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Spedizione reso

Salve,ho ricevuto rimborso x un reso ma il venditore ancora non mi ha risposto e nemmeno detto come restituire la merce.quindi dovrei tenermela?

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Risolto! chiarimenti

E' da stamattina che non è possibile inviare un messaggio a un venditore al quale ho li ho inviati fino a ieri sera. la scritta che compare è: in questo momento non siamo in grado di inviare il tuo messaggio. Come comunicare telefonicamente con qualc...

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Risolto! Truffatore o imbranato ?

Buongiorno, avrei bisogno di un consiglio:Giorni fa ho visionato un annuncio per l'asta di un prodotto, si tratta di musicassette di musica da discoteca anni 90, registrate in discoteca, quindi un prodotto non molto comune e di un valore relativament...

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Notifica di recupero crediti - PACKLINK è una truffa!

Salve a tutti, apro questa discussione per informarvi di un fatto molto grave.Pochi giorni fa ricevo sulla mia app Poste Pay delle notifiche di tentati addebiti (per fortuna non avevo soldi in quel momento...) sul mio conto da parte di Packlink.Dopo ...

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Restituzione oggetto danneggiato

Ciao, ho provato a contattare il venditore professionale ma non mi risponde. Sto per acquistare un mobile, ma nel caso arrivasse danneggiato, la restituzione è a spese mie o del venditore?Grazie

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Risolto! Tracking USA

Ciao a tutti! Prima di tutto volevo ringraziare gli utenti che mi hanno aiutato ieri con un problema con un tedesco! Grazie davvero di cuore.Vengo al prossimo problema, sicura che mi darete delle dritte. Ho comprato da diversi venditori anche stranie...

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Tracking

Buongiorno, è mai capitato a qualcuno di ricevere una mail dall'assistenza eBay per una mancata spedizione, ma nella mail manca il link di ricerca tracking?

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form per codice fiscale

Buongiorno chiedo aiuto per aggiungere al form dell'ordine quando il cliente inserisce i suoi dati la voce obbligatoria CODICE FISCALE perchè tutti gli ordini che mi arrivano sono senza CF e a me serve per la fatturazione.Potete aiutarmi?GrazieSimona

salve, ho bisogno di aiuto ho comprato un videogioco come ospite ho bisogno di chiedere informazioni

salve, ho bisogno di aiuto ho comprato un videogioco come ospite ho bisogno di chiedere informazioni sulla consegna ma non me lo permette con il mio account perchè ho acquistato come ospite. come posso comunbicare con lui.Aiutatemi per favore

Oggetto non spedito

Buongiorno, se dopo 8 giorni dall'acquisto il venditore non comunica il codice di tracciamento e non ha ancora spedito, perché non annulla l'ordine come da richiesta di chi ha comprato?

Acquisto

Vorrei sapere come mai io ho acquistato una maglietta di Cristiano Ronaldo Uomo e nell'ordine di spedizione risulta che è di donna?

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Risolto! Inserzione con Poste Delivery standard ma spedito con Posta1Pro, segnato come consegnato ma non rice

Come da titolo, chiedo aiuto per un acquisto. Ho acquistato un oggetto che aveva come spedizione "Poste Delivery standard", che dovrebbe essere invio come raccomandata.Il pacco viene spedito, ma il codice mi risultava essere un codice di un posta 1 p...

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oggetto restituito e rimborso mai arrivato

ho restituito un'oggetto non conforme secondo le regole di ebaye dal 16 luglio non ho ricevuto nessun rimborso.ad oggi ,mi ritrovo senza oggetto e senza denaroebay non fa nulla---tutto tace.ma le tariffe se le prende.

Devo portare in riparazione una macchinetta per il caffe a cialde che è ancora in garanzia, ho prova

Devo far riparare una macchina per il caffè a cialde, che è ancora in garanzia. Ho provato a contattare il venditore che però non mi risponde. Come posso dimostrare l’acquisto per la riparazione in garanzia?Grazie a chi mi aiuterà

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Problemi con venditore tedesco

Salve a tutti, spero che mi possiate aiutare. Premetto che nella mia carriera su Ebay ho solamente acquistato, da venditori di tutte le nazionalità, solo questo venditore tedesco mi sta dando problemi.Vengo al dunque. Il giorno 25 settembre ho acquis...

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rimborso

non capisco mi viene mandato un prodotto diverso da quello che ho ordinato(quello in foto non e' quello ordinato)...ed io ci rimettere la spedizione...cioe' tu sbagli e io ci rimetto ....vi sembra normale?

