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Post del forum

Salve ho acquistato una cartolina praticamente io ho pagato ma poi mi dice pagamento in sospeso h

Salve ho acquistato una cartolina praticamente io ho pagato ma poi mi dice pagamento in sospesoho contattato il venditore e naturalmente lui mi ha detto di non avere ricevuto nessun pagamento non riesco a venirne fuori da questo stalloA voi è mai cap...

Tempo spedizione

Buongiorno quanto tempo ha un venditore per spedire la merce dopo quanto posso annullare l'ordine e aprire una controversia? Ho fatto un ordine il 4 /08 ma vorrei annullare e il venditore non risponde

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Spendizione

Ho acquisto un celluare al 2 febbraio ,ma ancora non ricevuto ho contatto di venditore ma lui non mi risponde viglio tornare miei soldi altrimenti intraprenderò un'azione legale

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AVVISO

CREDI DI ESSERE UN BUON CLIENTE PER EBAYMA HI DECISO DA IGGI NON ACQUISTARE OIU NULLAQ ATTRAVERSI EBAYAVEVO ACQUISTATO UN OROLOGIO CON TAKTO DI INSERZIONE E QUANDI ,I ARRIVA IL PACCO NON C ERA UN IRIKIGIO COME VISTA FOTO INSERZIONE MA UN PICCOLO LIBR...

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Proposte di acquisto

Da qualche giorno non funziona più il bottone per fare proposte di acquisto. Quando lo premo non fa nulla

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Risolto! Prodotto difettoso

Salve, qualche mese fa ho acquistato uno smartphone da un venditore professionale, dopo alcuni mesi l'oggetto in questione ha difettato rendendolo inutilizzabile. Ho contattato il venditore ed ha accettato, visto che in garanzia, la restituzione chie...

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venditore che non risponde

salve ho questo problema: settembre 2023 ho acquistato una batteria per cellulare.Ad oggi (quindi nemmeno dopo 1 anno) la batteria si scarica subito e non tiene la carica.Ho contattato il venditore in quanto ritengo sia un difetto ma non mi risponde:...

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Cambiare da ritiro a mano a spedizione

Salve! Un cliente ha erroneamente acquistato un mio articolo selezionando il ritiro a mano, al posto di selezionare la spedizione. Può lui cambiare e impostare la spedizione, anche a pagamento già avvenuto dell'articolo, facendo così la compensazione...

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Articolo difettoso

Lo stereo è difettoso, e molto lento ma nonostante tutto ormai è montato e voglio tenerlo. Non c'è nessun rimborso parziale che posso avere?

Ebay dice che devo pagare 12 euro perchè risulta venduto un mio articolo quando non è così

Avevo messo in vendita un set che comprendeva due letti 2 mensole e una cassettiera, un acquirente voleva truffarmi e ha anche chiesto dati personali, ha cliccato sulla sezione “compra subito” ora mi ritrovo a dover pagare 12 euro poiché l’articolo r...

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Risolto! Annullare proposta di acquisto

Ciao, sto vendendo un oggetto e mi sembrava fosse arrivata una proposta di acquisto di 32 euro.L'ho alzata a 40.Invece mi sono trovato ad essere io che faccio una proposta di acquisto per un oggetto uguale, ma non il mio!!Vorrei annullare la proposta...

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La merce non è mai arrivata Ebay dice che non ho diritto al rimborso.

Dopo aver provato la malafede del venditore che ha mandato una tracciabilità falsa, con consegna prima dell'ordine 17 Agosto, ordinato il 23 Agosto, non avendo mai ricevuto la merce, Ebay ha chiuso la contestazione negandomi il rimborso, dovo 20 anni...

Risolto! Spedizione eBay

Ho comprato un etichetta di spedizione per spedire un lego verso la Grecia, l'etichetta mi è arrivata con delle opzioni di dogana, e un foglio di attestazione sempre doganale. Qualcuno sa se è normale?

pacco dalla thailandia con scotch diverso

 il venditore mi ha mandato una foto del pacco in arrivo dato che continuava a ritardare, finalmente oggi mi viene consegnato il pacco, pago la dogana e mi rendo subito conto che qualcosa non va, nella foto da lui (venditore) inviata il nastro era tr...

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Spedizione internazionale non tracciabile

Salve, giorno 30 luglio ho acquistato una bici, abbastanza costosa, da un venditore professionale tedesco. Ieri la bici risultava spedita ma senza tracking code, quindi ho chiesto il codice è mi hanno risposto che non c'era perchè la bici partiva sta...

