Supporto Tra Utenti

Ho una domanda

sono nuovo qui su eBay come venditore ma appena messo il primo articolo è una volta arrivato ai metodi di pagamento è messo il mio iban il mio account è stato sospeso e sulla email c’era scritto sospensione temporanea è che dovevo contattare entro 6 ...

come chiudere le contestazioni risolte

Buongiorno,ho due contestazioni aperte per "oggetto non ricevuto". Visto che la spedizione risulta consegnata ed è già stato aggiornato numero di tracking, come posso chiuderle?

Non riesco a spedire in tempo un oggetto venduto

Buongiorno, chiedo intanto qui in attesa possa chiamare ad ebay .Ho ricevuto un ordine 1 giorno fa , dovrei spedire entro 3 giorni, tuttavia stamattina mi sono svegliata con un problema di salute che devo risolvere , e non so quando potrò spedire..So...

Servizio di spedizione internazionale di Ebay

Buongiorno a tutti,Devo acquistare una pompa dell'acqua e ne ho trovata uno negli Stati Uniti. Ho visto che la spedizione verrebbe fatta con il servizio di spedizione internazionale di Ebay. Nel modulo di pagamento viene fatto scegliere se pagare le ...

Cancellare Asta a Rinnovo Automatico

Come faccio a cancellare un'asta impostata con rinnovo automatico?

Printify

Salve! Vorrei sapere se è possibile vendere in America utilizzando Printify. Grazie per l'aiuto!

Risolto! Come faccio a togliermi da eBay Academy

Buongiorno, qualcuno sa come evitare di essere iscritto a eBay Academy Come fare per togliersi in modo definitivo e irrevocabile da questo servizio ??? p.s.i fiancheggiatori di ebay sono pregati di non rispondere.

Ciao. Dove trovo l'etichetta di reso da stampare?

Ragazzi dove trovo l'etichetta di reso da stampare?

Spedizione oggetto

Buongiorno, non riesco a spedire il mio oggetto. Desidero essere contatta al più presto.

Asta finita, ho rimesso in vendita l'oggetto perché non comprato.

Ho venduto un oggetto ( a quanto pare è stata una persona che per non essere riuscito ad acquistarlo a prezzo minore, ha vinto l'asta apposta e non ha pagato ).Ora il problema che ho rimesso in vendita l'oggetto annullando l'ordine visto che era una ...

Il prezzo della Proposta d'acquisto ricevuta supera quello specificato in Asta eBay. Come mai?

Salve, volevo evidenziare che ho ricevuto una Proposta per l'Item ID: 334167791278 SET 7 CIOTOLE SONORE NEPALESI US $146,30 (EUR 38,71 di sconto) invece del prezzo in Asta eBay US $174,73. Nel momento in cui mi appresto ad aggiudicarmi l'item mi acco...

Vorrei sapere se esiste un tempo limite che ebay pone come limite per oggetto usato non conforme

Mi spego, da venditore privato vendo un oggetto usato ad un acquirente.esiste un tempo ragionevole oltre il quale l'acquirente non possa più dichiarare che l'oggetto ricevuto era difettoso ? potrebbe succedere che un venditore privato venda un oggett...

Buono sconto

Salve, volevo fare un acquisto, ma dopo che l’ho messo nel carrello non vedo più lo sconto che prima c’era

Come faccio per rifiutare una restituzione?

Salve come faccio a rifiutare una restituzione?

ORDINE NON TROVATO

Buonasera,ho effettuato.un ordine ieri e se vado sugli acquisti non risulta,l'email di.conferma mi é arrivata e anche il codice ma sul mio.account non risulta...sono entrato tramite pc e si solito compro sempre dal telefono...

Ho acquistato un orologio da circa un anno e mezzo e mi ha smesso di funzionare

Ho acquistato un orologio Casio da circa un anno e mezzo e mi ha smesso di funzionare.L'ho portato dall'orologiaio perché pensavo fosse la batteria finita, invece non dipende da questa. Non è più funzionante.Cosa posso fare?

lRilascio di feedback

Salve. Ho aperto una controversia per un oggetto non ricevuto. Adesso dopo circa 15 giorni il corriere mi comunica che il pacco è in consegna. Posso rifiutarlo? il corriere mi comunica che il pacco è in consgna. Posso ifiutarlo?

Posso scollegare il pagamento automatico se una mia proposta viene accettata?

Attualmente quando faccio una proposta, nel caso venga accettata, mi viene direttamente addebitato l'importo tramite PayPal, quando invece vorrei temporeggiare un attimo per cumulare diversi acquisti e usufruire del "paga in tre rate" sempre di PayPa...

there are funds available in my ebay account but i am not getting a payout.

i started selling on ebay and now there are funds available in my account but they are not goin to my bank account and like no payout is coming even when i verified my both personal and bank details, but still i am facing such a issue, can anyone hel...

denunciare oppure continuare a chiamare il cliente

a causa di un ritardo non imputabile a me ma che avevo comunicato alla signora, la stessa ha accettato il rimborso fattogli da ebay e ha preso il pacco.ho fatto ricorso alla decisione su ebay ma mq ha dato vinta alla signora con tutto che ho allegato...

acquistare una etichetta di spedizione per un reso

ho accettato che un acquirente restituisse l'oggetto acquistato e devo acquistare un etichetta di spedizione da inviare all'acquirente , ma dal portale di ebay non riesco a farlo , come posso fare ?

Restituzione

Buongiorno ho fatto un ordine di un kit distribuzione con descrizione Nissan Juke 1500 diesel 110 CV il modello della mia auto ma solo che al momento che il meccanico apre il kit si accorge che la cinghia e più lunga il cuscinetto nemmeno e lui.quind...