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postepay scaduta come ottenere il rimborso sulla nuova carta

buongiorno a tuttiho acquistato un oggetto il 26/09 pagando con postepay ma il venditore si e' accorto in ritardo di non averne piu' in magazzino.ovviamente mi ha subito effettuato il rimborso.il problema e' che il 30/09 la carta e' scaduta.e' anche ...

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Rimborso

Buongiorno, ho ordinato un articolo qualche giorno fa ma il venditore si è cancellato da eBay e non mi ha fornito il numero di tracciamento del pacco. La garanzia degli acquirenti EBay era presente. Come posso fare per riavere indietro i soldi, come ...

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Cosa dovrei fare se non ho ricevuto il pacco ed il venditore non mi risponde?

Avevo ordinato un prodotto il 24 giugno 2023, mi sevava che il pacco doveva arrivare a me il 30 giugnio 2023, ma dice che è ancora in fase di preparazione e non ci sta ľopsione di rimborso e il venditore non risponde ai messaggi; Cosa dovrei fare?

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ho restituito per cambio ma il venditore non risponde

ciao a tutti, mi hanno inviato un oggetto sbagliato, ho avviato una controversia per la restituzione, l`ho restituito per il cambio, mi hanno detto che per procedere per il cambio dovevo chiudere la procedura di restituzione, sono passate due settima...

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Posta 1

Salve ragazzi,ho acquistato alcuni oggetti nel lontano 12 settembre 2023.Il 13 settembre il venditore rende disponibile il codice posta 1,lo contatto 3 settimane più tardi dicendogli che non era arrivato nulla e che il codice mi dava tracciamento non...

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Articoli mancanti

Ho ricevuto l' ordine con articoli mancanti ma il venditore continua a chiedere di controllare all' ufficio postale e sulle 'altre azioni' eBay non c'è quella di richiesta rimborso per articolo mancante (c'è restituzione o annulla ordine) Cosa posso ...

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Risolto! Storni automatici eccessivi dopo primo pagamento non andato a buon fine.

Salve a tutti, ho riscontrato questo problema per la prima volta da quando acquisto e vorrei capire come agire. Qualche giorno fa ho acquistato un oggetto con carta (no paypal) e mi è arrivato il messaggio che il pagamento non è andato a buon fine. M...

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Risolto! Cambio da ritiro in zona a spedizione.

Buonasera, ho messo in vendita un oggetto che è stato acquistato, ma al momento di stampare l'etichetta per la spedizione mi sono accorto che avevo selezionato l'opzione di ritiro in zona quindi impossibile scaricare l'etichetta. Devo spedirlo come p...

Risolto! aquistato un articolo di cui non e ppiu in vendita

acquistato articolo che deve ancora arrivare , pero guardavo altri articoli del venditore non ce piu niente neanche un articolo che significa ( la spedizione di solito 4 o 5 giorni a me si vede sul tracciamento piu di 20 giorni )

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Tempi di spedizione dal pagamento

Quanto tempo ha il venditore da quando è avvenuto il pagamento per spedire l’oggetto ?e dopo quanto si può chiedere l’annullamento della spedizione è il rimborso

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Limite di vendita account non professionale

Salve a tutti, ho un problema con la messa in vendita del mio pianoforte del valore di oltre 45.000€. Il limite mi impone di non superare i 3.000€. Il punto è che io non sono un negozio e raramente metto qualche oggetto in vendita. Cosa devo fare per...

Il venditore annulla la vendita

Buongiorno,ho acquistato un oggetto filatelico da un venditore professionale, ma, a vendita conclusa, ha annullato l'ordine. L'ho contattato e mi ha detto che l'oggetto non era suo ma di una persona che si è pentito della vendita e ha deciso di tener...

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Guasto dopo qualche mese ma manca scontrino

Buondì, ho acquistato da privato il 16/02/23 una smerigliatrice parkside a batteria e l’ho usata due volte senza sforzi eccessivi ma al terzo utilizzo non si avvia…fa un click e non va…il venditore privato (mi son accorto dopo…) dice di rivolgersi al...

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Dopo aver ricevuto l’oggetto non ho la fattura

Buondì ho un problema, ho acquistato con il conto ditta un oggetto il 9 maggio 2023 ma nonostante abbia inserito la richiesta di avere la fattura e scritto successivamente al venditore ad oggi non ho ancora ricevuto il documento e il commercialista m...

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Mail indesiderate

Questa mattina ho ricevuto questa mail:Nuovo messaggio da: giaam_82 (0)Salve, sono un ragazzo di 20 anni automunito, verrei anche io o ci dividiamo la strada. Ho un debole per i piedi femminili, e ho notato gli annunci delle tue scarpe usate. Purtopp...

