problema con una vendita che è ancora ferma

Oggetto lista ordini

Oggetto venduto e ritirato dall'acquirente ma ancora nella lista miei ordini

Disabilitare traduzione automatica email

Salve, è possiible disabilitare DEFINITIVAMENTE la traduzione automatica delle email che ricevo dai venditori?La voglio nella loro lingua originale e BASTA!Saluti a tutti

Perché non riesco a caricare un inserzione su eBay?

Ho provato in tutti i modi ma al momento di "mettere in vendita con le tariffe mostrate" che in questo caso non ci sarebbero ma è gratis, mi dice che c'è un problema tecnico e di riprovare. Sono due giorni che provo ma non capisco dove sia il problem...

Salve, come é possibile che un venditore certificato eBay , rifiuti un annullamento e non spedisca?

Ho acquistato un oggetto per errore presso un venditore certificato eBay: ho annullato l'ordine nel minuto successivo, ma il venditore ha rifiutato l'annullamento; inoltre sono passati 20 giorni e non spedisce, e nel frattempo i suoi feedback sono pa...

Negozio

Salve, ho aperto un negozio professionale eBay dopo anni da privato, dal momento in cui il mio profilo è diventato professionale le vendite sono crollate. Qualcuno ne conosce il motivo?

Samsung s22

Oggetto comprato ha voto la conferma dopo il venditore mi diceva ha fatto la spedizione dopo mi dice ti arriva il codice adesso non mi sapere nulla il giorno dopo ha dimenticato ti faccio sapere adesso mi fa vedere foto falsa dopo mi dice ti faccio i...

Avrebbe voluto ricevere anche altro senza neppure dire cos’altro avrebbe voluto ricevere.

Avrebbe voluto ricevere anche altro.

Contattare ebay

Ma è mai possibile che ebay non abbia un servizio clienti con cui fare una segnalazione? Qualsiasi opzione di contatto riporta a contattare il venditore oppure alle solite inutili domande preimpostate..

All' apertura di qualsiasi annuncio spariscono le foto. Cosa bisogna fare per ovviare?

Ad Apertura annuncio spariti le foto

Dimostrare che ho pagato la spedizione

Ho comprato delle pomate per massaggi in Egitto nel prezzo erano specificate le spese di spedizione. Ora mi chiedono di dimostrare che ho pagato la spedizione. Come posso fare?

VORREI CANCELLARE LA MEMORIA, COME FARE ? STAMPANTE BROTHER 7045 N

HO CERCATO DI STAMPARE UNA PAGINA DELLA MANOVELLA, ED ORA CONTINUA A STAMPARMI TUTTA LA RIVISTA.

Non trovo più la scritta acquista cosa devo fare per risolverlo? Grazie

Una volta che ho selezionato un prodotto ed al momento di acquistarlo non mi compare più la scritta acquista, cosa devo fare per risolverlo? Grazie

Feedback

Buonasera, ho una domanda ; ho dato un feedback negativo ad un venditore al quale avevo pagato un oggetto con paypal ma non mi ha i inviato nulla , è sparito senza più rispondere ed ho dovuto far intervenire ebay che mi ha rimborsato... il feedback n...

Difficoltà a fare il reso

devo restituire l'acquisto ma non mi appare nella cronologia degli ordini, quindi non riesco ad effettuare il reso. Come posso fare ?

Titoli errati da parte del venditore

Ho notato che mettono titoli errati cioè scrivono di uno smartphone che è un 128 GB di RAM ma poi ti danno un 64 GB credo che non sia giusto ...non so' come avvisare eBay di tale cosa?

Modificare la modalità di consegna

Come faccio a modificare la modalità di spedizione.?. Avevo fatto ritiro in zona.. Poi ho inviato l'oggetto con il corriere.. Ed ora mi è rimasta di inviare l'oggetto.. Ma nel frattempo il cliente ha già ricevuto

Spese spedizione

Buonasera, sono nuova qui e non so bene come funziona con la spedizione.su VINTED viene addebitata direttamente all’acquirente ed io, venditore, ricevo già l’etichetta di spedizione.qui come si paga, da venditore?

Annullare ordine

Volevo annullare l’ordine di uno smartphone ma il venditore mi dice che non sia possibile, nonostante il pacco non ancora risulta essere spedito. Se allora non lo vuole annullare e quando mi arriva non provvedo al ritiro poi il pacco ritorna al mitte...

come avere documento che mi certifichi tutti gli acquisti che ho fatto su ebay in un anno

Salve, come posso avere un documento che mi certifichi tutti gli acquisti che ho fatto su ebay nel 2024?...devo portarle al commercialista da segnare come spese, grazie

IMPOSSIBILE CAMBIARE IL RECAPITO TELEFONICO!

Buongiorno. sulle informazioni pubbliche di contatto viene visualizzato il mio recapito telefonico personale (recapito inserito per ricevere gli SMS di ebay), ho provato più e più volte a modificarlo inserendo quello di rete fissa dell'azienda, ma do...

Perchè ebay permette agli scalper di fare i comodacci loro?