Numero utili

Come posso conttattare eBay telefonicamente?

Perche non posso scrivere ai venditori?

Non capisco perché non mi riconosce l account e quindi non riesco a scrivere ai venditori

Pagamento non ricevuto

Dopo un mese non mi arriva il pagamento di un oggetto venduto e consegnato

non riesco a cambiare il mio vecchio iban della mia carta scaduta

Non ho ancora ricevuto l'accredito del mio ultimo rimborso! Sino passati 6 giorni

Non ho ancora ricevuto l'accredito del mio ultimo rimborso e sono passati già 6 giorni lavorativi, nelle vostre regole è scritto che c'è ne vogliono 5 al massimo.

Il pacco non e arrivato

Il mio pacco non è arrivato in tempo

PUNTI EBAY EXTRA

Buongiorno, volevo sapere se utilizzando i punti Ebay extra penalizzo il venditore che riceve meno di quanto concordato. Grazie

MI E' ARRIVATA UNA EMAIL SOSPETTA

Salve,cerco di riassumere brevemente: ho messo un vendita uno smoking e oggi ricevo la notifica che è stato acquistato; mi contatta successivamente l'acquirente (estero) e mi dice se posso inviare con lo smoking anche una gift card da 200 euro apple ...

Salve o acquistato una tavoletta per esercizi i soldi sono stati presi ma non ho ricevuto niente

Salve o comprato una tavoletta per esercizi,i soldi li hanno presi ma non o ricevuto niente, cosa c'è da fare?

600 Cialde Caffè Pama Filtro Carta ESE 44mm miscela rossa gusto Robusto

Perche non funziona codici sconto PSPRLUG24.

Come posso inserire un indirizzo alternativo

Come posso inserire un indirizzo alternativo.

Rimborso non ricevuto

Non ho ricevuto il rimborso per due acquisti annullati dal venditore come devo fare per ricevere il rimborso?! Osno passati 20 giorniGrazie

Salve.. e possibile che il corriere chieda dei soldi per la consegna se pacco?

Il venditore non accetta il mio pagamento

il venditore non accetta il mio pagamento

Consegna prodotto difettoso

Buongiorno, ho ricevuto un paio di scarpe che, dopo qualche settimana di utilizzo, hanno mostrato segni di crepe del materiale e scollamento delle componenti in gomma. Ho contattato il venditore per la restituzione e rimborso, le quali sono state neg...

Strano non potere lamentare un acquisto.

Ho cercato di inviare un lamento ma non mi è stato possibile finire il discontento: Come mai? Perchè?Grazie, saluti.Antonio Sarti

Offerte automatiche

Chiedo, cortesemente, un aiuto agli amici di Ebay :Non riesco a effettuare negli acquisti in asta " l'offerta automatica"La procedura su Ebay l'ho fatta tante volte ma senza esito !Grazie

Offerta dall’estero

ciao non riesco a fare l’offerta perché mi trovo in Francia. Ho comunque indirizzo anche in Italia, ma il sistema mi impedisce di mandare l’offerta.. Come devo fare? Grazie per l’aiuto

per un rimborso

Salve,ho un piccolo quesito ,debbo restituire un autoradio,e mi hanno dato due indrizzi uno in cina e l'altro a torino ,secondo voi dove dovrei restituirlo? grazie della risposta

Buongiorno ho un problema con eBay extra non mi vengono calcolati tutti i punti che ho come mai?

Su eBay extra ho oltre 5000 punti ma mi vengono calcolati solo 3000 perché il restante non viene inserito dato che non sono punti in sospeso?

Venditore non vuole mandarmi il scontrino

Ho comprato un aire condizionata da conceptofficesrl é só rifiutano di mandarmi il scontrino, cosa devo fare? Rifiutarsi di emettere uno scontrino è una violazione delle normative fiscali italiane e può comportare sanzioni per l'azienda. eBay non sem...

Risolto! Acquisto poltrona relax

Salve è possibile acquistare una poltrona relax x mia madre è una persona disabile ed ha la 104.

Ragazzi ho venduto un monitor che non ho spedito perché lo spedisco domani entro il 2 luglio a me lo

Ragazzi ho venduto un monitor che non ho spedito perché lo spedisco domani entro il 2 luglio a me lo segna già spedito che devo fare?

etichetta errata

SalveHo comprato una spedizione brt direttamente sul sito di e-bay. Io ho solo inserito i dati relativi al pacco; l' indirizzo di consegna era già presente sul sito e trascritto dal sito stesso sull' etichetta. Io non ho fatto nulla ma sull' etichett...

Risolto! Rispedire un altro oggetto all'acquirente

Buonasera,ho venduto delle piante qualche settimane fa, e ora scopro che alcune di queste non hanno attecchito. Io avrei intenzione di rispedire nuove piantine all'acquirente che mi pagherebbe solo le spese di spedizione, ma come posso fare a farmi a...

Contollo doganale - danneggiamento articolo

Gentile Comunitá,Non so se é mai capitato a qualcuno, ma cosa succede nel caso durante i controlli dogonali l'operatore danneggia l'oggetto venduto?Grazie per l'aiuto.

Oggetto consegnato negli stati uniti, in attesa di invio da eBay

Hi, the shipment is delivered to the United States, I'm waiting for it in Italy, why this delay? Look out for your info, thanks.

Errore Nell indirizzo del destinatario, il pacco torna al Mittente

Buonpomeriggio, ho venduto un articolo e utilizzato il servizio di spedizione fornito da Ebay per il tracciamento. Nella stampa Dell indirizzo del destinatario l indirizzo è stato inserito parzialmente ed essendo un punto di ritiro il corriere non ha...