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Rimborso di un acquirente

Salve, in quanto non bastavano i fondi su mio conto ebay, per rimborsare l'acquirente ebay ha preso i fondi dal mio conto bancario, ma mi ha restituito solo una parte. Come mai?

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Ho venduto un oggetto ,non avendo ricevuto la somma della vendita ,mo sono accorta che ...

Ho venduto un oggetto, quando i fondi sono stati trasferiti sul mio cc, dopo alcuni giorni ho controllato e non vedendo l'accredito mi sono accorta che le ultime 2 cifre del cc registrato su eBay sono diverse, mi sembra strano perché.ricordo di averl...

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Non ho ricevuto il rimborso

Salve. Non ho ricevuto il rimborso di un oggetto che avevo precedentemente restituito . Il rimborso risultata effettuato il 26 settembre. Con scritto che ci vorranno 3/5 giorni lavorativi. A me non risulta . Avrei bisogno di maggiori informazioni . g...

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Aste non visibili

Ciao a tutti,qualcuno conosce il motivo per cui di 9 aste che ho inserito solo una è visibile?grazie e ciao

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Risolto! tariffe commissione sul prezzo di vendita

salve,come si calcola la commissione sul valore finale ( 5% dell'importo totale della vendita fino a EUR 2.000)Esempio un oggetto che vendo a 100 €, (95 + 5 di spedizione) ci devo togliere il 5% ed anche 0,35 cents di importo fisso, alla fine ci guad...

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Acquisto in pre-sale, venditore non dà più notizie

Ho acquistato delle monete da collezione in prevendita lo scorso maggio, ho regolarmente pagato, adesso le monete sono state emesse, potrebbero essere spedite, ma il venditore (estero) non dà più notizie e non risponde neanche ai messaggi; l'acquisto...

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Partita iva per forfettari

Salve a tutti.Io da oggi sono passato a venditore professionale per il volume di vendite ed eBay mi aveva bloccato fin quando non mi sono aperto p.iva.La mia domanda è:Avendoci p.iva forfettaria non devo ( nel prezzo ) mettere anche la percentuale de...

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Informazioni realizzazione aliante ASK-18 acqiusto disegni su questo sito

Sto realizzando il Vostro progetto relativo al aliante ASK-18. Mi riferisco in particolare alla costruzione delle semiali, in quanto visto le dimensioni della centina di estremità (10 cm.), sicuramente dovrà essere realizzata con una svergolatura pro...

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Pompa dell'acqua difettosa

Buongiorno a tutti. Ho acquistato una pompa dell'acqua di una nota marca per la mia auto, circa nove mesi fa, da un venditore su eBay. Oggi l'ho dovuta far sostituire dal meccanico, in quanto gocciolava del liquido dalla pompa stessa. Quanto tempo co...

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Un informazione su un metodo di restituzione che mi ha consigliato il venditore.

Un dvd che ho acquistato mi è arrivato difettoso. Ho contattato il venditore per poterlo restituire e ricevere il rimborso. Il venditore come metodo per rispedire il dvd mi ha scritto:"Se non le funzionasse lo può rimettere anche nella busta che le a...

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Offerta accettata... e poi???

Buongiorno,ieri ho accettato un'offerta, ma non riesco a trovare da nessuna parte i dati dell'acquirente per la spedizione... (nome, indirizzo, ecc.), che fare???

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Problema con venditore disonesto

Salve a tutti, sto avendo a che fare con un venditore, non so se posso dare il nome utente.Ho acquistato da lui una batteria per notebook come da annuncio NUOVA, marchiata "Maledetta batteria".Quando mi arriva mi accorgo subito della truffa in quanto...

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iphone 11

ho ordinatoil telefono 1 mese fa doveva arrivare oggi ancora mi da non spedito come facciamo

Abbonamento a ebay premium plus

Salve con l'abbonamento premium plus non c'è limite al numero di inserzioni, vorrei sapere se c'è un limite al valore della merce invendita?????qualcuno sa rispondere grazie in anticipo.

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I am waiting my order

Hi i bought this order 29/09/23 ,my receiving date is 5 oct but i am still waiting my order .please see this  

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Come posso chiudere una contestazione in relazione ad un mio annuncio?

Salve,una mia cliente ha aperto, qualche giorno fa, una contestazione ad un mio annuncio con motivazione "oggetto non ricevuto", ma ho provveduto ieri a rimborsarla tramite Paypal, ossia attraverso un metodo non formalmente ed ufficialmente presente ...

