Supporto Tra Utenti

Buona sera ho appena pagato ma vorrei annullare mi restituiscono subito i soldi?

Ho appena pagato un acquisto ma vorrei annullare mi restituiscono subito i soldi ?

Risolto! Pagamento

Ho venduto un oggetto e ebay mi dice che il pagamento dell'acquirente è in attesa. Però mi è arrivata una mail che dice che il pagamento è stato approvato e devo inserire il numero del tracking affinche i soldi possano comparire sul mio profilo. La m...

Venditore irreperibile (attività cessata) - garanzia legale

Ho acquistato una console ps5 a marzo 2024, ad oggi il pad dà problemi, contattando Sony mi dicono che loro coprono solo i primi 12 mesi in garanzia, gli altri li copre il venditore (cellularpoint)Già, ma il venditore non esiste più! Nè su ebay, nè d...

Poposte d'acquisto non inviate

Salve a tutti !Qualche volta , quando provo ad inviare un proposta d'acquisto a qualche "fantasma eterno osservatore" ( perchè su ebay questi ci sono rimasti , gente che fa collezione di foto , prezzi e messaggi ) , capita che arrivi il messaggio pro...

Int’l shipping

Ebay International Shipping is always failing, from the UK and USA to Europe. Are you too experiencing this issue?

Reclamo Bustina Pokèmon risigillata - oggett non conforme alla descrizione

Buongiorno, ho questo dubbio.Ho venduto a un acquirente extra-UE una bustina Pokèmon che è assolutamente sigillata.Nell'inserzione avevo mostrato le crimps sopra, sotto e di lato.In aggiunta, avevo mostrato anche il peso, che corrisponde esattamente ...

controllo CAPTCHA ad ogni accesso alla utenza Ebay

buongiorno a quanti leggono, da qualche tempo (settimane o anche un mesetto o due) ad ogni accesso che faccio alla mia Utenza Ebay, mi viene chiesto il controllo CAPTCHA. Sempre.Anche se semplicemente a collegamento effettuato, chiudo il browser e lo...

Xké Nn viene tutelato maggiormente l'Acquirente ke il venditore ???

Se eBay ho previsto 3 diversi tipi di feedback significa ke ci sono tipologie di venditori diversi i quali meritano 3 tipi diversi di feedback, Ma, se ci si prova a registrarne uno -nn dico negativo, ma neppure- e, Neutro, dopo nel 99 % dei casi si r...

Ieri ho acquistato e pagato con VISA un contenitore liquido refrigerante per la mia Lancia Lybra.

Sono Marangio Mario in Lecce, alla via Cerrate Casale ,56 e ieri ho acquistato e pagato con VISA un contenitore refrigerante per la mia Lybra 1900 XL , perché ho urgente bisogno di sostituire quello montato su detta auto perché danneggiato, quindi, d...

Bistechiera elettrica

Non riesco a parlare con un operatore come fare?

Coupon vendita promozionale

Salve, ho venduto un oggetto durante la promozione che mi era stata offerta. La promozione consiste in un coupon sconto di 15 euro per aver venduto un oggetto durante il periodo promozionale. Quando riceverò lo sconto? Sono passati 2 giorni dalla con...

Sono disperata, rimbalzo tra eBay e Klarna, ricevuto pacco vuoto e nessun rimborso da mesi

Ciao a tutti,scrivo perché mi trovo in una situazione assurda e non riesco più a uscirne.Ho acquistato un telefono iPhone 17 Pro da un venditore privato su eBay, con pagamento rateale Klarna. Quindi potete immaginare il danno economico.Alla consegna,...

indirizzo spedizione

buongiorno vorrei poter fare arrivare il mio ordine in un point , non all indirizzo di casa . come posso fare ?

pacco in transito e rimborso ebay

Salve, ho spedito un ordine e l'ordine risulta in transito da giorniStamattina ebay mi rimborsa l'acquirente Dopo aver esaminato la controversia, abbiamo deciso di emettere un rimborso completo a favore dell'acquirente. Non abbiamo ricevuto da te una...