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Rimborso su carta di credito

Buongiorno, il venditore ha detto che ha provveduto al rimborso. Nei movimenti della mia carta ancora non è visibile. Ci sono dei giorni da attendere oppure doveva essere immediata la visualizzazione?

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FATTURA -55 euro

MA QUESTO FATTURA MI DEVE DARE I SOLDI INDIETRO A ME ?E COME FARLO? CHE NON HO TROVATO NESSUN LINK PER RIMBORSO .DA 1 NNNO

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Risolto! Come aggiungere menu drop down per i colori dell'oggetto

Ciao a tutti, sto mettendo in vendita delle spille che ho disponibili in diversi colori ma nel format disponibile vedo che posso selezionare solo un colore (la mia è una inserzione multipla). Vedo però che altri venditori hanno un menu drop down con ...

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iPhone brandizzato si può acquistare?

Salve a tutti,Vorrei acquistare un iphone 15 di seconda mano, ne ho visti alcuni brandizzati magari tim, wind ecc.Se un telefono di questo tipo è brandizzato cosa implica?Si può acquistare?Grazie

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SPEDIZIONE ebay

quando alla spedizione dice : "Altro corriere 3-5 giorni Gratis" che vuol dire? Perché poi come data effettiva sempre nello stesso campo mi dà una data con un tempo molto più lungo. In sostanza di quale devo tenere conto? Grazie

Spedizione in ritardo

Buongiorno, il venditore dal quale ho acquistato un oggetto aveva inserito come ultima data di spedizione il giorno 31 luglio con ricezione entro il 2 agosto(confermandolo anche nei messaggi privatamente) senza poi effettuare la spedizione. Gli ho sc...

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Oggetto arrivato piegato

Ho acquistato un box da collezione ancora sigillato ma con una problematica. All’arrivo e all’apertura del pacco ci sono parti inferiori piegate e due angoli rientrati. Queste cose incidono molto su una futura rivendita. Posso restituirlo e chiedere ...

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Acquisto senza registrazione

Salve, ho acquistato un oggetto su ebay e , per fare prima, l ho comprato senza accedere al mio profilo. Adesso che il pacco non è ancora arrivato, in ritardo di 3 giorni, vorrei tracciarlo, ma qualsiasi opzione provo, mi vuole far entrare creando un...

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Risolto! Mancato pagamento

Buongiorno a tutti,io ho ho effettuato la mia prima vendita su Ebay ma sto riscontrando dei problemi con il pagamento perché Ebay, che aveva congelato i soldi in attesa che tutto la consegna andasse a buon fine dato che sono nuovo, non riesce a concl...

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Hi, I'm selling a game account, but how do I do it?

Hi, as I said, a person accepted the offer I made them, but now they tell me that I have to wait for them to confirm the purchase, but then they ask me to send it, but how do I do it if I have an account? Please help me

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Chiarimenti su annullamento ordine.

Salve, ieri ho venduto un oggetto, mi è stato immediatamente pagato. Il costo totale per l'acquirente, compresa di spese di spedizione, ammontava a 129,40.Sempre ieri, per prenotare il ritiro presso il mio domicilio per la spedizione, ho pagato il se...

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Risolto! Purchase of an item that was supposed to be under warranty

Hi everyone. If I buy a camera on eBay, it is written in the item description that everything is under warranty for 2 years. But then once I bought and received the item, I discover that the camera is not under warranty. Is it possible to get a refun...

ACQUIRENTE INSOLENTE

BUONA SERA , IO VORREI ANNULLARE UN ORDINE ED IN SEGUITO BLOCCARE L'UTENTE E SEGNALARLO PER FAR SI CHE NON GUARDI MAI PIù IL MIO NEGOZIO , INQUANTO SIA UNA PERSONA INSOLENTE , INSISTENTE , FASTIDIOSA E PRETENDE PREEZZI AL DI SOTTO DELLA SCONTISTICA G...

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Richiesta info rimborso spedizione Stati Uniti, chiedo consiglio

Salve, ho spedito un oggetto negli Stati Uniti, ma è fermo in custodia da qualche giorno per dei controlli, non ne so il motivo, ho chiesto alle Poste Italiane, ma per ora loro non hanno ricevuto alcuna comunicazione da parte della dogana degli Stati...