Carta mooney per ricevere pagamenti

Buona sera , eBay mi ha chiesto di aggiornare i dati di pagamento mio ho una carta prepagata Mooney e dovrei ricevere un pagamento eBay accetta la carta ma ancora mi dice di aggiornare che devo fare ?

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Accredito Ebay dopo vebdita, rifiutato dalla mia banca(postepay)

Buonasera, dopo aver venduto un articolo, come al solito ricevo il messaggio che misarà accreditato l'importo. Solo per questo articolo continuo a ricevere da parte di Ebay che la mia banca rifiuta il pagamento in entrata, perché non è stato possibil...

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reso

Buonasera per favore potreste darmi indicazioni per una restituzione di un articolo ad un privato che non può mandarmi un etichetta per il reso cosa devo fare grazie

etichetta di spedizione

ricevo notifica di acquisto, entro per compilare i dati del pacco da spedire (peso, larghezza, lunghezza e altezza); appena compilati mi appare questa schermata e non riesco a scegliere un punto di ritiro. come la risolvo??

Immagine 2023-10-05 181112.png
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Risolto! Restituzione rifiutata

Salve a tutti, è la prima volta che mi vedo costretta a utilizzare la community perché fino a ora tutto era filato liscio per quanto riguarda i miei acquisti. Tempo fa ho acquistato al prezzo di 31 euro una scheda sd da 1 terabyte. Già il prezzo avre...

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ragazzi come posso

proprio oggi ho comprate tramite asta un drone e mi sono accorto dopo che mi arrivava fra una settimana , in accordo con il venditore mi ha detto di pagare l'asta e poi ci saremo messi d'accordo per la spedizione, cosi non e stato , dopo il pagamento...

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Oggetto danneggiato dal corriere

Buongiorno, qualche giorno fa ho comprato un orologio da aggiustare (lo faccio per hobby). Quando è arrivato però aveva il vetro rotto, evidentemente è stato trattato in malo modo dal corriere. Come posso fare a farmi rimborsare?Io non voglio restitu...

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segnalazione

Desidero segnalare un atteggiamento scorretto da parte di un venditore .In quanto alla fine dell' asta di un articolo ,il prezzo non era consono alle sue aspettative ,ha fatto di tutto ,trovato tutti i metodi per non spedire fino allo sfinimento di m...

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Limitare gli acquisti dal proprio negozio ebay agli acquirenti

Salve, tempo fa avevo messo delle limitazioni per gli acquirenti con pochi feedback, solo che con tutte queste sezioni si ebay non arrivo a trovare più dove si trovano queste limitazioni, in quanto vorrei toglierne alcune.Sapete aiutarmi senza divent...

Non ho ricevuto oggetto

Ho ordinato una pistola massaggiatore mi dispiace in attesa di ritiro mi è arrivato il codice chiuar cosa devo fare ? In attesa di ritiro in zona

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Pacco non ricevuto

Non ho ricevuto il mio ordine che non trovo neanche sui miei acquisti il numero id è questo 354514556664 e' un catarifrangente per la Jeep Cherokee ordinato all'Inghilterra fatemi sapere grazie

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Sparite inserzioni congelate: come faccio ora a trovarle per rimetterle in vendita?

Avevo pubblicato per un lungo tempo 10 inserzioni che poi ho ritirato temporaneamente nel mese di luglio 2023 a causa del trasferimento di domicilio, con intenzione di ripubblicarle dal 1 ottobre 2023. Purtroppo le inserzioni sono tutte sparite dal m...

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Compralo subito

Chiedi info perché ho vinto tre aste, stesso venditore, e volevo acquistare con compralo subito altri articoli. Purtroppo non posso comprare se non pago. Ma se non erro ricordo che acquistavo e poi chiedevo spedizione unica, con compralo subito non l...

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Creazione negozio

Buona sera, sono già venditore professionale ed ho 4 inserzioni attive. Ora vorrei creare un negozio, penso con opzione base, volevo chiedere se le 4 inserzioni si possono inserire automaticamente nel negozio che si va a creare. Grazie

Coupon

Buongiorno  come posso ottenere dei codici sconto o coupon .grazie 

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Acquisti con sconto

Se si accetta una proposta di acquisto pari al 5 % dal venditore si può usufruire anche del coupon del 15 % offerto da Ebay?

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Risolto! Come fare per sbloccare la giacenza di un oggetto presso un corriere inglese?

Ho acquistato un orologio presso un venditore nel Regno Unito. L'oggetto non è ancora arrivato ed è già ente presso il corriere inglese da 8 giorni come si evince dal tracciamento del pacco. Sono a conoscenza che tale corriere non ha una buona fama e...