Problema l'inserzione sponsorizzata

Devo annullare un'ordine che mi hanno pagato su eBay... Perché dato che l'ibserzione che avevo messo era sponsotizzata e non lo sapevo eBay mi ha bastonato e a questo punto se annullo io venditore eBay mi chiede di pagare I soldi per averla sponsotiz...

Vendite bloccate in Germania?

Ciao, sono un venditore professionale da poco più di un anno ed ho utilizzato la piattaforma per vendere oggetti che produco io stesso in tutta europa.La Gaermania sembra essere uno dei paesi nei quali i miei articoli vanno per la maggiore.Fino a qua...

Non mi appaiono gli oggetti "visti di recente""

non mi appaiono gli oggetti "visti di recente"

Spedizione con corriere espresso POSTE DELIVERY

Salve avrei bisogno gentilmente di un informazione. Per la spedizione della merce dopo l'acquisto del cliente. Come funziona la spedizione con poste delivery POSTE ITALIANE? devo recarmi presso un ufficio postale per spedire la merce? bisogna contatt...

TAGLIACARTONI LUCE 130 CM Prezzo di partenza: EUR 1.000,00 O Proposta d'acquisto ID oggetto: 395454

NON SI TROVA L'ACQUIRENTE.GRAZIE

Annuncio

BuongiornoIeri sera ho creato un annuncio sul "compralo subito" a tutt'oggi detto annuncio ancora non e' visualizzabile dagli utenti mentre compare nel mio sto come "inserzione attiva".C'e' qualcuno che possa spiegarmi il motivo?Grazie

Ho comprato una griglia della macchina a febbraio 2023 e ora si è rotta non per causami mia

Ia griglia si è rotta non per causa mia ma per la sua scarsa qualità della plastica, posso chiedere un rimborso del prodotto ? mal garanzia legale e di 2 anni ? possonottenere un rimborso di questo prodotto acquistato nel febbraio 2023?

Pagamento

Ho venduto un articolo ma ebay ancora non mi ha caricato i soldi sul mio conto

Salve, come faccio a vedere tutte le vendite che ho fatto?

Salve, volevo sapere come fare a visualizzare tutte le vendite che ho fatto anche prima dei 90 giorni

Buongiorno

Mi e arrivato il l'oggetto non idoneo alla mia richiesta come faccio per cambiare il pacco

Buongiorno io ho fatto un acquisto prima di scaricare l'app di eBay e non risulta come devo ar grazi

Buongiorno io ho fatto un acquisto prima di scaricare l'app di eBay come faccio a sapere quando mi arriverà il pacco?

spedizioni ebay non conosce la differenza tra europa e Unione europea

creando una regola di spedizione mi sono accorto che ebay non distingue tra paesi extra UE e Europa , cio crea un problema per i costi di spedizione che sono molto diversi tra i paesi UE e quelli non UE in europa a chi si deve segnalare questa anomal...

Acquisto mini vespa

Salve ho acquistato una vespa ma nn ricevo nessuna risposta ! Ho fatto un regalo ed ho fatto una pessima figura ! Possibile risolvere il problema??

Quando arriva il pacco uf187361479SG

Spero di ricevere un,a risposta sul pacco lo ringrazia

Ho avviato la restituzione di un articolo ma non ho ricevuto nessuna indicazione al merito

La procedura del mio reso è stata chiusa ma non ho avuto nessuna indicazione in merito,come posso fare per ottenere la restituzione a carico del venditore?

il tv è arrivato privo dello scontrino fiscale

il tv 40" Fhd T2/C2S2 è arrivato senza scontrino fiscale che serve per la garanzia a validità di due anni esigo questa procedura se no rendo l'oggetto, inviare a mia email

Iniettori GPL difettosi

Buonasera....ho acquistato 4 iniettori GPL ma dopo 2 mesi hanno incominciato a funzionare male....essi sono coperti da una garanzia di 2 anniHo contattato il venditore e mi ha detto di rispedirlo a lui A spese mie....quando li ha provati ha detto che...

Non riesco a trovare oggetto che ho venduto

Ho venduto 4 album dei francobolli a 20 euro, ma non li trovo più. Domani scade il termine per la spedizione, cosa devo fare? L’acquirente non mi risponde

Restituzione

Un acquirente ha chiesto la restituzione, motivo era regalo e non é stato gradito. Posso non accettare la restituzione in qualche modo?

programma eBayextra x5

Ho aderito al programma dei punti eBay extra x5, ma il saldo dei punti non corrisponde a quanto previsto.Cosa posso fare?

Come faccio a farmi arrivare il mio oggetto?

Ho fatto un acquisto ieri, ed il venditore ieri sera ha annullato il mio ordine dicendo che era su richiesta dell’acquirente quando non è assolutamente vero.

I singoli problemi di trattamento non tutelano i diritti e gli interessi dei clienti

Meccanismo blocco fondi assurdo

Per ben tre volte i miei fondi sono stati bloccati: la prima volta perchè l'acquirente non era in casa e quindi la consegna era avvenuta presso lo sportello inesitate; la seconda e la terza volta perchè le Poste avevano utilizzato un cap diverso da q...

RICHIESTA SCONTRINO

Salve avrei bisogno dello scontrino fiscale di un oggetto acquistato un anno fa per avvalermi della garanziaIL venditore non risponde

vendere sex toys nuovi

Vorrei vendere dei sex toys nuovi. Cosa bisogna fare per farsi autorizzare?Poiché inserisco l'inserzione ma subito vengo bloccato da un messaggio che dice che devo essere un Venditore autorizzato da eBay.Grazie a chi vorrà rispondere. Pat

Risolto! Sto cercando di rintraciare un pacco con codice RC347174912IT, ma a quanto pare e',introvabile

Sto cercando di intraciare RC347174912IT

conconoscete una associazione di consumatori per difendermi da truffe ricevute da vsu ebay?

ho fatto due ordini su ebay , ma ho ricevuto prodotti diversi, ebay si disinteressa completamente dicendomi di rivolgermi a un legale esterno, perchè la loro stupida intelligenza artificiale ha deciso cosi.sono un cliente ebay da anni, ma adesso se n...