Non riesco a pagare

Non riesco ad acquistare un oggetto …come se lo avessi comprato e poi annullato …non mi da icona per pagare

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informazione

Buongiorno qualcuno sa dirmi come si fa a vedere le visualizzazioni delle proprie inserzioni su ebay.Grazie

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Feedback

Feedback da lasciare:Deutsches Reich Vordruckalbum 1933-1945questo è quello che mi avete scritto: ma ancora non ho ricevuto nulla, come posso lasciare un Feddback su questo articolo che materialmente non posso vedere?

Risolto! Etichetta di reso

Salve ho avviato procedura di restituzione a carico del venditore ma non ho ricevuto un'etichetta di reso ma solo l'indirizzo di spedizione del venditore. Come devo procedere? Devo fare una spedizione classica a mio carico?

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restituzione e rimborsi

ciao a tutti, ho domanda porvi. la prima.. quando si ha una restituzione... perche ebay pretende come mi è recentemente capitao.. il rimborso forzoso anche delle spese di spedizione.. che di per se esulano dal valore commerciale del prodotto nella tr...

Indebito annullamento aggiudicazione

Mi sono aggiudicato un oggetto all'asta di eBay, ma dopo 3 ore il venditore ha inspiegabilmente annullato la mia aggiudicazione. Dopo un paio di giorni lo stesso venditore ha rimesso all'asta lo stesso oggetto che mi ero aggiudicato. In entrambi i ca...

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fare una offerta ad una asta

Non riesco più ad aggiudicarmi un'asta alla quale partecipo perchè ,quando mancano 20 secondi alla fine, ricarico la pagina, e apro la finestra per fare l'offerta compare che invece mancano solo 8 secondi (quando il ricarico della pagina avviene imme...

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oggetto che dta ritornando al mittente

ciao, per un errore mio nel scrivere l'indirizzo il pacco che ho ordinato dall'America sta tornando al mittente. Se provo a rintracciare il pacco peró mi dice che è ancora in svizzera dal 20 di giugno e non capisco se per caso hanno perso il pacco, s...

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Diritto di recesso

Come da documentazione allegata : Il diritto di recesso,o di“ripensamento”, consistenella possibilità,concessa al consumatore,di decidere unilateralmentedi sciogliere il vincolo contrattualecon il venditore, restituendoil bene acquistato (o revocando...

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Resi

Buongiorno giorni fa avevo fatto un reso e non avevo ritirato la raccomandata per il semplice fatto come riportato dal sito poste italiane sarebbe tornata in dietro dopo 30 giorni volevo solo risparmiare le spese di spedizione mi ero anche accollato ...

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inserzione bloccata

un acquirente ha segnalato una mia inserzione che viola le regole, vorrei eliminarla ma l'inserzione è stata bloccata e non riesco a compiere nessuna modifica, cosa posso fare?quando accade qualcosa del genere, viene bloccata la riscossione del credi...

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Ordine in ritardo

Posso richiedere il rimborso e mandare indietro il pacco se arriva in ritardo anche di un giorno? Grazie mille in anticipo

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Ordine in fase di spedizione che non risulta nella cronologia degli acquisti

Ho ricevuto da ebay (ebay@ebay.com ) l'email di conferma che l'oggetto acquistato è in fase di spedizione. L'email riporta l' ID oggetto ed il numero ordine. Non risulta nella cronolgia degli ordine nè tra gli oggetti visti di recente. Se utilizzo i ...

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Consegna

Ho la spedizione che é bloccata dal 16 luglio e da quella data che c'è scritto che la consegna é prevista oggi ma in tutto questo tempo in cui ogni giorno c'è scritto la consegna é prevista oggi non é stato ancora consegnato

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defetto occulto e nessuna risposta dal venditore

Dopo l’acquisto di due fari supplementari per auto, ho riscontrato un difetto in uno dei due, il diffusore ha dei difetti e fa filtrare dei fasci abbaglianti… ho scritto al venditore ma non mi risponde. come devo comportarmi visto il difetto occulto?...

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Salve, non mi sono arrivati due oggetti acquistati come utente ospite e risultano arrivati.

Salve, non mi sono arrivati due oggetti comprati da utente non registrato. La spedizione risulta consegnata, nella mia cassetta non cera nulla. Purtroppo nella cronologia degli acquisti non compare ed uno dei due venditori ha solo risposto la prima v...

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Lasciare feedback

Posso lasciare un feedback a un venditore che mi ha annullato un acquisto?? Se si, come dove lo posso lasciare? Sull'area feedback normale non me lo fa fare.