RICHIESTA COPIA FATTURA/RICEVUTA UTENTE CHE NON ESISTE PIU

Buon giorno, ho acquistato un telefono a dicembre 2024 ora ho venduto il telefono ma il venditore non esiste piu' e mi serve la fattura/ricevuta che non trovo piu' come fare?

usb

la usb che mi è arrivata risulta essere danneggiata , ho messo dei film è si sono cancellati da soli sulla usb

errore addebito chiusura anticipata

ho chiuso inserzione anticipatamente con app ebay android e nonostante ho premuto "vendi al miglior offerente" asta e' stata chiusa con un altro motivo, e mi hanno addebitato il costo di chiusura anticipata premetto che non comparivano altri tasti ho...

Offerta non corretta al momento del pagamento

Ho acquistato 2 articoli tramite proposta. È al momento del pagamento mi viene richiesta la cifra iniziale. Qualcuno sa aiutarmi?I venditori mi stanno chiedendo come mai non è ancora terminata la vendita.

Hello, I made an offer for an item and the offer got accepted...

So I offered for an item and my offer got accepted, but when I go on it, to pay, it shows the original listing price and not the accepted offer one, what do I do ?

etichetta per l'invio di un reso

Ho involontariamente danneggiato l'etichetta scaricata e stampata. Come posso ottenerne un'altra copia?

punto di ritiro

Perchè alcuni clienti mi dicono che non vedono l'opzione punto di ritiro al momento del pagamento

Numero di telefono

SALVE, CON UN ACCAUNT EBAY ITALIANO (CON DATI ITALIANI) POSSO INTESTARLI UN NUMERO DI TELEFONO AMERICANO ?

ACCAUNT BANNATO PER SEMPRE

SALVE, HO UN ACCAUNT EBAY BANNATO PRATICAMENTE IN MODO DEFINITIVO SENZA POSSIBILITÀ DI RIAVERLO INDIETRO E POSSIBILE APRIRNE UN ALTRO PER LA VENDITA SENZA ESSERE BANNATO CON GLI STESSI DATI ? SE LA RISPOSTA È NO COME POSSO PROCEDERE ?

Partita

Ciao, eBay mi chiede di creare una Partita IVA perché ho venduto molto. Ma non voglio creare una Partita IVA perché non venderò più molto, ma venderò in piccole quantità. Quando potrò utilizzare di nuovo il mio account senza Partita IVA e con la pubb...

Ma il venditore in caso di pacco perso perde anche il costo della transazione?

Scusate la domanda ingenua. Un pacco risulta sempre in "arrivo al centro postale". E' ormai chiaro che sia finito in qualche cestino...Mi chiedo ma ebay mi restituisce i soldi della transazione, visto che devo rimborsare l'acquirente?E come rimborsar...

A

Salve, avevo avviato un rimborso tramite procedura di restituzione, però dopo un giorno per sbaglio l’ho annullata… come posso fare per recuperare? Grazie mille

DATI DIVERSI

VOLEVO CHIEDERE SE IL NOME DEL MIO NEGOZIO EBAY ES(LUIGI ROSSI) E IL NOME DEL TITOLARE DELLA CARTA DEI PAGAMENTI IN ENTRATA ES(MARIO ROSSI) NON COMBACIANO EBAY FA PROBLEMI OPPURE È CONSENTITO ?

Stato del pacco

Buongiorno, sono nuovo. Ho fatto il mio primo acquisto qui comprando un oggetto dagli Stati Uniti. Da giorni non c’è nessun movimento nel tracciamento del pacco; qualcuno mi può aiutare? Grazie!Cronologia spedizioniDal centro spedizioni al tuo indiri...

Feedback neutro e commento positivo, può eBay rimuoverlo?

L'acquirente ha rilasciato feedback neutro ,dopo essersi magnato con me che era falso che non si fosse trovato in casa al momento della consegna,come si poteva leggere sul sito di poste italiane.Successivamente la consegna è andata a buon fine e l'ac...

Telefone 📱

Buongiorno, ho acquistato il prodotto sbagliato su eBay, l'ho già restituito e ho difficoltà a ottenere un rimborso.

ho pagato la spedizione , riceverò il rimborso ?

ho pagato la spedizione,adesso l'aquirente,ha cambiato idea,come ricevere in dietro almeno la spesa di spedizione?