Messaggi

Salve.Voglio contattare un venditore. Stranamente i messaggi non vengono consegnati. Come mai?

se loggetto è stato pagato

io avevo da prendere il 21 del corrente mese due etichette per spedire una carta a iumman 75 (188 io le o spedite tutte e due carta ed il pennino e nessun di due non abbino detto nulla io o fatto anche la foto delle buste allaposta domando se quei du...

Segnalazione di annunci per evitamente tariffe ebay e prodotti digitali non consentiti

Salve,mi capita di segnalare annunci in cui nella descrizione è espressamente riportato "contattatemi per evitare le tariffe ebay" oppure "per acquisti fuori da ebay 5% di sconto".Ogni volta che li ho segnalati mi è stato risposto da ebay che l'annun...

Ricevuta acquisto

Dove trovo la prova d'acquisto di un mio ordine?

Buonasera mi hanno rimborsato il 13 giugno oggi è 29 e ancora non è arrivato niente chiedo se sia no

Buonasera mi hanno rimborsato il 13 giugno però ad oggi 20 giugno sul mio conto non è arrivato niente chiedo se sia normale perché lo sempre ricevuto entro 3 - 5 giorni

vendite nazionali

Chiedo consigli per come ricevere più ordini

Chiedo gentilmente aiuto a voi della comunity

Buongiorno, il 22 giugno ho acquistato una Ps5 + 2 controller, il pagamento è stato fatto subito. Da allora il venditore si è fatto sentire poche volte, poiché io lo contattavo per avere informazioni riguardanti lo stato dell'ordine che non variava m...

Malfunzionamento

Da tempo ho segnalato che la ricerca di acquisti nei periodi precedenti, rilascia la risposta "non sono stati trovati ordini". Soltanto nel 2020 (che non appare nemmeno) sono stati fatti ben 94 acquisti. Ho chiesto di essere richiamato e quando è sta...

annullare una vendita

Ho venduto un oggetto ma io e l'acquirente concordiamo di annullare la vendita adesso quando voglio rimborsare il denaro dell'acquirente ebay mi chiede di pagare la maggior parte del denaro con la mia carta di credito mentre l'intero denaro dell'acqu...

vendere solo in italia con p.iva estera

Ciao a tutti, ho una domanda che mi frulla per la testa (perché sto cercando farlo) è possibile aprire un negozio vendendo solo in italia con una p.iva estera ? Cioè aprire un negozio con una partita iva registrata all'estero? paese UE ovviamente. Gr...

Pacco rimasto in giacenza e tornato al mittente

Ho acquistato una canna da pesca, non sono stato dietro alla spedizione, ma non ho neanche ricevuto mai avvisi quando il pacco è rimasto in giacenza senza aver effettuato nessun tentativo di consegna.Il pacco ho scoperto essere stato rispedito al mit...

Problemi col pagamento

Ho un nuovo account, ho fatto un acquisto di 1200 EU ed ebay mi ha dato errore riprova più tardi con un altro pagamento, ma alla banca risulta il pagamento emesso ma non per ebay che mi da ancora l'oggetto nel carrello, ho pagato con PayPal, cosa pos...

Carta non riconosciuta

Ciao, da giorni non viene più riconosciuta la mia carta prepagata che è attiva e con credito. Ebay mi dice che è la banca, mentre la banca mi dice che è ebay...E' successo ad altri?Grazie!

Perché non mi fa fare una proposta?

Mi esce scritto così

Screenshot_20240628_160758_com.ebay.mobile.jpg

Salve dovrei fare un rimborso parziale ma non va a buon fine

Salve Dovrei eseguire un rimborso parziale d'accordo con l'acquirente ma non va a buon fine

Richiesta dati

Buongiorno, ho comprato un libro su eBay e ho ricevuto un messaggio dal venditore che mi chiede di inviargli i dati di fatturazione compreso il mio codice fiscale per emettere la ricevuta. Riporto il messaggio:"Buongiorno Letizia, grazie per l'acquis...

DEVO RESTITUIRE UN OGGETTO E NON COMPARE TRA I MIEI ACQUISTI SU EBAY.

VORREI UN CONTATTO TELEFONICO CON OPERATORE DI EBAY PERCHE' HO PROBLEMI CON LA RESTITUZIONE DI UN OGGETTO

Acquisto smartphone iva 4% agevolata

Buongiorno, posso acquistare uno smartphone con iva agevolata al 4% per persona disabile

Non mi vuole rinborsare

Chiedo il rimborso perché anno scrito una cosa e ne anno spedito unaltra

Rimborso controversia

Dopo oltre una settimana dalla consegna dell'articolo è stata aperta una controversia da parte dell'acquirente (senza prima contattarmi per chiedermi alcun tipo di info) perché non ha ricevuto il pacco. La spedizione è un piego di libri raccomandato,...

restituzione del micro credito di ebay

e salve ho cercato di mettere il mio conto su ebay e mi hanno accreditato due micro crediti che devo restituire ma io sul mio conto mene trovò solo uno come devo fare??

reso merce

ho ottenuto il rimborso della merce ora devo renderlaho inviato al venditore la richiesta delle modalità di reso pregandolo di inviarmi sulla mia mail il tuttoad oggi ancora non ho avuto notizie sto cercando di comunicare il tipo di problema a ebay m...