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Ho una domanda

Ho acquistato una back cover per IPhone con spedizione internazionale ma non risulta la transizione e per errore ho cancellato la mail ma ho il pagamento effettuato con carta di credito

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raporto tra aquirente ed alcun i venditori

Buongiorno ho notato da aquirente che e difficile avere raporti con alcuni venditori in particolare ho fatto un reso e improvvisamente il venditore non ha risposto piu alle email io credo che sia un comportamento incivile visto che siamo noi aquirent...

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empatia tra venditore e aquirente

Buonpomeriggio ho notato che alchi venditori si lamentano che gli aquirenti vanno in ansia mandando molti messaggi ....Ma e una cosa normale visto che devi pagare anticipatamenete e subito ad un venditore che neache conosci senza avere niente in mano...

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Spedizioni dagli USA .

Buongiornotrovo allucinante che nel 2024 una spedizione dagli STATI UNITI nonostante abbia pagato un sacco di soldi parta il 18 luglio e l'1 agosto si trovi ancora negli States.Dopo 13 giorni non ha varcato ancora il confine. Mi domando se i miei ogg...

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Problemi sulla ricezione del pagamento su un'asta

Buonasera a tutti,sono un venditore non professionale, sto continuando ad avere problemi con una vendita di un oggetto 'asta online' dove ogni qual volta gli acquirenti che si aggiudicano l'asta (stiamo parlando di una vendita sui 30 euro con spedizi...

rimborso per ordine annullato dal venditore

Salve, tre settimane fa ho acquistato un prodotto che sarebbe dovuto arrivare in questi giorni, ma oggi ho ricevuto una mail del venditore in cui mi dice di avere annullato l'ordine poiché è in vacanza e non riesce a spedirlo in tempo. essendo il mio...

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Spese spedizione dal Giappone

Salve a tuttiVorrei acquistare una fotocamera dal GiapponeNelle spese di spedizione indicate dal venditore sono comprese gli oneri di sconfinamento da parte del corriere o solo le spese di spedizione?Grazie

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ORDINE SCOMPARSO E MAI PERVENUTO.

Buonasera, a qualcuno è mai successo che una volta effettuato un ordine e pagato, sparisce nel nulla e richiedendo la tracciabilità compare una schermata con su scritto: "NESSUN ORDINE TROVATO"? Cordiali saluti

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Programmazione consegna

Buongiorno, ho letto che il mio ordine arriverà entro le 18 di domani, pur essendo un luogo di consegna aperto al pubblico a quell'ora sarà chiuso! Chiusura alle 14, spedizione con Amazon shipping... Come fare?

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sto subendo una truffa da un acquirente che ha dichiarato il falso a ebay

Sto subendo una truffa da parte di un acquirente che ha dichiarato il falso. L'acquirente ha affermato che l'oggetto non funzionava, ma non ha mai inserito le batterie, come lui stesso ha ammesso. dalle sue stesse foto si vede benissimo che Ha ricevu...

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Oneri doganali e IVA pagati due volte

Ciao a tutti, credo sia successo già ad altri, quindi probabilmente la risposta è semplice. Ho acquistato un oggetto dagli USA, valore circa 70€ (40 di materiale e 30 di spedizione), e pagato circa 20USD di IVA ad ebay. Arrivato qui in Italia ho ripa...

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pacco non ricevuto e non in giacenza

Salve ragazzi un problema con un piego di libro raccomandato. Il 23/07 ho spedito un pacco raccomandata tracciabile, oggi 31/07 mi arriva il postino che mi riconsegna la raccomandata per destinatario irreperibile. Sulla raccomandata c'e il bollino bi...

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spedizione di più aste vinte dalla stessa persona con un ordine solo

Ciaola stessa persona ha vinto quattro aste di articoli che ho proposto, avendole vinte mi ha chiesto se fosse possibile spedire tutto insieme pagando una spedizione sola.una delle quattro aste è già stata pagata, per le altre abbiamo aspettato appos...

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Feedback palesemente falso - ebay con i suoi copia incolla non muove un dito!

Cari tutti, un utente mi ha tirato una bella truffa fornendo un indirizzo falso e gli oggetti non sono stati consegnati.Ora non contento mi ha lasciato un feedback negativo in cui afferma PALESEMENTE IL FALSO dicendo che non HO EMESSO RIMBORSO (ma fi...