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Domanda:

Come faccio a sapere qual è il corriere che hanno utilizzato per individuare l’oggetto acquistato? Anche il negozio che opera su ebay, che ha venduto l’oggetto, non risponde. Cosa posso fare?

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corriere indirizzo sbagliato

non so cosa fare , è la seconda volta che il corriere utilizza un indirizzo sbagliato , non so cosa fare per porre rimedio a questo problema.potete aiutarmi?

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Spedizione da dividere in due colli

Salve, ho venduto un'intera collana di libri, 65. Tutti insieme pesano 35 kg e comunque non entrano nello scatolone più grande che ho (40x40x60). Non sono riuscita a capire se, tramite eBay Spedizioni (auctane) posso dividere la spedizione in 2 colli...

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Indirizzo sbagl

ebay ha sbagliato per l’ennesima volta nel comunicare il mio indirizzo, la comodità di acquistare online per poi stare settimane a capire dov’è il pacco è riscattarlo con l’aiuto del mittente.

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ho una domanda

ho sbagliato invece di dare il pacco alle posteitaliane lho fatto ritirare a bartolini

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FATTURA MESE DI AGOSTO

Buongiorno, non mi arrivano più le fatture dal mese di agosto, ho solo i reportSe qualcuno ha il mio stesso problema come ha risolto ?Grazie

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Vendita in germania

Buongiorno,un'informazione: se devo vendere in germania carico i prodotti su ebay.it o su ebay.de?Secondo voi ci sono differenze sostanziali?Grazie

NUMERO EBAY

Buon Pomeriggio, Ho urgenza di contattare un operatore di Ebay, ho un serio problema con una fattura. Sottolineo l'urgenza nell'essere richiamata. Grazie mille Cordiali Saluti

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Ho una domanda

Ho fatto un acquisto questa mattina tramite cellulare, percè non vedo al Pc l'ordine da me richiesto?

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Spedizione arrivata in anticipo e altre in attesa

Ciao a tutti..ieri mi è arrivato un pacco dall’America,prima del previsto e la consegna era prevista per l’11 ottobre,è possibile?…inoltre ho altre spedizioni ferme dal 26 settembre con la scritta..scanned in to sack container..e la scritta transit t...

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qr code consegna

salve ho appena venduto un registratore a nastro ma l'utente che ha acquistato (e pagato) non ha ricevuto nessun qr-code ma un semplice codice che non so cosa farne una volta che me lo mostrerà, puoi aiutarmi?posso parlare con qualcuno?

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Informazione

buonasera, ho spedito un pacco tramite EBay spedizione e EBay ha creato un etichetta con la città diversa da quella indicata dal destinatario. Adesso dopo che il pacco è rimasto in giacenza per un po’ di tempo sta ritornando al mittente, ovvero a me....

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Blocco dei fondi del Venditore per un oggetto non consegnato dal corriere

Trovo che il regolamento di ebay relativo al blocco dei fondi del Venditore sulle vendite per rimborsare un Acquirente che apre controversia per oggetto non ricevuto sia illegale quando il Venditore ha correttamente e regolarmente inserito sul modulo...

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Risolto! Problema accesso iphone 13 pro

ho cambiato dispositivo recentemente e non riesco piu ad accedere tramite app mi dice non è stata trovata nessuna corrispondenza mentre nel vecchio dispositivo riesco ad entrare. Come si risolve? Gia cancellato e reinstallato app inutilmente

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Come eliminare il metodo di pagamento (carta di credito o debito) inserito nel caso di un rimborso?

Salve, potreste gentilmente indicarmi come posso eliminare il metodo di pagamento inserito nel caso di un'azione di rimborso nei confronti di un cliente che, ingiustificamente, ha aperto una richiesta o segnalazione? Ho commesso questo errore nella f...

Non mi scarica Etichetta spedizione

Ho comprato un'etichetta BRT dal centro spedizioni eBay. Ho pago con PayPal e non mi scarica l'etichetta nonostante abbia pagato. Ne ho comprate veramente tantissime finora ma é la prima volta che mi capita. Soluzioni?

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telefono

salve, ho fatto un offerta per un telefono vintage, non mi ha risposto nessuno, come mi devo comportare?

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non ho ricevuto un mio ordine, non ho rintracciamento

ebay non inserisce il mio prodotto tra gli acquisti, nè tra gli oggetti, non ho tracciamento ho solo il num di ordine 26-10540-27474 e ho già pagato tra l'atro nin riesco a rintracciare il venditore che mi ha scritto 3 ore fa , ma ebay non mi fa risp...