Reso

Ho pagato già un oggetto che non voglio più perché non compatibile con il mio impianto hi-fi. Il venditore lo ha già spedito e mi hanno detto che devo riceverlo e poi mandarlo indietro ma io non voglio proprio riceverlo voglio che se lo riprenda lui....

Reso non arrivato al venditore

Buongiorno, più di un mese fa ho fatto il reso direttamente con il venditore. Ma quest'ultimo dice che non gli è arrivato e di conseguenza non mi fa il rimborso. Come posso fare? Posso segnalarlo a eBay?

Sistema di gestione delle controversie totalmente rivolto contro i venditori e come migliorarlo.

Salve a tutti, sono sia un acquirente che un venditore privato su eBay da circa 20 anni (livello venditore costantemente sopra lo standard). Raramente ho avuto bisogno di aiuto per risolvere una controversia. Con mia grande delusione, oggi ho realizz...

Consegna

Buongiorno a tutti, ho effettuato un primissimo acquisto qui, come posso controllare l'effettiva data di consegna? Nell'annuncio non era specificata, il codice della spedizione non risulta nei sistemi di poste, non so se l'articolo è già arrivato in ...

loop infinito pagamento paypal

buongiorno ragazzi, non riesco a completare il pagamento paypal, mi esce sempre l'errore Continua su PayPal per completare il pagamento o scegli un altro metodo di pagamento. Come posso risolvere?

Punto di ritiro

Come mai, da un pò di tempo, non mi si presenta più l' opzione " punto di ritiro" ed invece mi viene proposto il"ritiro gratuito dell' oggetto in zona" anche per zone palesemente lontanissime da casa mia, cosa che prima non avveniva ?Qualcuno sa per ...

Feedback

Secondo voi è giusto che un acquirente faccia un feedback negativo prima di ricevere l'oggetto e solo perché le poste sono in ritardo ? Ho spedito nei tempi giusti . Io che colpa ne ho ?

Richiesta rimozione limitazione temporanea sugli acquisti

Buongiorno, vi contatto in merito alla limitazione temporanea sugli acquisti del mio account. Ho partecipato recentemente a diverse aste perché stavo cercando di acquistare un MacBook per uso personale, ma non ho vinto tali aste e non ho completato a...

Spedire oggetto già venduto ma solo con consegna a mano

Ho venduto un oggetto in cui avevo segnato solo consegna a mano ma il compratore è in un'altra città e mi sono dimenticato di aggiungere il servizio di spedizione gratuita nell'annuncio prima di confermare la vendita. Non riesco a capire come modific...

La spedizione risulta consegnata ma l'acquirente dice di no

salve cosa fare se una spedizione risulta consegnata ma l'acquirente dice di non averla ricevuta ?

I CORRIERI CONVENZIONATI PACKLIN AUCTANE EBAY NON CONSEGNANO E NON RIMBORSANO (BRT, POSTE)

Perfettamente inutile fare un buon lavoro con ebay adoperando i corrieri convenzionati packlink auctane ebay (BRT, POSTE) spedendo per tempo pacchi assicurati con merce corrispondente.Sempre più pacchi non vengono consegnati entro i termini nonostant...

Fattura

Salve. Ho acquistato figurine JAP. Pagamento PayPal di 643,74, mentre la fattura emessa dal venditore risultava di euro 466,38. Al corriere ho pagato lo sdoganamento. Secondo voi perché questa discrepanza tra fattura e pagamento?

ritiro plico da parte del corriere

Ho venduto materiale e spedito con eBay, tramite posta italiane. Mi è stato confermato il ritiro tra il 5 e il 6 febbraio. Ma non si è presentato nessun corriere. Cosa devo fare? Qualcuno mi può aiutare. Visto che ho spedito tramite poste, posso cons...

truffe legalizzate da ebay

Ciao a tutti,vorrei sapere se vi è mai capitato quello che è successo a me:vendo un articolo, chi compra mi scrive che l'articolo non funziona.L'avevo testato, come tutti i miei articoli, prima di spedire.Accetto il reso, ovviamente ebay lo mette a m...

TRUFFE LEGALI SU EBAY

Ho effettuato un avendita di una console, una playstation. imballata consegnata e fondi ricevuti.successivamente 29 giorni dopo il cliente ha ben pensato di dichiarare che il prodotto era difettoso e/o non conforme alla descrizione, richiedendo il re...