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Problema con un venditore

Salve ho acquistato un prodotto ma non mi è stato spedito ancora dopo 3 giorni e non riesco a contattare il venditore che posso fare?

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avviso mc139

buongiorno, ho venduto settimana scorsa un telefono e la banca dell'acquirente mi ha scritto che riceverò il pagamento solo a merce consegnata, siccome è la prima volt che vendo su ebay è corretto che sia cosi? inoltre mi è arrivata ieri sera una com...

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DOMANDA IMPORTANTE

Salve, il 24 luglio mi era stato comprato un'oggetto su ebay e subito dopo mi è arrivata la richiesta di verificare il mio conto bancario, iniziai la procedura ma non andò a buon fine per due volte ( i soldi dovevano arrivare sul conto l'8 agosto ). ...

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Oggetto con meno di un anno che non funziona più e il venditore non risponde.

Buongiorno, ho acquistato un oggetto meno di un anno fa e non funziona più (CTECHi Generatore Portatile 320Wh/240W, Batteria LiFePO4 Centrale Elettrica) .Ho scritto al venditore per avere informazioni relative alla copertura in garanzia visto il cost...

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Problemi con packlink

Buon giorno ho dei seri problemi con ebay e packlink. Ho venduto un monitor, Bartolini il servizio di spedizone con cui ho spedito ha distrutto il monitor. Ovviamente l'acquirente ha chiesto la restituzione. Bartolini ha ammesso le sue colpe da ha av...

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Dogana

Salve a tutti circa un mese fa ho acquistato un obiettivo fotografico usato da un sito inglese,il pacco mi è stato inviato quasi subito,ma nel tracciare la spedizione mi rendo conto che il pacco si è fermato in dogana, più di 25 giorni, dopo questo p...

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Mancata risposta del venditore

Partendo dal presupposto che sia per acquisto che per vendite sono nuovo su EBAY.. quindi tante cose le ho sapute e capite dopo. Ho acquistato una carta ma dopo un ritardo della spedizione, ho cambiato idea (senza sapere che avrei potuto fare anche t...

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messaggio con richiesta di reso da utente che non è l'acquirente vero e proprio

ho ricevuto un messaggio tramite ebay da un utente ebay con richiesta di reso per un oggetto che ho effettivamente venduto qualche giorno fa (un dispositivo firewall)All'inizio ho pensato che fosse l'acquirente vero e proprio, il messaggio riportava ...

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Spedizione internazionale

Ho spedito un pacco dall’Italia in Messico e lo stato di avanzamento della consegna dice che il corriere ha effettuato un primo tentativo per la consegna ma non ha trovato il destinatario perciò farà un secondo tentativo di consegna. Intanto l’acquir...

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Querela contro ebay per la vendita di oggetti sessuali e fascisti

Ebay ha creato delle regole per la quale non si possono vendere oggetti riguaradanti il fascismo, oggetti sessuali ed ebay controlla ogni inserzione che viene pubblicata in oltre ebay avendo la piattaforma sul territorio italiano si deve atttenere al...

Annullamento ordine

Buongiorno Ho acquistato un oggetto, pagato tramite PayPal Il venditore annulla l'ordine, e mi contatta dicendomi di acquistare su telegram o via wathsapp perché le commissioni sono alte tramite eBay Ci sembra normale? Lo può fare?

danni dal corriere

la politica ebay e' rispettare date di spedizioni e consegne 4 anni che mi batto per non ricevere feedback negativi lavorando 20 ore e festivi compresi e poi mi affido alle spedizioni ebay con poste che non vengono regolarmente a ritirare i pacchi fa...

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paranco a catena.

ho aquistato un paranco a catena per mezzo di ebay il parano e arrivato , maappena lo provato il paranco si snchiodava ,le restituito al mittente via poste , ma non mi e arrivato nulla , ne paranco riparato o sostitito

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oggetto in vendita

salve ho messo un oggetto in vendita ma l'acquirente lo ha acquistato non sapendo che consegnavo in zona. mi ha chiesto cortesemente di spedirlo e cosi ho fatto. come faccio a ricevere i fondi in sospeso? mi chiede di scansionare il QR CODE dell'acqu...

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Restuito l'ordine ma il venditore risulta assente

ho rispedito l'ordine a mie spese previo il consenso del venditore, perché non corrispondente alla descrizione . CZome si può vedere dal codice della mia spedizione la raccomandata è arrivata a destinazione ma il pacco non è ancora stato ritirato dal...