Buoni cadhoc

Come si caricano i buoni cadhoc

Vorrei il rimborso

Vorrei il rimborso, 2 settimane il venditore non risponde e non ha spedito, ha già altri feedback negativi

Chi risarcisce il venditore se il corriere perde il pacco?

Ho affittato a Bartolini il pacco da spedire al mio acquirente e l'hanno perso Bartolini dice che loro risarciscono eBay e non meMa il danno l'ho avuto io sono io che ho risarcito il mio cliente e sono io che ci ho rimesso!?

Ho fatto un offerta di 30 euro per un oggetto spedito invece il venditore mi ha aggiunto 9 euro

Ho fatto un offerta di 30 euro per un oggetto spedito invece il venditore mi ha aggiunto 9 euro di spese Perciò il totale era come il prezzo originale 39 euro Insomma come possibile? Grazie

album figurine

non riesco a capire quanto è stato messo in vendita lalbum io messo 40 euro piu la spedizione li o visto che anno offerto nove euro come sta la faccenda ditelo voi aspetto una vostra risposta grazie.

Non mi arrivano messaggi sulla mia email

Non ricevo email da parte di ebay

Salve buonasera ho acquistato dei stivali da moto che sono stati spediti ma mai arrivati il venditor

Salve buonasera ho acquistato dei stivali da moto che sono stati inviati ma mai arrivati il venditore mi ha detto che erano sbagliati e che li doveva rinviare altri ma non è stato così e non mi risponde più ai messaggi come posso fare grazie

Alza cristallo dello sportello destro numero di catalogo ebay HG040002

L'alza cristallo dello sportello destro, numero di catalogo ebay HGO40002 di euro 58,42 per il Galloper lo posso montare sul mio dell'anno 2000? Grazie a tutti.

Tubo olio alta pressione per turbina

Buonasera volevo sapere se per restituire un pezzo comprato, ma non è idoneo perché manca un kit per montaggio, volevo sapere se devo pagare la spedizione?

restituzione della merce difettosa

Ciao. Il venditore non mi ha inviato un'etichetta di reso per il prodotto difettoso. Non risponde alle mie lettere. Aiuto.

richiesta documenti per procedere alla spedizione

Buongiorno, ho fatto un acquisto da grandestore (utente con tantissime vendite e feedback positivi) e ora mi chiedono carta di identità, tessera sanitaria e una bolletta che dimostri il mio domicilio per procedere. Li ho chiamati per capire il motivo...

Risolto! Controproposte, devo smetterla!

Considerazione del giorno: devo smetterla di fare controproposte. La maggior parte delle volte l'acquirente non la rifiuta ma la lascia semplicemente lì , bloccandomi l'oggetto in vendita per 24 ore! Conviene rifiutare la sua proposta allegando un me...

Buongiorno, il corriere non trova il mio indirizzo, trova scuse di indirizzo errato

Il corriere incapace non trova il mio indirizzo facilissimo, dicendo che è errato, È lui l errato

Da regno unito a italia si paga dogana?

Salve volevo sapere se un venditore spedisce da regno unito si paga la dogana?

Buongiorno, acquistato un oggetto e lasciato recensione, dopo 15gg mi sono accor

Buongiorno, acquistato un oggetto e lasciato recensione, dopo 15gg mi sono accorto che l' oggetto era difettoso e difficile da utilizzare. Chiedo la sostituzione, viene accordata e l'utente mi dice che arriverà GLS a prenderlo, senza darmi lettera di...

Ordine che ad oggi non è arrivato

Ho fatto un ordine che ad oggi non è arrivato e non si trova neanche nella cronologia acquisti. I messaggi da parte di Ebay, che confermano la spedizione e il pagamento sono arrivati. Come posso chiedere il rimborso se non trovo l'ordine nella cronol...

Voglio disattivare account, ho degli addebiti ingiustificati sulla carta di credito, o devo andare a

Voglio disattivare il mio account urgentemente, cosa devo fare?

informazioni su un rimborso

Maiorana vito. ho effettuato un rimborso n ordine 26-11673-39871 e vorrei sapere in quale modalità verrò rimborsato e quando, dove posso effetuare questo tracciamento? grazie

Come posso farmi contattare dal call center di eBay ?? In attesa grazie

Come posso farmi contattare dal call center eBay??

´come si cancella un oggetto venduto

Chiedo il rimborso

Oggetto non arrivato

Packlink non trova IL CAP 20073 DI OPERA(MI).

Mi chiede di modificare il CAP ma appena lo inserisco mi dice "Non trovato".cosa posso fare?

Pagamento riuscuto ma niente spedizione

ciao ragazzi io il 24 giugno ho acquistato un visore da un venditore privato con un account presumo sia reale , ma dopo averlo contattato non mi risponde da un giorno non so che fare , il pagamento è riuscito ma non so se me lo ha spedito , scusate p...

E vorrei effettuare un acquisto con un ritiro a mano ma non riesco a parlare con il venditore

come possiamo fare?

SE IO ORDINO UN' OGGETTO BASANDOMI SU FOTO POSTATA X LA VENDITA FACCIO UN' ERRORE SE COMPERO?

ORDINATO PRESE TELECOMANDATE MODELLO VECCHIO BASANDOMI SU FOTO LORO INSERZIONE...LORO MANDATO MODELLO NUOVO QUINDI NON COMPATIBILI....ERRORE MIO SE PROTESTO?