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limiti di vendita

salve, ho esaurito i limiti di vendita da un po, sto ricevendo in queste ultime settimane molfe recensioni positive, volevo chiedere se posso aumentarli, perche ne avrei molto bisogno. grazie

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VI SEMBRA GIUSTO? utenti ebay.de tariffa 0 sul venduto

ciao amicixche i venditori privati su ebay.de non pagano commissioni sul valore finale dal 1 MARZO???????perche noi si?????? sono i soliti padroni dell'europa come hanno sempre fattoche tristezza che fa ebay!!!!1 non si fanno queste differenze!!!!! d...

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Spedizione multipla

Salve, devo spedire 2 oggetti ad un unico acquirente, come faccio a fargli pagare un' unica spedizione?Grazie

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Rimborso

Un mio ordine è stato annullato e rimborsato regolarmente all'acquirente ma vedo i fondi ancora disponibili. Come mai non vengono tolti?Qualcuno mi sa aiutare? Grazie

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Annullamento

mi sono aggiudicato un asta ma poi erroneamente ho visto che il prodotto non aveva la sua scatola ho chiesto l'annullamento scusandomi e spiegato il motivo. Ma non ho più ricevuto risposta sono obbligato ad acquistare? Grazie per l'aiuto

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Spedizione multipla

Salve, devo spedire 2 oggetti venduti ad un unico acquirente, come faccio a far pagare una sola spedizione?

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modalità scura

a quando la "modalità scura" del sito? L'avete messa nell'app ma nella versione web ancora manca! Tra poco siamo nel 2024...

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Reso

Buongiorno, vorrei annullare l’ordine ma non me lo fa annullare perché dice che è stato spedito ma non è così perché l’ordine arriva per novembre, ho contattato il venditore e mi ha detto che devo annullarlo io ma non posso perché non me lo fa annull...

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oggetto

Hi, I just left a negative fdb but it doesn't appear as ever.......

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Offerte ricevute

Buonasera a tutti , se qualcuno mi può dire il perché non vedo chi ha fatto un'offerta sull'oggetto che ho messo all"asta, vedo solo la voce offerta fatta . Grazie

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spedizione dalla Cina

Il mio pacchetto dalla Cina spedito con Yanwen Logistics dovrebbe essere arrivato a Milano MXP il 21 settembre, il mittente (Yanwen Logistics) ha avvisato Milano MXP che il pacchetto e' li a Milano MXP ed e' in transito. Praticamente ha fatto tutto i...

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Rimborso - saldo in sospeso

Salve, ho venduto un paio di scarpe ma purtroppo non posso evadere l’ordine perché sono state già vendute su un’altro sito. Come posso fare per contattare ebay o annullare l’ordine restituendo i soldi all’acquirente visto che sono ancora in sospeso n...

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Biglietti Marrageddon

Salve, ho acquistato un presunto biglietto di Marracash per domani a Napoli, ma una volta effettuato l'ordine il venditore non mi ha mandato i suoi dati per cambiare nominativo sul biglietto. Ora vorrei avere un rimborso, come posso fare?

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problemi cambio IBAN

Salve a tutti. Vorrei avere informazioni sulle vostre esperienze e le soluzioni in merito al cambio IBAN del mio account. Ho effettuato il cambio del mio CC e quindi dell'IBAN ed è iniziata un'odissea! Inizialmente tutto sembrava andare bene. Ebay mi...

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Aste

Buonasera, ieri ho visto chiudersi un'asta di un computer con una persona che si era aggiudicata l'oggetto ad una certa cifra. Oggi lo stesso computer è stato messo in vendita dallo stesso venditore dell'asta ad un prezzo maggiorato. La mia domanda è...

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RIMBORSO OGGETTO RESO

Buonasera ho effettuato un reso ,in data 21/09 hanno ricevuto la merce ma ad oggi non mi hanno ancora eseguito il rimborso

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Pagamento ricevuto, ma oggetto gia venduto

Ho ricevuto un pagamento per un oggetto che avevo messo in vendita, ma purtroppo quest'oggetto l'ho venduto proprio oggi su un altro sito. Come devo fare, per far sapere che l'oggetto è già stato venduto e far riavere i suoi soldi versati?? Aiutatemi...

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Problema acquisto con consegna punto di ritiro e spedito con AmazonLogistics

Buonasera a tutti.Ho un problema con una consegna in un punto di ritiro. Ho effettuato un acquisto selezionando la consegna in un punto di ritiro. Per comodità, ho scelto un esercizio commerciale vicino casa.Controllando dal tracciamento, il pacco ri...