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Pagato ma non ricevuto, venditore sparito

Ciao a tutti. Ho acquistato qualche giorno fa una console PS5. Ho pagato e la spedizione sarebbe dovuta partire oggi. venditore sparito, oggetto rimosso e la pagina del venditore non si trova più. Compare solo errore e connessione mancante. riuscirò ...

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Spedizione pacco

Cosa fare se il pacco dopo un clamoroso ritardo risulta consegnato ma in realtá non mi è stato consegnato niente?

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Inserzioni identiche, stesso venditore, prezzi diversi.

Salve, ho acquistato due batterie da un venditore con richiesta di fattura per spedizione combinata. Il venditore dopo pochi minuti si limita a confermare il prezzo così io decido di procedere comunque all'acquisto (pagando doppia spedizione).Pochi s...

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iPhone 13

Come faccio ad annullare la richiesta di una restituzione ? Ho trovato un accordo con il venditore e voglio tenermi il prodotto acquistato!

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CENTRALINA MOTORE FIAT 500

Ho acquistato una centralina motore. Il venditore mi risponde che non e' disponible. Gli chiedo il rimborso. Venditore sparito. L acquisto dovrebbe essere protetto da e bay ma non riesco a capire come chiedere il risarcimento

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Restituzione come utente non registrato

Buongiorno,ho fatto un acquisto come utente non registrato, ma l'articolo ricevuto è sbagliato e voglio resistuirlo.Ho provato a seguire la procedura prevista sul sito di E-Bay per questi casi, ma il link che ricevo non è funzionante. Come posso fare...

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Tenda olive

Ho ordinato una tenda per olive e ho ricevuto la scatola vuota e il venditore non mi risponde mi serve aiuto dall' assistenza come fare

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Risolto! Addebito dopo aver inserito nuovo metodo di pagamento

Salve a tutti, ho inserito un nuovo metodo di pagamento nel mio account, e dopo le due transazioni classiche di controllo da 0,01€ in entrata e in uscita, mi sono visto addebitare 0,40€ senza nessun motivo apparente.A cosa sono dovuti? Ho venduto un ...

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Pacco non arrivato . Ordinato senza account

Ho ordinato circa un mese fa un pacco che non è ancora arrivato. Non trovo la mail di conferma. Non mi ero registrata con account eBay. Ho chiesto le mail del mio ordine ma non posso accedere al link . Che faccio?

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Risolto! Inserito l'annuncio di vendita ma appare pubblicamente solo dopo 6 ore, solo i miei. Come mai?

Dopo aver regolarmente Inserito l'annuncio dell'oggetto che metto in vendita mi arriva subito la conferma da eBAY che l'oggetto è in vendita, ma dalle ricerche successive (per nuovi annunci) non compare nell'elenco. Appare invece dopo ben 6 ore di te...

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Annullare un ordine

Ho fatto un acquisto per errore, ho provato ad annullare l'ordine ma non è stato possibile, quindi ho contattato il venditore e gli ho chiesto l'annullamento, la risposta è stata affermativa ma ancora non ho avuto notizie, cosa posso fare? Grazie buo...

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Vendita di un oggetto

Una domanda a tutti ivenditori.Vendo un oggetto,ed.una radio,in ottime condizioni ad un'acquirente,il quale paga e eBay ,mi trattiene il pagamento per una decina di giorni.L'acquirente,riceve la radio ma,avendone una uguale rotta,chiede la restituzio...

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Help

mi sono accorto che qualcuno e entrato nel mio profilo e ha fatto ordini

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Ho bisogno d’aiuto

Salve, oggi è il mio primo giorno e non sono molto pratica..Voglio mettere in vendita un prodotto ma quando arrivo ai punti di spedizione non so che scegliere e mi chiede di fare io il prezzo per la spedizione..E la prima volta che vedo una cosa del ...

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Ordine non trovato…..

Ho fatto un ordine nr.07-11865-28245 senza essere registrata su e bay. Pagato con carta di credito , soldi presi . Arrivata mail da venditore con scritto “ ordine pagato” , ma quando vado su “vedi dettagli ordine” il sistema di dice ordine non trovat...

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associare iban

Volevo provare a vendere un oggetto e mi hanno fatto un offerta, il problema è che ho scoperto non c'è più la possibilità di ricevere il pagamento su paypal ma soltanto su iban. Io non ho un mio conto personale, come faccio ? Ho provato ad inserire l...

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Problemi con il mio indirizzo di ricezione?