Garanzia cliente eBay

Buongiorno vorrei fare una domanda per quanto riguarda la garanzia cliente eBay. Se un pacco non arriva al destinatario chi e che paga per il pacco non ricevuto, eBay o il venditore? Grazie per la risposta

oggetto non funzionante. ma non ho avuto ancora il rimborso

Buongiorno sono tre giorni che ho spedito l'oggetto perché non funzionante ma non ho ricevuto ancora il rimborso dal venditore.

È possibile limitare una vendita solo entro i confini italiani??? Se sì cosa si deve fare???

È possibile effettuare una vendita entro i confini nazionali, nel mio caso l'Italia??

Acquisto

Buongiorno....sto provando a effettuare un pagamento,ma mi dice di provare un'altra carta o controllare il mio saldo,ma il saldo c'è

Truffa o venditore serio

Salve ho una richiesta da fare vorrei essere sicura del venditore che acquisto sia affidabile xche non ho convinzioni potete aiutarmi ?

Logistica Ebay ha scambiato un pacco in uno dei magazzini negli Stati Uniti e non vuole rimborsare

Sono due giorni che cerco di fare un reclamo a EBAY e mi viene continuamente respinto nonostante le prove fotografiche. Attendevo un pacco dagli USA, un gioco da tavolo, e il 18 giugno mi è stato recapitato questo vaso che vedete in foto. Nella crono...

Salve ho un negozio su ebay e ho un problema

ho avuto due di queste richieste per reclamare due ordni che non erano ancora arrivati a destinazione, ora però questi ordini sono arrivati senza problemi come riesco a farmi sbloccare i fondi ??

inserzioni rimosse da ebay

Salve, è un paio di settimane che ebay mi rimuove alcune tipologie di inserzioni per questo motivoAbbiamo dovuto rimuovere la tua inserzione in quanto non rispettava le nostre Regole sugli oggetti contraffatti. eBay non consente la vendita di oggetti...

Buonasera ho ordinato e pagato 2 psia di Nike me ne hanno inviato dolo 1 paio scrivendo che ne sono

Mi hanno inviato un paio di scarpe in meno

Contrassegnare spedito restituzione pacco

Ho ricevuto un oggetto non conforme. Ho richiesto la restituzione e il venditore ha accettato inviandomi l' etichetta da applicare al pacco. Ho spedito il pacco ma non so come contrassegnare lo stato come spedito. Grazie mille

VOGLIO PAGARE LE 4 FOTO PESCHERIA DI CAORLE

HO CHIESTO AL VENDITORE DI MANDARMI LA FATTURA DELLE 4 FOTO DELLA PESCHERIA DI CAOLE

Nel caso di acquisto du qualche mia offerta e io sono fuori casa

Sarò assente da casa per 15 giorni. Ho parecchie offerte di vendita in essere. Nel caso qualcuno acquistasse qualche mio oggetto come faccio a comunicargli il ritardo della spedizione?

Dubbi sui pagamenti

Sulla lista movimenti della mia banca compaiono 2 addebiti che hanno un importo maggiore di quello che costava l'articolo. Ho preso 2 articoli uno dal costo di 95€ e l'altro dal costo di 29.90€ ma nella lista movimenti entrambi hanno come addebito 27...

Etichetta di reso - NON accettata in posta: il lettore non la riconosce

Dopo aver rimosso l'impossibilità di effettuare un reso, poi risolta grazie a voi!Una mail mi avvisa che posso aprire la procedura di reso - fattoUn'altra mail mi informa che il rimborso è già avvenuto (purtroppo, non è vero).una successiva mail mi i...

Ebay Globbing

Vorrei disattivare un abbonamento che ho fatto senza nemmeno sapere come é avvenuto con ebay Globbing.

E’ possibile vendere quando il fornitore non dichiara l’IVA sulle fatture

E’ possibile vendere un prodotto dove il fornitore non dichiara l’IVA sulle fatture?

Spagna Battista ho fatto un ordine power man totale euro 109.44 con indirizzo pagamento contanti

Aspetto il giorno che arriva il coriere

Come fare il reso se ho acquistato senza utilizzare il mio account Ebay

Salve, erroneamente ho acquistato delle scarpe senza accedere con il mio account Ebay (da ospite) e ora devo cambiarle perché piccole. Non riesco ad effettuare il reso dal momento che le stesse non risultano nella cronologia dei miei acquisti recenti...

25-10944-57586

C'è la garanzia per prodotto elettrico?

MAIL SOSPETTA

SALVE, SONO UN NUOVO VENDITORE E HO MESSO IN VENDITA UN ARTICOLO CHE è STATO ACQUISTATO DA UN ACQUIRENTE. VORREI SAPERE SE è ATTENDIBILE O ACQUIRENTE SOSPETTO.GRAZIE

Email di ebay

Salve qualcuno potrebbe dirmi un indirizzo di posta elettronica di ebay?,

Corriere scorretto?

ho ricevuto un messaggio dal corriere in cui mi avvisano di un tentativo di consegna non riuscito, in realtà io ero in casa (con altre persone) ma non ha suonato nessuno! consigli?

spedizione in ritardo

Salve, oggetto 19-11523-64590 pagato il 5 maggio 2024 spedito 7 maggio 2024 pieghi libri ordinario quindi entro i 3 giorni lavorativi. L'acquirente ha comunicato sul feedback positivo che mi ha rilasciato che l'oggetto è arrivato in ritardo non che n...

Oggetto venduto con ritiro in zona ma venditore assente

Salve, ho venduto un oggetto esclusivamente con ritiro in zona, mi è arrivata la notifica del pagamento da parte del venditore e anche i soldi, al netto della tariffa di inserzione e sponsorizzata, di eBay. Il problema che non ho informazioni sull'ac...