Spett.le ebaypotrei gentilmente capire perchè permettete agli scalper di truffare la gente? Che razza di azienda siete? Ah ho capito a voi interessa solo il guadagno e niente più, a voi non frega assolutamente nulla di proteggere i compratori dalle t...

Non vedo piu' le foto appena le tocco .

Non vedo piu' le foto dell'oggetto che mi interessa

ho bisogno del trapano a colonna Einhell TC-BD 630 , ma nella descrizione non e' mensionata l altezz

ho bisogno di sapere l altezza del trapano a colonna EinhellTC-BD 630

Perche' non riesco a fare acquisti ?

Come mai non riesco a fare più acquisto ?

Cerco polpetta71

Scusate, cerco polpetta71, ho un debito con lei ma ho fatto un casino con l'account e non trovo più i nostri messaggi. Come devo fare?

Risolto! Come rispedire con il gestore spedizioni eBay un oggetto rispedito al mittente per indirizzo errato.

Buonasera, qualcuno può aiutarmi per capire se posso rispedire un oggetto ad un acquirente che ha indicato su eBay un indirizzo errato? Le Poste mi hanno reso il pacco e dovrei rimandarlo all'indirizzo corretto. Grazie a chiunque mi sappia dare una m...

Tracciamento

Devo rintracciare una spedizione acquistata senza registrazione . Da e bay mi viene data la possibilità di ricevere una mail con il link per vedere la spedizione ma quando apro la mail il link non c’è . Solo uno spazio bianco . Come devo fare ???

mulinello superiore curvo spruzzo

non trovo l'ultimo articolo acquistato per poter fare la richiesta di rimborso e il reso

Come contattare EBay e chiedere di intervenire in una disputa col venditore

Salve, il,venditore si rifiuta di rimborsare un oggetto difettoso. Ho avviato un reso ma non riesco a contattare EBay. Ho chiesto una chiamata da parte loro ma ho ricevuto invece una e-mail dove dicevano di aver annullato loro stessi la mia richiesta...

Spedizione unica per più oggetti

Buongiorno, sapete come fare per creare una tariffa di spedizione unica per un acquirente che vuole effettuare acquisti di oggetti diversi, in modo da non fargli pagare le spedizioni di ogni singolo oggetto? Grazie mille, buona giornata

invio a un venditore i propri contatti per tracciare l'ordine

Buon giorno,come posso inviare al venditore i miei contatti telefonici per tracciare la spedizione?

Aiuto etichetta spedizione

Ciao a tutti! Devo restituire un articolo ma l'unica etichetta che mi esce per farlo è quella di PosteItaliane, solo che il pacco risulta troppo grande e non posso acquistarla. Come potrei fare? Non mi fa selezionare altri corrieri Grazie in anticilo...

Cronologia

Come posso rintracciare tutti i miei acquisti su eBay

Buongiorno ma le sponsorizzazioni si pagano,ma quando se si vende,hanno un termine ?

Buongiorno ma le sponsorizzazioni si pagano,solo se l oggetto e venduto,hanno scadenza

Ho una domanda sulle tasse di importazione

Ho comprato un treppiede da un rivenditore negli USA per 460€ (+30€ di spedizione). Il venditore spedisce tramite UPS e non accetta restituzioni. Dal tracking risulta che per il pacco devono essere pagate delle spese di importazione che ammonterebber...

Come posso evitare che un venditore veda che ho messo il suo articolo negli osservati o nel carrello

Ho notato che un venditore quando acquisto il suo articolo più volte, la volta seguente aumenta un pó il prezzo. Quindi per poter salvare l'articolo nel frattempo che lo cerco da altri venditori, come posso fare per evitare che veda che l'ho messo ne...

Devo annullare una recensione che ho fatto ma non mi da la possibilità di farlo...come devo fare

Qualcuno può aiutarmi a cancellare una recensione che ho fatto

Aste scadute quando il conto alla rovescia segnava ancora 10 secondi

Mi è successo due volte nel giro di mezz'ora.OK, niente di grave, non erano oggetti indispensabili, alla fine saranno soldi risparmiati.Ma direi decisamente "disappointing" come dicono gli inglesi.

Come devo procedere per il cambio di un acquisto sbagliato?

Come devo procedere per cambiare un acquisto errato?

Non riesco a scaricare etichetta x spedire, mi dice di controllare il cap, devo spedire ad Acri CS .

Non riesco a scaricare etichetta x spedire ad Acri (CS), mi dice di controllare il Cap, ma è tutto giusto....che si fa?

Rete a doghe

Dove trovo la fattura di una cosa comprata a maggio

Ok

Salve vorrei informazioni riguardo un prodotto che ho acquistato

Saldo Ebay quanto puo rimanere ?

Salve volevo sapere quanto tempo si può tenere il saldo su Ebay? Esempio 2/3k devo necessariamente spostarlo sul conto entro tot tempo o posso lasciare tutto sul account? Ci sono limitazioni? Rischi? Un saluto

Buona sera, come funziona per un acquisto che non è stato spedito?

Devo aspettare la data del presunto arrivo e poi? Grazie

AIUTO PER PRIMA VENDITA EBAY

Ciao a TUTTIIIII!!! devo vendere un articolo con Ebay ma essendo la prima volta non sono molto ferrata in materia. L'acquirente mi chiede cosa deve fare. Io gli porterò il prodotto direttamente a casa sua per farglielo provare e per vere il buon stat...