Buongiorno, descrivo il mio problema:- premetto che il mio indirizzo di ricezione acquisti è sempre quello da anni e non ho mai modificato la mia “ scheda account “.- É il secondo acquisto che faccio su eBay ( da UE) e l’ oggetto mi viene bloccato al...

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Chiudere una controversia con facilità

Buongiorno sono un venditore di un oggetto che mi è stato rimandato indietro per un difetto dopo che è stata aperta una controversia dall acquirente.Ora l oggetto mi è arrivato ma ho il conto bloccato e non riesco a rimborsarlo.....come devo fare?Se ...

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Acquisti

 Buongiorno ho provato a fare degli acquisti su ebay però arrivano tutti dalla Regno Unito il problema che non mi accetta il pagamento e tempo fa con la stessa carta avevo fatto un pagamento il messaggio dice Sul tuo metodo di pagamento non ci sono f...

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Etichette restituzione

Buongiorno Devo restituire un articolo Ho fatto tutta la procedura e pagato l'etichetta. sono arrivato al simbolino PDF tuttavia non posso aprire il file e quindi stampare l'etichetta. Mi sono detto che forse il pagamento non era andato a buon fine m...

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informazione importante

Salve, ho fatto un ordine che non è mai arrivato quindi volevo fare la richiesta di rimborso ma anche se metto tutti i riferimenti dice che non esistono ordini. Come faccio ad avere contatti con questi "signori" che evidentemente mi hanno truffata? G...

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Risolto! Come ottenere rimborso oggetto VOSTOK KOMANDIRSKIE 350751

Buongiorno in data 21 Febbraio 2024 ho ordinato l'orologio VOSTOK KOMANDIRSKIE 350751 con Numero ordine:05-11217-28983 .Purtroppo devo segnalare che improvvisamente il datario non funzione più , rimane fra un giorno e l'altro con finestrella bianca ....

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Risolto! problema con venditore

salve vorrei un informazione, siccome devo chiedere un rimborso ma il venditore mi chiede di fare un video ma l'app o il pc non da la possibilita di mandare video ma soltanto immagini, mi aiutate per favore come fare ,se ce il modo di mandare un vide...

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Biro vintage

Il venditore dopo quattro messaggi non risponde, gli ho chiesto come si fa a scegliere il colore delle biro vintage e non risponde mai.

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Oggetto bloccato presso GLS

Buongiorno a tutti, espongo quanto mi sta accadendo nel tentativo di trovare una soluzione o un suggerimento da chi si è trovato in una situazione simile.Un oggetto spedito da UK usufruendo del servizio di spedizione Ebay è arrivato alla sede GLS di ...

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Come comportarsi quando si pensa che sia una frode

Sto per ottenere un oggetto che, prima di iniziare a fare le offerte, non era stato notato da nessuno."Magicamente" nelle ultime ore è spuntato un utente, 0 feedback, account nuovo, che sta continuando a rilanciare le offerte.Ora, viene fatto alcun c...

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Ricevuta/fattura

Ho chiesto al venditore di farmi avere ricevuta/fattura dell'acquisto, per eventualmente avere garanzia dell'oggetto nuovo appena acquistato, la risposta la ricevuta/fattura la emette ebay, ma non trovo un collegamento per richiederla ad ebay, come f...

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Inserzione non visibile

Buonasera da poco ho aperto un profilo ebay e ho caricato alcune inserzioni. Poi mi sono accorto che alcune non sono visibili. Qualcuno mi può aiutare grazie

Metodo pagamento

Verifica il tuo conto corrente bancarioSono stati effettuati due micro accrediti sul tuo conto corrente. Buonasera, mi chiede di inserire i micro accrediti ricevuti per verificare il conto ma non ho ricevuto nulla sul conto. Cosa posso fare? Grazie

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offerta automatica

salve, vorrei partecipare ad un'asta online ma non so come attivare le offerte automatiche.qualcuno può aiutarmi? grazie

Quando arriva il pacco

Ho seduto l’iPhone 12 mini ed è andato a buon fine, il cliente ha contattato ebey per restituirlo ed hanno accettato, non mi è arrivato l’iPhone ma hanno già tolto la gradazione effettuata, quando arriva?

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etichetta posteitaliane

salve a tuttioggi dovevo spedire un pacco tramite ritiro a domicilio con posteitaliane.Il corriere mi dice che mancava l’etichetta (che ora ho stampato) da apporre e che tornerà lunedi. Provo stesso oggi ad andare in posta per consegnare questo pacco...