Feedback negativo

Ma che senso hanno i feedback se non si possono mettere negativi agli acquirenti? Uno si è aggiudicato l’asta, non mi paga e gli posso mettere solo un giudizio positivo? Sono utente dal 2004, già da un po’ mi sono allontanato da questa piattaforma e ...

Venditore scorretto

Salve poco fa mi e’ successo qualcosa di molto spiacevole con un venditore. In pratica mi sono aggiudicato in asta online costituente in 4 medagliette religiose per un importo di 35 dollari + 8 dollari di spedizione. Successivamente ho chiesto al ven...

Vorrei sapere che fine ha fatto il mio pacco

Vendite

Salve, io ho fatto 36 vendite ma non ho superato i 2000€, è una problema? Sò del 2000€ ma superare 29 vendite lo letto solo oggi.

Ho fatto un acquisto di recente ho scritto al venditore ma nin ho avuto risposte

Ieri ho fatto un acquisto ho mandato messaggi al venditore ma non ho avuto risposte, il numero di ordine è 12-11733-46083 il venditore e **** chiedo un vostro aiuto grazie

Pur avendo registrata la mia Poste Pay, non riesco più a pagare.

Pur avendo registrata la mia poste pay, non riesco più a pagare.Ho fatto gli ultimi acquisti la settimana scorsa.

Fermopoint

Vorrei segnalare un fermopoint che non chiede documento o codice ritiro, consentendo indebiti ritiri o errori.

Vorrei gentilmente sapere cosa significano nella sezione spedizioni, alla fine di ogni frase tipo (6

Vorrei gentilmente sapere cosa significano nella sezione spedizioni, alla fine di ogni frase tipo (6 inserzoni) - ( inserzioni)-etc.e non riesco a cambiare da durata infinita a quella che voglio programmare io ,per l'inserzioni.

come faccio ad annullare una richiesta di restituzione

voglio annullare una richiesta di restituzione

Buongiorno, il mio pacco è arrivato in una tabaccheria come concordato. Entro quanti gg posso ritira

Buongiorno, il mio pacco è arrivato in una Tabaccheria come concordato. Entro quanti giorni posso ritirarlo?

Pagamenti

Salve a tutti, ho una domanda da fare, ho comprato un oggetto ma il venditore mi ha detto che non riesce a spedire subito e mi ha detto che lo spedisce fra 20 giorni oppure mi ha detto che posso anche non comprarlo, io ho deciso di non continuare e d...

Spedizione internazionale gestita da Ebay, dove la attivo come venditore?

So che c'è la possibilitá di spedire internazionalmente tramite Ebay a tariffe basse, a vantaggio sia di acquirente che di venditore.Dove l'ho abilito?Mi riferisco a questa opzione:https://pages.ebay.it/international-shipping/

Restituzione e rimborso

Salve a tutti, ho chiesto il rimborso di un prodotto che é arrivato danneggiato, il venditore ha fatto il rimborso ma non mi é arrivato nulla, quindi abbiamo concordato sul bonifico e l’oggetto potevo tenerlo. Solo che adesso non riesco a chiudere la...

Oggetto non ritirato e totale ragione all'acquirente!!

Buongiorno,un acquirente ha comprato un oggetto dalla Germania e non si è mai fatto trovare in casa per il ritiro e di conseguenza l'oggetto è tornato al mittente.L'acquirente ha aperto poi controversia per oggetto non ricevuto richiedendo il rimbors...

Vendita gaiscia

Buongiorno ho messo in vendita due articoli, uno è una gaiscia in argento mentre l'altro sono delle pagaie in legno per canoa volevo che controllaste se era tutto regolare.

Spedizione bloccata da più di 10 giorni in status "Traveler Hold"

Salve, a qualcuno è mai capitato di avere una spedizione che è in stato di fermo da più di 10 giorni con queste diciture?ven. 14 giu.12:39Traveler Hold ven. 14 giu.12:39Traveler Hold-INVALID_ADDRESS Il pacco proviene dagli USA e dal tracking number v...

Stato reso

Salve, volevo sapere lo stato di un reso già avviato

Pacco non nostro

Ho ricevuto un pacco con pagamento alla consegna, la scatola è EBAY ma non si capisce il mittente e non è nostro

modifica luogo di ritiro merce

Buongiornocome posso fare per cambiare luogo ritiro merce?Resto in attesa di un riscontro

Quando tempo devo aspettare che i soldi siano sul conto

Acquirente poco serio

L'acquirente ha dichiarato che 2 pacchi di caffè su 12 pacchi ricevuti erano danneggiati, (ma come mai li ha ritirati lo stesso?) comunque per correttezza gli ho inviato 2 pacchi nuovi, ricevendo indietro i due danneggiati e di non aver chiuso la con...

non ho ricevuto il mio ordine e in seguito nessun rimborso

non ho ricevuto il mio ordine e in seguito

Email strana

Ho acquistato un gioco per la Nintendo Switch ed ho ricevuto una email dal venditore in inglese, in cui mi chiede di seguire un tutorial allegato alla email in cui si spiega come devo condividere il codice di accesso per fare arrivare il gioco. Quell...

la mia cata

non riesco a fare l'acquisto perche fli ultimi 4 numeri della carta post pai sono errati

Presidio medico chirurgico

La merce che ho già pagata mi è stata gia spedita dalla Gran Bretagna dal venditore, ma non mi serve più .È ferma in dogana,cosa succede se non invio i moduli che mi sono arrivati dalla dogana stessa da compilare e rinviare essendo la merce considera...

multiaccount da venditore privato

Salve, mi sorge una domanda, da venditore privato quindi occasionale potrei aggiungere un altra persona attraverso il multiaccount? perchè quando vado su autorizzazioni dell account mi esce un messaggio con scritto: non sei autorizzato a visualizzare...