Ordinato il 08 gennaio-non arrivato

CiaoHo ordinato un perfumo : Profumo COSTUME NATIONAL "Paperplane" edp 100 ml per il 08/01/2025 ma ancora non ricevuto. Numero ordine : 10-12554-41234

Pag

Buonasera ho effettuato degli acquisti su eBay e pagato con la carta di credito in tt erano 5 articoli pagando il totale ha eBay sul conto si è pagato il totale ma in modalità provvisoria,stamattina guardo e vedo che è stato effettuato ogni singolo p...

Ho da poco acquistato una motosega

Ho acquistato da poco una motosega che dopo l'uso di due pieni di Miscela ha grippato posso contattare il venditore senza incorrere nelle ire di eBay ?

Risolto! acquistare un orologio da un venditore giapponese con cifre superiori ai 200 euro, dazi?

Vorrei acquistare un orologio da un venditore giapponese, vorrei capire se devo pagare i dazi o se è tutto compreso già all'acquisto nelle spese di spedizione, perchè ho notato che per uk ti mostrano anche l'importazione e il suo costo mentre per alt...

Devo restituire un articolo, ma non trovo la lettera di vettura

Devo restituire un articolo non trovo la lettera di vettura

Inserzione ingannevole

Vendo x prodotto spedoto prodotto y

acquario

salve se acquisto un oggetto da un venditore privato che non accetta il reso e l oggetto mi arriva rotto come faccio?

Buongiorno, avevo chiesto al venditore che la fattura fosse intestata ad una mia ditta , ma la fattu

Buongiorno, avevo chiesto al venditore che la fattura fosse intestata ad una mia ditta , ma la fattura riporta solo i miei dati personali, posso sperare di avere la fattura con l'intestazione esatta come da richiesta?Grazie

Annullamento ordine e ordine non spedito

Salve a tutti ho un grosso problema con un ordine.Praticamente vinco l'asta e pago subito, dopo 5 giorni che non viene spedito siccome mi serviva per un regalo mi stufo e chiedo l'annullamento dell'ordine, il venditore ha 0 feed e mi dice che non rie...

Come posso modificare un'ordine non ancora spedito

Non o risposte dal venditore

Buongiorno chiedo informazioni se ho comprato un prodotto e la schermata del tracciamento della spedizione è ferma tra la consegna oggi o domani sarebbe 29/01/25 a 30/01/25 e o scritto anche al venditore quasi quattro volte per chiedere informazioni ...

Buonasera non mi esce più la schermata di chi mi ha comprato l'oggetto con annesso indirizzo.

Non mi esce più la schermata di chi mi ha comprato l'oggetto con annesso indirizzo

Acquisto sbagliato

Ho sbagliato un ordine verrà restituito il rimborso ? Perché devo cambiare misure dell'acquisto grazie.

Non ho ricevuto il codice di ritiro

Salve il pacco è arrivato nel punto di ritiro ma non ho ricevuto un codice si ritiro

Il venditore dice che l'indirizzo non è valido

Buongiorno, ho fatto un acquisto in ebay negli Stati Uniti. Sono poi stato contattato dal venditore il quale dice che il servizio di spedizione ebay non gli permette di creare l'etichetta poichè la spedizione non è disponibile all'idirizzo registrato...

Come revocare una recensione negativa

Il venditore mi ha inviato un prodotto difettoso. Io l'ho recensito negativamente. Poi lui mi ha rimborsato senza chiedere la restituzione del prodotto. Ho deciso di revocare la recensione negativa, ma non so come si fa. Qualcuno può aiutarmi?

Risolto! Nuove regole per tassazione

Salve a tutti vorrei delle informazioni sulle nuove regole europee.Mi è arrivato il report che ebay ha anche mandato all agenzia delle entrate .sapete cosa bisogna fare ? Come si fa a sapere se si è venditori occasionali o no ?Quando chiamo i consule...

Risolto! Cosa comporta eliminare una o più inserzioni?

Le mie inserzioni, rientrando nel quantitativo gratuito mensile, non pagano tariffe d'inserzione. Ma nel caso che, in seguito, provveda ad eliminarle (perchè magari l'oggetto è stato venduto altrove oppure non trova l'interesse dei possibili acquiren...

Oggetto mai ricevuto

Ciao a tutti,il 7 novembre comprai un oggetto che non ho mai ricevuto.Il 16 dicembre ricevo un messaggio dal venditore che l'oggetto in questione avrebbe subito ulteriori ritardi.Il 9 gennaio mi arriva una notifica in cui segna che il pacco è stato c...

Salve quando i fondi saranno disponibili nel mio conto corrente.?