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Il gioco delle tre carte

Inserzione con foto rappresentate due tipi di batterie al gel, una bianca e una nera. Ho inviato al venditore partenopeo una richiesta di quale tipo di batteria venisse inviata e, che gradirei ricevere le foto della batteria spedita, visibilmente se ...

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domanda

il pacco e in giacenza per indirizzo incompleto (quello inserito e un fermoposta) rischia di tornare a me con spese a mio carico cosa posso fare?

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truffa?

Mi pare che EBay supporti certe ditte che truffano i clienti dando loro ragione. Ho ordinato, hanno spedito ad un indirizzo assurdo; il corriere non riuscendo a contattarmi ha rispedito al mittente che non risponde alla richiesta di inviare all'indir...

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il venditore riceve una proposta per un oggetto e l'accetta, il cliente è obbligato a pagare?

quando il venditore riceve una proposta per un oggetto e l'accetta, il cliente è obbligato a pagare?A proposta accettata, le regole di Ebay fanno si che le spese di spedizione siano comprese nella cifra della stessa proposta o rimangono sempre da pag...

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È possibile che prima arriva via email e app i codici ECP?

Salve vi spiego il mio problema. Questa sera mi sono arrivate 2 email con 2 codici ECP. Il problema è che non ho ordinato nulla questo mese! Ho fatto un preordine ad aprile ma l'uscita dell'articolo è i primi di ottobre. Come è possibile? Ho pensato ...

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Ho inserito i dati di una carta di pagamento non intestata a me per il pagamento di un ordine

Ho inserito i dati di una carta di pagamento non intestata a me per il pagamento di un ordine, l’ordine è andato a buon fine ma vorrei essere sicuro che non ci siano problemi. In ogni caso non mi chiedeva di inserire nome e cognome dell’intestatario ...

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Il pacco non è arrivato a destinazione

Salve a tutti, chiedo se a qualcuno di voi è successa la stessa cosa, praticamente ho spedito un oggetto ma non è arrivato a destinazione, è possibile che ebay impieghi così poco tempo ad accettare una richiesta dal compratore decidendo così di detra...

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Accusato di non conformità

Buongiorno,Lo scorso anno (2022) ho messo in vendita una serie di fumetti che, all'epoca, era completa.A luglio di quest'anno (2023) la casa editrice ha prodotto un ulteriore volume, cosa della quale non ero a conoscenza.Giorni fa l'ho venduta, ma l'...

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impossibile disattivare autenticazione 2 passaggi

da alcune settimane risulta impossibile disattivare l'auteticazione in 2 passaggi che viene ora richiesta ogni volta che si accede al "mio ebay". è assurdo che venga richiesto il controllo a 2 passaggi senza alcuna disposizione operativa, è possibile...

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Ho venduto un oggetto che è arrivato rigorosamente danneggiato. Packlink non mi rimborsa.

Per l'oggetto arrivato all'acquirente danneggiato come verificabile dalle foto che mi ha mandato, Packlink mi rifiuta il reclamo perchè l'ho fatto il 27 settembre e NON entro il 26 settembre che era il settimo giorno dalla consegna. Il problema è che...

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non è arrivato oggi e non arriva ,ebay ultimamente sta perdendo di credibilità l'ho notato anche io

ebay sta perdendo di credibilità e affidabilità ,l'ho notato anche io che sono un fedelissimo mi dispiace ammetterlo ma le spedizioni NON sono mai precise c'è qualcosa o qualcuno che non fa il proprio dovere ,guardate di intervenire o sarò costretto ...

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Fattura

Come fare x avere la fattura di un articolo comperato?

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Android auto wireless

Buongiorno sto cercando un Android auto wireless compatibile con la mia auto Opel crossland del 2020 e Smartphone con Android 12 qualcuno mi può dare una mano grazie

Devo aprire una partita iva anche con un misero guadagno mensile?

Buongiorno, in questo periodo ho acquistato un po' di oggetti (fumetti/videogiochi) da vinted/mercatini dell'usato con lo scopo di rivendereli e farci qualche soldo (prospettiva fiduciosa di 150/200€, immaginando di farlo in modo continuativo sarebbe...

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risposta a email ricevuto di pagare qualcosa

non ho il dovere di pagare una cosa che mi imponete, da una posta ricevuta da voi dato che io non ho venduto assolutamente niente, ho rinunciato a vendere, e mi sono tenuto per me quello che io avevo messo in vendita. vedi posta elettronica

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Preorder mai spedito

Buonasera,per la prima volta mi trovo in una situazione spiacevole. Ho acquistato un preorder da un venditore certificato e con molti feed positivi.Per farla breve mi ha rimbalzato da fine marzo ad oggi. Mi contatta tramite whatsapp con la foto dell'...