Appena iscritto solo per comprare uno dei miei oggetti più costosi

Sono stato truffato qualche mese fa per pochi euro da un tizio stranamente a 0 feeback, ma questa volta la cifra è molto più cospicua. Sinceramente mi fa un po' strano che un oggetto per il quale nel tempo avevo ricevuto offerte più basse di quanto c...

Vendita dati

Non riesco a vendere mi dice che mancano dati Come faccio a sapere che dati mancano??Grazie

Costi di spedizione dagli USA

Buonasera, desidererei un chiarimento, se possibile. In asta ci sono due slot car uguali, tutte e due di venditori statunitensi. Uno, Stato di Washington, ha le spese di spedizione per l'Italia, a 34,88$, l'altro, Stato della California, spedisce per...

Risolto! Spedizione tracciata risulta consegnata , come venditore sono tutelato ?

Ciao a tutti ,Ho venduto un oggetto con spedizione tracciata che risulta consegnato il 20.6.2024.( sia su Poste che su EBay direttamente )Oggi L acquirente apre una richiesta per “oggetto non ricevuto “ e vengono dati 3 giorni per trovare una soluzio...

come posso cambiare account paypal per pagare gli oggetti acquistati su Ebay?

come mai nelle aste in scadenza non si vede più il tempo mancante reale?

Come faccio a comunicare che ho effettuato la spedizione di un reso

Come comunico a ebay che ho effettuato la spedizione di un reso

Ho acquistato faraon ma non lo fa girare

Spedizione in Fermopoint

Come faccio ad impostare consegna in un fermopoint (anziché a domicilio) per un acquisto da USA?

vendita

vorrei sapere un consiglio da voi io o una carta in vendita a 80 mi senbra volevo sapere siccome ne ho una decina tutte nuove , se io le mettessi in vendita al asta partendo da euro 25 + spedizione 5 euro si puo mettere allasta pero non me no della c...

Non mi prende il codice fiscale come mai

Il codice fiscale e buono ma non me lo fa inserire

L'acquirente tenta di truffarmi su un oggetto venduto ,come posso tutelarmi?

Salve a tutti,Ho venduto una Carta Pokemon Gradata PSA5 al valore di 350 euro .L'acquirente l'ha acquistata e oggi, a distanza di 18 giorni riceve l'oggetto .La carta possedeva La decrizione PSA5 nonchè immagini dell oggetto come si vede sotto.All'ar...

Restitutizione acquisita

La restituzione dell'articolo è a carico dell'acquirente

Buongiorno sono isomotoracing quando vi decidete di rimborsare un oggetto già pagato il 05-06-2024.

Rimborso non arrivato

Buongiorno a tutti,ho reso un oggetto con l'etichetta fornita dal venditore ma sullo stato della restituzione risulta ancora in attesa di restituzione mentre facendo il traking postale risulta consegnato. Riguardo al rimborso non ho notizie.Ho chiest...

Ho fatto un acquisto di due oggetti è ho ricevuto solo una

Spero tanto che mi aiutate a risolvere il mio problema grazie

Etichetta punto di ritiro

Ciao a tutti, ho sempre problemi con le etichette per i punti di ritiro, per esempio questo l’indirizzo (fittizio) che esce su eBay Tizio Caioc/o Tabacco1 -FPeCP:12345678 Via Sempronio, 111100 Mi MilanoItalia ma nell’etichetta stampata non risulta sc...

Come accertarmi che venditore sia buono pochi feedback??

Salve , vorrei acquistare un oggetto da un venditore che ha solo 6 feedback di cui due neutri , con però 18 oggetti venduti ( non so perché non abbiano tutti i feedback) . Visto che l'oggetto che devo acquistare sta sui 1000 euro volevo capire come p...

Pagamenti

Non mi fa fare i pagamenti con la carta come mai? Mi dice riprovare o usare unaltro metodo di pagamento

Offerta per un oggetto

Salve ho ricevuto una proposta per un oggetto osservato da me ma avendo anche in codice sconto (coupon) accettando l’offerta del venditore dopo posso usare anche il coupon o no ?

Come si può segnalare a ebay di una possibile problematica della piattaforma?

Di recente ho incontrato un problema specifico che per quanto sono stato in grado di capire è dovuto al contenuto dell'etichetta. Erano due ordini diversi evasi da due venditori diversi, ma in ambedue i casi avevo scelto per la consegna ad un punto d...

Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?

Buonasera a tuttiho effettuato un acquisto ma subito dopo averlo fatto, l’ho annullato perché mi sono resa conto che non era come volevo. mi dice annullamento in corso ma sono passati giorni e non ho ancora ricevuto il rimborso, come posso fare?

Ho inviato l'oggetto difettoso l'altro ieri e nn mi anno ancora rimborsato perché?

perché ? Nn mi hanno ancora rimborsato se ho spedito il pacco giorno 21giugno ?

Buonasera a tutti

Una domanda un utente ha acquistato il mio oggetto poi annullato mi sono stati addebitati dei soldi sulla carta e dovrei rimborsare i soldi anche a lui come posso risolvere 1 non ho venduto l articolo2 ho perso dei soldi3 vuole anche che gli mando il...

Oggetto acquistato negli usa. Delivered left individual.. Cosa vogliono dire?

Ho acquistato un oggetto negli USA. arrivato al centro Internazionale, vedo scritto delivered left with individual. Cosa intendono? Grazie

Dazi dal Giappone

Ciao a tutti, avevo un dubbio riguardo a un acquisto che ho in programma di fare. Sto comprando dal Giappone delle carte Pokemon e volevo sapere quali spese tra dazi e tasse dovevo pagare per l’importazione. La spesa totale è di 440 € divisa in due o...