Salve, dopo quanto i fondi saranno disponibili sul mio conto?

cambiare email di contatto

salve, ho cambiato mail su ebay e l'accesso funziona, ma alcune email di contatto, tipo quelle dei corrieri (inviatemi però dal sistema automatico di ebay) continuano ad arrivarmi su di un vecchissimo account email, e non trovo modo di cambiare sta c...

buono sconto

buongiorno, mi sono appena collegato. Il sistema mi invita a fare acquisti by APP ricevendo così ad un primo acquisto un buono sconto di 5 euro.Lo ricevo, lo applico nell'apposita stringa ma non viene calcolando adducendo che non raggiunto un valore ...

Annullamento ordine di vendita

Salve voglio annullare la vendita di un prodotto che mi è stato acquistato ieri però non riesco ad annullarlo, la richiesta di annullamento non va a buon fine come devo fare?

ho bisogno info

buongiorno, devo rendere la giacca perché le misure non sono e uguale a quelli che voi fornite, io ho preso le misure in base a quelli dicevate, chiedo cortesamente il etichetta per il reso grazie mille,attendo un vostro riscontr

Perché non riesco a pubblicare un'inserzione?

Buongiorno a tutti, sto cercando di pubblicare la mia prima inserzione, ma ogni volta mi appare il seguente messaggio: "Abbiamo riscontrato un errore di sistema. Ti ringraziamo per la pazienza. Riprova". A cosa può essere dovuto? Ho già provato a dis...

Perche' non mi fa inserire un'inserzione

Perche' mi appare : Malheureusement, vous ne pourrez pas poursuivre votre annonce. En raison de restrictions Légales, certaines marques de parfums et cosmétiques ne peuvent pas être proposées sur eBay.fr. Veuillez contacter l'ayant droit pour obtenir...

Costo maggiorato di iva (?)

Ho acquistato un oggetto con una offerta che è stata accettata. 45 + 8, 45 di spedizione. Quando vado a pagare l’oggetto, il prezzo diventa 54,XX più spedizione. Il venditore dice che è l’IVA. In oltre 20 anni non mi è mai successo di avere un prezxo...

buongiorno sono Claudio longobardo, vorrei essere contattato.

3939181018 Claudio Longobardo.chiedo di essere chiamato

data di consegna non rispettata

Ciao a tutti, a novembre ho acquistato un articolo la cui data di consegna prevista era 15 dicembre - 22 dicembre. Ad oggi (28 gennaio) l'articolo è ancora in transito, ho contattato lo spedizioniere che mi ha rassicurato dicendo che il venditore ave...

Non riesco a rispondere a nessuno, non è supporto tra utenti, solo per pochi eletti è possibile!!!

solo i prescelti da ebay possono rispondere, e guarda caso sono venditori , pertanto daranno sempre ragione ai venditori, inutile illudersi di avere giustizia e di inserire feedback negativi, non è possibile, pertanto non guardate le percentuali, non...

Nn mi è arrivato ancora un' ordine

Nn mi è arrivato un' ordine

Tracciabilità ...

Com e possibile che non riesco a seguire la tracciabilità del mio ordine?

Ho dovuto per l 'indirizzo errato

Ho dovuto annullare un ordine x indirizzo errato,ma se mi spediscono a l'indirizzo giusto mi va bene, Via Vittorio Veneto 52 Bareggio 20008 Mi tel 3474602737, nel inviare l'ordine non ho fatto in tempo a cambiare l'indirizzo. L'indirizzo giusto è Bar...

Codice sconto

salve, come ho acquistato delle gomme venerdì.Oggi ho visto che il venditore ha applicato il codice sconto sui ricambi auto. E’ possibile ottenere la differenza? Grazie

Non ho ricevuto ancora il rimborso

Buongiorno,ho acquistato 2 articoli filtro igienico + griglia per aspirapolvere folletto è ho ricevuto la notifica dell'avvenuto rimborso da parte di eBay,ma ad oggi nonostante siano oltrepassati i 3-5 giorni lavorativi non mi risulta l' avvenuto rim...

Venditore non buono

Vorre capire da Ebay, cosa succede se dopo una mia contestazione su un prodotto che ho comprato il prodotto viene ritirato da ebay??? Io ho perso I soldi? Se è cosi noi acquirenti come veniamo tutelati?

SPEDIZIONE DI UN ACQUISTO AD UN INDIRIZZO SBAGLIATO

Salve. Vorrei capire chi è il volpone che ha inserito un indirizzo assolutamente sbagliato per un articolo che ho acquistato più di un mese fa e che è stato recapitato -per fortuna- ad una persona che conosco. Ho comunque ricevuto un danno perchè que...

Rimborso per oggetto danneggiato

Qualcuno può aiutarmi con l’apertura di un reclamo su un rimborso di un oggetto? H ordinato 3 giochi ps1 dall’America ma purtroppo uno è arrivato con il case distrutto nonostante fosse imballato bene. Grazie a chi mi aiuta

E bay mi chiede i soldi per qualcosa che non ho mai venduto,e una vergogna,un furto se continuano

Mi chiedono soldi per cose mai vendute,e un furto,

Risolto! Cancellare annuncio di oggetti venduti

Salve ! Avrei bisogno di suggerimento su come cancellare un annuncio di un gruppo di oggetti venduti.Gli oggetti sono stati pagati e regolarmente consegnati all'acquirente, ma per qualche motivo l'annuncio non è stato automaticamente rimosso da Ebay ...

pacco in restituzione fermo HUB poste

Buongiorno,ho acquistato un oggetto con indirizzo spedizione presso fermo point che però riceve solo pacchi da BRT (a mia insaputa!) ; il venditore ha inviato con poste italiane pertanto il pacco è ritornato al mittente!il pacco era partito il 13/01/...