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acquirente non si fa trovare a casa ma apre controversia

ho spedito in canada con raccomandata percui tutto tracciato, ricevo controversia perche acquirente contesta che non era in casa e le poste locali non hanno lasciato il pacco, confermato dal track… ovviamente soldi bloccati ed ebay non richiama alla ...

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Si possono scartare i venditori che usano Amazon?

Io acquisto su eBay perché non voglio in alcun modo ingrassare Amazon, altrimenti comprerei direttamente su Amazon a prezzi, il più delle volte, anche più bassi.È possibile, in fase di acquisto, capire come opera il venditore in modo da scartare quel...

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Ho acquistato un oggetto per il quale il venditore non mi ha dato il tracking

Ho acquistato un oggetto per il quale il venditore non mi ha dato il tracking, inoltre per errore del fermo point quesyo oggetto risulta consegnato mentre il point mi ha consegnato il secondo oggetto che gli ho fatto recapitare, per fortuna che comun...

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Risolto! domanda

ho ricevuto un rimborso per oggetto acquistato ma oggi l°ho ricevuto come mi devo comportare? premetto che ho chiesto aiuto a ebay perchè il venditore non è piu' un utente registrato

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Dove si scrive per reclamare a ebay

Vorrei reclamare a ebay per un annullamento ordine fatto per sbaglio e annullato subito perché accortami di errore oggetto acquistato e rifatto subito l altro ordine, risposta che era troppo tardi per l annullamento, ma se l' ho fatto un secondo dopo...

Risolto! Pagamento impossibilitato

Buongiorno dopo una proposta di acquisto accettata sono andata al pagamento ma l oggetto risulta non più disponibile. Come mai visto che da e bay ho ricevuto la mail di conferma?

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verifica e-mail

Nessun codice di verifica e-mail ricevuto, anche se richiesto nuovamente. Cosa devo fare?

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Spedizione

Buongiorno vorrei sapere dove è arrivato l’oggetto che ho comprato? grazie

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Risolto! Spedire ad un acquirente con zero feedback, quali precauzioni prendere?

Volevo chiedere in base alla vostra esperienza se c'è qualche precauzione in più che si può prendere quando si spedisce un oggetto ad un acquirente che non ha nessun feedback, per evitare fregature da un diversamente onesto.Avevo pensato di fare un v...

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app ebay impossibile cancellare le tue ricerche

salve, ho bisogno di un aiuto per eliminare "le tue ricerche" dall'home page dell'applicazione per smartphone.ho provato i seguenti metodi che non hanno funzionato:-dal menu' a tendina / impostazioni / cancella la cronologia di ricerca-sul telefono a...

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Risolto! Offerta sconto in corso

Sono un appassionato di pesca e sto valutando l’acquisto di un manico di guadino. Come mai certi articoli ( vedi manico guadino Trabucco numero 124853559110 ) può essere acquistato con lo sconto mentre un altro articolo ( vedi manico guadino Colmic n...

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Risolto! difetto per colpa di Ebay

Richiesta di restituzione da parte del acquirente. Mi è arrivato messaggio come ''consegnato'' ma la consegna è stata fatta di ritorno al acquirente. Chiamo ebay e quella del centralino dice . ''hai ragione, aspetta una mail da ebay dopo le verifiche...

Affidabilità acquirente

Avrei bisogno di capire se un acquirente è affidabile o no, vedendo i feedback dei venditori con i quali ha avuto a che fare, ho notato che molti commenti sono ripetuti, oltre che dallo stesso venditore, anche da altri venditori. Cosa posso fare per ...

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Ho comprato con compralo subito ma il venditore dice che non ha collegato un conto

Come da titolo sono in questa situazione, in pratica ho comprato degli oggetti da ritirare personalmente con compra subito e ho pagato immediatamente. Successivamente scrivo al venditore per mettermi d'accordo per ritirare la merce, ma lui dice che e...

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ci sono gli estremi per truffa di ebay ?

come da indicazioni abbiamo contattato il venditore per prodotto consegnato diverso da quello pubblicato su ebay, nulla avendo abbiamo aperto un ticket con ebay che ci ha dato ragione e autorizzato al rese inviandoci etichetta, artiolo spedito poi eb...

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Ordine non arrivato

Non mi e' arrivato il mio ordine del display lg Velvet dal tracciamento dice che e' ritornato al mittente.Attendo il rimborso

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