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difficoltà nel pagamento di un acquisto

Da alcuni giorni cerco di acquistare un oggetto ma al momento di pagare, dopo aver regolarmente scelto le modalità, viene scritto " aggiungi una nuova carta " . Io non ho altre carte e precedentemente o sempre acquistato con esito favorevole. Mi sono...

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recensioni aggiustate x quieto vivere...

e' la seconda volta che acquisto dischi usati e non ritenendomi soddisfatto lascio recensione negativa dopo un po' mi arriva la TELEFONATA ( cosa che trovo assurda ) del venditore con la preghiera di cambiare la recensione in positivo ( anche di fron...

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Autoradio Android

Oggetto restituito e rimborsato ma il rimborso della spedizioni non hanno ancora rimborsato come possiamo procedere quando ho chiesto l'etichetta loro non hanno voluto procedere mi hanno detto di fare la spedizione è poi mi avrebbero rimborso ma tutt...

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Farsi chiamare dall’assistenza ebay

Ciao a tutti! Sto provando a farmi chiamare dall’assistenza clienti ebay, mi dice tempo di attesa 1min e compare un avviso “controlla le impostazioni del tuo telefono perché potrebbero inpedirci di chiamarti”! Io mi pare di aver selezionato impostazi...

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Risolto! Acquistato etichetta reso, oggetto spedito e consegnato ma non rusulta

Buonasera,Ho acquistato 3 etichette per fare 3 resi allo stesso venditore. 2 sono andate a buon fine, consegnate e rimborsate, la terza no! Mi continuano ad arrivare mail da ibay che mi ricorda di spedire il reso. Mentre dal sito delle poste risulta ...

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Come sbloccare fondi a seguito contestazione

BuongiornoHo avuto una contestazione per un oggetto venduto arrivato danneggiato all'acquirente.Ebay ha bloccato i fondi in attesa della risoluzione della controversia.La controversia si è risolta a favore del venditore, ebay ha prelevato i fondi dal...

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GLS Inaffidabile ed inattendibile

Inserisce false annotazioni alle spedizioni del tipo : "destinatario assente", quando nessun corriere si è presentato all'indirizzo pur presidiato dal destinatario.

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Rimborso parziale

Salve a tutti. Ho ricevuto un oggetto non funzionante e ho richiesto il reso tramite il form di eBay, ma senza aprire una pratica ad hoc. Il venditore, che ha precisato di non volere l'oggetto indietro, mi ha rimborsato solo il costo dello stesso ma ...

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vendita

buonaseradebbo mettere in vendita un album di francobolli di 49 paginegradirei sapere come inserire le 49 foto nella descrizione perchèho visto che molti lo fannograzie flavio

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Etichette reso

Buonasera, eBay a poche ore dal passaggio del corriere per un reso mi manda un messaggio dicendo che il venditore mi ha spedito l'etichetta per fare un reso. Ma io l'etichetta non l'ho mai ricevuta. Come devo fare?

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Cover

Il venditore non ha rispettato la mia scelta, non mi ha inviato la cover del colore che avevo indicato pertanto chiedo di rispedirla e rimborsarla se non ha il colore che ho chiesto.

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Sono stata truffata

A maggio ho ordinato da eBay ma non è mai arrivato il pacco. Ho scritto al venditore e ha eliminato l'account e in più eBay non mi sta dando la possibilità di avere un rimborso. Come posso fare?

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INFORMAZIONE

Salve a tutti, vorrei un informazione.Ho dei fondi in sospeso di tutti prodotti gia spediti. Se io chiudo o elimino l'inserzione i fondi in sospeso mi arriveranno ugualmente o per arrivare devo tenere l'inserzione attiva? perche io non ho piu quel pr...

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Risolto! Venditore cambia tracking ogni giorno

Buondi: recentemente ho effettuato un acquisto su ebay ed Il pacco doveva partire da Lamezia verso Napoli venerdì scorso. Lunedì il venditore (privato) mi contatta per dire che "insospettito" dal fatto che il corriere non passasse a ritirare la merce...

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Spedizioni internazionali

Salve, le spese di importazione e spedizione che sono scritte qua e poi aggiunte nel totale al momento del pagamento sono definitive una volta completata la transazione? Non mi trovo poi altre sorprese quando l'oggetto arriva in Italia (leggendo nell...

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