OGGETTO NON PAGATO

Non posso pagare l'importo di commissioni per un oggetto ho venduto ma NON PAGATO. Se il problema persiste, mi rivolgerò alle autorità competenti come i Carabinieri o la Polizia Postale. Controllate meglio chi compra e speditelo a lui l'importo.

Truffa ebay

Ho acquistato un collier Swarovski ad agosto, quando è arrivato sembrava originale con tanto di scatola e garanzia ... Poi con il passare del tempo si è scolorito tutto e ha perso dei diamanti... Al che ho contattato il venditore ma non ho mai ricevu...

Convalida conto

Ciao, non riesco a convalidare il mio conto corrente postale i micro crediti non mi sono arrivati e quindi non so come andare avanti, ho venduto un oggetto e dovrò riscuotere tra pochi giorni, gentilmente mi dite con esattezza cosa fare? Non è una ca...

Venditore mi richiede indirizzo email dopo che ho eseguito a pagamento

Buongiorno a tutti vi chiedo se vi è mai capitato e se è normale che il venditore da cui ho acquistato la merce a seguito del pagamento mi chiede l'indirizzo mail perché dice che devi inserirlo nelle etichetta per la consegna Grazie in anticipo per l...

salve ho comprato su ebey un dyson airwrap e non mi è arrivato

salve ho comprato un dyson airwrap e non mi è artivato

Effettuata restituzione con nuova etichetta generata dal centro resi ma ebay non aggiorna il codice!

Buongiorno,vi scrivo perchè purtroppo nè l'assistenza resi nè l'assistenza ebay hanno realmente risolto la situazione. Ora mi ritrovo con un reso effettuato e nessun rimborso. Il venditore mi ha mandato la prima etichetta accorgendosi però che l'indi...

Ho venduto un oggetto. E' stato consegnato 10 giorni fa, ma l' acquirente non conferma la ricezione.

Ho venduto un oggetto che è stato pagato. Il pagamento è in sospeso in attesa della consegna.Il pacco è stato consegnato 10 giorni fa, confermato da una mail di AVVENUTA COSEGNA da parte del vettore, e confermata tramite mail anche dall'acquirente. P...

vendita collezione blu ray

Buongiorno,avrei bisogno di vendere una collezione intera di film blu ray sono catalogati in pdf ma non me li lascia caricare...file troppo grandecome posso fare???grazie in anticipo

Cellulare i phone 13 pro arrivato erroneamente

Buongiorno vorrei sapere se possibile sostituire un cellulare inviato dal venditore in modo errato?Ho acquistato un iphone 13 pro 256 a novembre 2023, che ho regalato a mia figlia.Solo qualche settimana fa il cellulare mi è ritornato il cellulare nel...

Feedback del venditore: vorrebbe farlo, ma non riesce ad effettuarlo. Come mai?

sono stato truffato?

salve a tutti Cercherò di essere breve e dritto al punto, ho bisogno di un aiuto. Ho acquistato un profumo e pagato immediatamente nella notte del 21 Gennaio da un venditore qui su eBay tramite carta di credito. Dopo 2 giorni sono andato a controllar...

Come spedire un lotto di DVD?

Buongiorno, avete mai spedito un lotto di 5 o 10 DVD? Che metodo di spedizione avete utilizzato? Ho fatto le mie ricerche sul sito delle poste e ci sono vari servizi molto costosi che non invoglierebbero un acquirente ad acquistarli. Ad esempio, post...

oggetto non arrivato

Ho acquistato tre dischi, che non sono mai arrivati. Ho fatto la richiesta di revisione ed il venditore me ne ha rimborsato uno e poi mi ha mandato la comunicazione dell'avvenuta consegna (secondo quanto dice lui) effettuata il 21 gennaio (dischi non...

Avviato una restituzione

Avviato una restituzione per un telecomando mcz che non si configura con la mia stufa . Chiesto assistenza al venditore ma dopo alcune prove nulla di fatto. Dopo la richiesta di restituzione il venditore si è ammotulito, non ho nessun feedback da par...

Spese di spedizioni impostate con tabelle ma....

Ciao a tutti, ho un problema che non so come risolvere: ho creato delle tabelle per le spese di spedizione nazionali e internazionali. Ovviamente quelle internazionali sono più alte ma nonostante io le abbia applicate alle mie inserzioni se vado a ce...

pagamenti

come posso fare per acquistare oggetto e pagarlo il giorno dopovisto che esce subito paga ora ? Grazie

recuperare vecchio account chiuso

buongiorno a tutti, avrei bisogno del vostro aiuto, avrei bisogno di riattivare un vecchio account ebay chiuso, se per favore potete darmi una mano su come fare oppure in che modo contattare ebay per chiedere loro spiegazioni a riguardo, grazie

Inserzione con piu oggetti varianti

Salve , volevo vendere le sorpresine varianti in una sola inserzione e come può procedere? Non riesco a trovare soluzione migliore. Grazie

sportelli camper ducato

ho messo in vendita sportelli fiat ducato; ma un acquirente vuole solo maniglioni: come posso fare una vendita regolare vendendo solo parte inserzione?

Codice sconto.

Salve! Sarei interessato all acquisto di un paio di scarpe da un venditore in Germania..come potrei avere un codice sconto? Grazie mille.

Risolto! Impossibile scegliere "Condizioni oggetto"

Buonasera,ho un problema nella creazione di inserzioni: nella finestra di selezione delle condizioni dell'oggetto (nuovo, usato, ecc...) l'unica opzione disponibile è "Nuovo". Ma l'oggetto che voglio vendere non è nuovo: come faccio a cambiare le con...

Offerta di sconto del venditore e codice sconto ebay

Ho trovato un articolo che prevede un codice sconto. Se nel frattempo il venditore mi fa uno sconto, posso fruire di tutti e due sconti?

Punto di ritiro, selezionarlo di default?

È possibile selezionare solo le vendite che accettano la spedizione presso il punto di ritiro? Altrimenti si perde molto tempo a cercare oggetti che poi non si comprano

Mezzo di pagamento in entrata

Perché non posso fornire l'IBAN della mia carta prepagata per ricevere l'importo di una vendita? EBAY infatti mi dà un messaggio di errore dicendo che quell'Iban non è valido.Grazie

Si può pagare con Scalapay ?

Come funzionano le aste?

Ho concluso un asta a 56 euro come un altra persona ed entrambi a 40 secondi come è possibile che ha vinto quella persona? Fossero stati più soldi capivo ma così

Reso

Ciao a tutti ho bisogno di aiuto ho effettuato un ordine senza essermi registrata e adesso devo fare il reso , ma quando apro l’e-mail per fare il reso e stampare l’etichetta mi dice errore nella pagina , quindi mi trovo in difficoltà a fare il reso....

Richiesta di rimborso

Salve, a dicembre ho effettuato una vendita su ebay, ho spedito il tutto ma il pacco rimase fermo per 2-3 settimane nello stesso punto,al che il mio acquirente mi chiede un rimborso per oggetto non ricevuto,ho accettato. Dopo due settimane il mio acq...

Etichetta

Ciao il venditore mi ha mandato l'etichetta da stampare per il reso ma non di apre , non è un pdf, è mi esce una schermata ebay di errore. L'ho contattato ma niente....cosa posso fare, grazie

I can't pick up the package

Hello, I made an order in my name, at the moment I can not pick up the parcel in person, the parcel came to the city and is in the post office, but my husband can not pick it up, although the delivery address and last name we have the same. Where can...

Ho un domanda sull'inviare un messaggio ma mi da un errore di invio

come riesco a risolvere questo problema

Abbonamento venditori PRO

Buonasera,Vorrei sapere se, per i venditori privati che vendono oggetti stagionali, esiste la possibilità di mettere in pausa il pagamento del abbonamento mensile.

Se ritiro un'offerta in tempo che dunque viene annullata, in seguito posso farne un'altra ?

Se ritiro un'offerta in tempo che viene cancellata poi posso rifarne una nuova prima della chiusura della asta?

Buona sera.come posso fare pagare le spese di spedizione una volta sola. Anche se l acquisto e multi

Buona sera.come posso fare pagare le spese di spedizione una volta sola. Anche se l acquisto e multiplo.. ? grazie

cambiare il tipo account da privato a professionale

come posso cambiare il tipo account da privato a professionale? grazie

Non riesco a cambiare l'indirizzo email

Ciao a tutti,volevo cambiare l'indirizzo email da questo account siccome non ho più accesso ad un'email che avevo cambiato poco tempo fa da un altro account ebay, però quando vado a cambiarlo mi da che l'indirizzo è già stato scelto, anche se ho camb...

RESO con spedizione diversa.

Buongiorno, dopo aver ricevuto un oggetto che non funzionava correttamente, ho deciso poi con il venditore di mandare indietro l'oggetto. La pratica è stata accettata dal venditore, inviandomi a suo volta una etichetta di reso. Fin qui tutto ok. Il p...

Venduto

Ho venduto l'oggetto lo hanno ritirato in zona ma il pagamento risulta in sospeso. Non ho nessun codice per sbloccare i soldi come devo fare?

Commissioni per venditore e acquirente - Visionare oggetto

Buonasera a tutti, scusatemi io sono nuovo di Ebay mi sapreste dire a quanto ammontano (percentuale) le Commissioni da pagare ad Ebay (in totale per il venditore e per l'acquirente) per esempio su un motorino che costa 500,00 Euro ? E poi un altra co...

Sera. Ho venduto un oggetto che non possedevo per "scherzo"....

ho venduto una ps5 chein realtà non possedevo a prezzo esorbitante, un americano l'ha comprata subito e gli sto inviando il rimborso adesso, ma mi chiede di mettere 50€ di tasca mia di tariffa eBay per fare rimborso completo... Sono parecchio intimid...

Annullamento in corso

Salve a tutti, mi esce Annullamento in corso, perché il venditore ha dichiarato il falso, dicendo che era un determinato prodotto con delle cose in aggiunta ma non era coerente con quello che il prodotto effettivamente era. Quindi da questa mattina e...

ho acquistato da un fornitore due lotti per 4 € cadauno quindi 8€ ma all'atto dell'attribuzione dei

ho acquistato da un fornitore due lotti per 4 € cadauno quindi 8 €, ma all'atto dell'attribuzione dei punti ne sono attribuiti soltanto 4 invece di 8 perchè ? saluti e grazie

Account hackerato e richiesta pagamento inserzioni

Ciao a tutti,mia moglie è stata hackerata giorni fa e purtroppo non siamo stati abbastanza veloci per recuperare suo account. In realtà non era un grosso problema, l'hacker ha creato diverse inserzioni ma poi, causa segnalazioni, account è stato bloc...

Volevo chiedere come mai non esce più la scritta compralo subito, fai un' offerta ecc.

Non riesco a capire come mai non mi esce più la scritta compralo subito, fai un'offerta ecc.

Ordine pagato ma non visibile

Ho fatto ordine e pagato con carta credito ma nel carrello non e’ visibile nessun acquisto e non ho ricevuto e-mail di conferma dopo 3 giorni. E’ normale o devo sospettare qualcosa?

Ricevere pagamento della vendita

Buongiorno, è la prima volta che vendo tramite ebay; volevo sapere se l'uso di un conto corrente fosse obbligatorio per ricevere i pagamenti oppure se si può usare anche una carta prepagata come la postepay.

vendere oggetti diversi a prezzi diversi in unica inserzione

Buongiorno, qualcuno potrebbe cortesemente indicarmi come si crea una inserzione con più oggetti a prezzi diversi col menu tendina. Sembra la più titanica delle imprese. Ho già letto tutti i link suggeriti e letto la guida.Nel momento in cui creo l'i...

Pagato e mai ricevuto

Ho acquistato e regolarmente pagato un prodotto mai arrivato, nella cronologia acquisti non risulta e non riesco a contattare il venditore !Qualcuno mi sa dare indicazioni .Grazie

Continue richieste di acquisto che non si concretizzano

Buongiorno, vorrei chiedere ai venditori su Ebay se anche a loro è mai capitata un'esperienza simile e che cosa si potrebbe fare per ovviare al problema. Ho messo in vendita molti numeri di una rivista e ricevo molto spesso delle richieste di acquist...

Piastra non funz

Mi hanno venduto una piastra non funzionante Ebay come ci tutela?

Il venditore ancora non spedito

Volevo chiedere ho vinto un asta di un Apple Watch in Germania ho pagato tramite Klarna, ilvenditore non vedeva il pagamento su PayPal gli ho spiegato che ho effettuato un altro tipo di pagamento mi ha bloccato sulla chat perché ho 0 feedback se non ...

eBay ha interpretato male e non riesco a comunicare

Buonasera,L'acquirente NON ha scritto che la batteria è da buttare. Ha solo detto che è sporca e i contatti presentano corrosione, insinuando che fosse da sostituire.EBay ha capito male e pensa che la batteria sia da sostituire.L'acquirente sta richi...

Risolto! Se accetto una proposta posso inserire lo stesso il codice sconto

Se accetto una proposta posso inserire lo stesso il codice sconto?

Venditore bugiardo non si può recensire ?

Un venditore ha messo in vendita una collezione di libri. Lo contatto per avere qualche foto in più, dato che ne aveva messo solo una, e mi risponde che la metà dei libri li aveva già venduti. Gli dico che allora deve modificare l' inserzione e il pr...

Buona sera ...quando entro su ebay non mi appare piu la scritta x acquistare e non capisco perche'.

Non appare piu la pagina x effettuare acquisti....non capisco....ho provato gia a disinstallare e rinstallare....niente....questo da 2 giorni.....chiedo aiuto....con gli altri siti e tutto ok.....mai successo niente di simile.....Aiutoooooo....ok att...

Buona sera ho pagato un pezzo ma non me lo spediscono perchè mi hanno chiesto un supplemento

buona sera ho acquistato questo pezzo pagato ma non melo spediscono perchè mi chiedono un supplemento a questo punto non mi interessa più ho iniziato la procedura per il rimborso ma mi chiede di inserire l'etichetta per il reso che però non ho perchè...

Cosa dovrei fare per accedere al mio account Google se quando vendo appare questa scritta?

Accesso bloccato: la richiesta di eBay non è conforme alle norme di Google

Dazi Doganali e rimborso

Ho ordinato una macchina fotografica dal Giappone. Non erano indicate alcune spese doganali e ora mi è arrivato un sms da DHL in cui mi vengono chiesti €50 più i miei dati personali per passare la dogana. Ora questa cosa mi puzza. Nel caso in cui non...

Acquistare in Ucraina

Ciao voglio acquistare un oggetto in Ucraina è possibile oggi?

codice usa e getta

dove trovo il codice usa e getta?

Risolto! Strano messaggio su un oggetto venduto dopo 14 mesi e feedback positivo

Buonasera circa 14 mesi fa ho venduto un navigatore satellitare praticamente nuovo e che funzionava perfettamente. La transazione si è conclusa senza problemi e l'acquirente ha rilasciato un feedback positivo tipo "transazione perfetta". Poco fa ho r...

Inserzione impostata come ritiro in zona, e successivo accordo per spedizione

Salve a tutti,ho pubblicato due annunci, andati a buon fine, che erano impostati con "Ritiro in zona". In seguito a richiesta degli acquirenti, ci siamo poi accordati per la spedizione, senza modificare il tipo di annuncio. Ora però i fondi rimangono...

nessun report fiscale per quest'anno

buon pomeriggio,sono un privato che ha ricevuto qualche giorno fa un email per quanto riguarda la preparazione di un report fiscale a causa del superamento di 30 articoli venduti,nulla di preoccupante dato che vendo solo oggetti usati e pezzi di pc,m...

Rimborso per prodotto danneggiato

Salve ho acquistato dei prodotti da un venditore estero e nel trasporto questo prodotto è arrivato danneggiato purtroppo non vorrei mandarlo indietro perché è un cerchio della macchina che ora va lavorato e verniciato c’è un rimborso per un danno cre...

Rimozione feedback negativo

Ho acquistato a fine novembre 2024 un oggetto che si è rivelato non funzionante ed inutilizzabile al contrario da quanto descritto dal venditore. Ho lasciato un feedback negativo che dopo qualche giorno è stato rimosso a mia insaputa. Vorrei conoscer...

Risolto! COME PUBBLICARE ANNUNCIO CON POSSIBILITA' DI ACQUISTARE + PEZZI IN UNA SOLA SPEDIZIONE

Salve a tutti!Avrei bisogno del vostro aiuto perche', anche se mi sono letta articoli e post vari, non ho capito ancora come faccio a pubblicare un annuncio che abbia l'opzione di poter selezionare piu' pezzi dello stesso articolo. Esempio ho appena ...

info su pagamenti

salve a tutti , è da un pò che non vendo nulla , il giorno 8 gennaio vendo un giubbotto x 70 euro , mi arrivano le varie mail etc. nel mio account vedo che i fondi sono bloccati sino al 23 , cioè oggi ,guardo su paypal nn vedo la cifra netta di 65,85...

Prodotto non conforme, descrizione uso errata

Ho acquistato un prodotto per una minicar, arrivato presso il meccanico, non è risultato conforme con la descrizione, ho effettuato procedura di reso, ma non mi è possibile stampare l'etichetta di restituzione, non riesco a contattare il venditore, e...

Tracciatura non aggiornata e messaggi non recapitati.

Ciao a tutti. Giorno 20 ho effettuato un acquisto su ebay da un profilo apparentemente molto sicuro e credibile (tante recensioni e commenti positivi). Il 21 mattina è stato fornito un codice di tracciamento ma non è mai stato aggiornato lo stato. Cl...

annuncio ancora presente su ebay ma io ho acquistato l'oggetto

perche' l'oggetto che ho acquistato e' ancora presente negli annunci?

Richiesta rimborso sospetta

Salve,la scorsa settimana un utente ha avviato una richiesta di rimborso per un oggetto acquistato, sostenendo di non aver ricevuto lo stesso entro 2 giorni dall'ordine, come convenuto.Io ho inserito i dati del tracking BRT (mi ero dimenticato di far...

Richiesta rimborso . Ancora nessun annullamento da parte del venditore

Ho chiesto rimborso per un oggetto mai stato spedito, oltre i tempi di consegna. Ad oggi sono passati 4 giorni ancora non ha annullato niente .

Come contattare un utente che ha fatto una proposta

per errore ho dato per pagato un oggetto che in realtà non era stato ancora pagato

Salve ho venduto un oggetto ad utente estero e visto che non aveva ancora pagato volevo inviargli un messaggio per ricordare di effettuare il pagamento. E purtroppo, non so come sia successo, per errore ho scelto l'opzione errata ed ora me lo da paga...

Spedizione rimandata

Il mio pacco doveva essere consegnato oggi, ma invece andando a tracciare la consegna ho scoperto che la consegna è stata rimandata. Non ci sono altre informazioni e io non so se e quando riceverò il mio ordine

Buona sera....oggi ho notato che su ebay non mi appare piu la scritta di acquisto..Che succede?????

Che succede su ebay????? Non appare piu la scritta x acquistare?????

Descrizione prodotto

Salve. Vorrei chiedere se è possibile rivedere l'inserzione completa del prodotto dopo averlo acquistato. Mi occorre la descrizione fornita dal venditore. Per controllare se l'oggetto che mi arriva è conforme. Pensavo restasse accessibile anche dopo ...

Informazione pagamento 3 rate PayPal

Salve, vorrei un’informazione. Ho visto che è possibile pagare un oggetto su ebay da un privato con PayPal, selezionando inoltre la possibilità di effettuare l’acquisto in 3 rate a tasso 0. La domanda è semplice: Qualora io acquirente privato pagassi...

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Migrazione “Visualizzazione classica” de Il mio eBay Vendite nella Console venditori.

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È il momento di… farsi notare!