Ho bisogno d'aiuto

BUONGIORNO.HO BISOGNO DI AIUTO URGENTE E RINGRAZIO CHI MI PUÒ AIUTARE.HO VENDUTO UN OGGETTO CON "RITIRO IN ZONA"AD UN ACQUIRENTE DELLA MIA STESSA CITTÀ.HA VALUTATO L'OGGETTO E L'HA PRESO PAGANDOMI IN CONTANTI.CONTRASSEGNO COME PAGAMENTO RICEVUTO SU E...

Contestazione di oggetto non ricevuto, ricevuto successivamente

Mi è stata aperta la contestazione di oggetto non ricevuto per un fumetto spedito con poste (pieghi di libri) e non tracciato. Successivamente l'acquirente mi ha comunicato di aver ricevuto l'oggetto, ma la contestazione resta aperta, non riesco a co...

Non riesco a trovare i mio ordine ordinato da utente non registrato

Non riesco a trovare il mio ordine ordinato da utente non registrato

Apple airpods

Buongiorno, vorrei gentilmente chiedervi come devo fare per segnalare l’oggetto arrivato difettoso? Ci tengo a precisare che inizialmente si era aperta una controversia in quanto l’oggetto é arrivato in ritardo che ho segnalato, ma il venditore giust...

Truffata.

Buonasera, sono stata truffata qui su ebay da una persona che ha acquistato il mio anello ed il giorno della consegna mi ha chiamata per dirmi che il pacco era chiuso male e vuoto, ha subito voluto il rimborso accusandomi di averlo truffato e nonosta...

Greetings I bought a D97 bow string on 9.12.2026, after 1000 shots, the string broke at the top, her

Greetings I bought a D97 bow string on 9.12.2026, after 1000 shots, the string broke at the top, here are the pictures

ritiro aggetto venduto da parte dell'asquirente

Ritiro oggetto venduto da parte dell'acquirente

Risolto! Non vedo le opzioni di spedizione

Buongiorno. Sono un utente privato ed ho appena concluso la mia prima vendita. Devo inviare l'oggetto ma Ebay mi fornisce solo opzioni per il ritiro in zona o la consegna di persona. Potrebbe essere che quando ho fatto l'inserzione non abbia corretta...

Regole restituzione oggetti usati

Buongiornoho venduto un accessorio usato per moto rispettando tutti i tempi indicati.l’acquirente, senza informarsi prima e senza fare alcuna domanda prima dell ‘acquisto, si è reso conto che l’oggetto nan va bene per la sua moto. ho specificato in i...

devo restituire un hard disk

devo restituire un hard disk ma non cnosco l'indirizzo del venditore per rispedirlo e ottenere il rimborso. Hoi contattato il venditore ma ci gira intorno senza fornirmi i suoi connotati . Come posso fare per ottenere i dati per la spedizione?

richiesta di reso dopo 29 giorni non accettata

buonasera a tutti, volevo sapere un' opinione per quanto riguarda una richiesta di reso non accettata 29 giorni dopo.ho effettuato un avendita di una console, una playstation. imballata consegnata e fondi ricevuti.successivamente 29 giorni dopo il cl...

Consegnsa

Salve buonasera ,l acquirente dice che il pacco non è stato consegnato a lui e ora sta risolvendo con il vettore localeBartolini dall Italia e in Francia dice lui dpd!Come ci si comporta in questi casi??Grazie

É normale che un

È normale che una spedizione piego di libri costi 7,5 euro?

Venditore nuovo

Ieri sera siccome sono nuovo per sbaglio o caricato tutto il catalogo di bigbuy ma lo eliminato subito ci sono volute 4 ore per eliminarle “Ho ricevuto notifica addebito di 1450 euro ma ho eliminato subito tutte le inserzioni.Non ho effettuato vendit...

spedizione internazionale

ho fatto acquisti in usa ma poi mi sono accorto che il mio indirizzo per la spedizione era sbagliato....ora ho contattato il venditore ...ma lui mi ha detto che ha gia spediato tramite ebay international e non puo' farci nulla.......rischio di perder...

Acquisti da usa per più di 150 euro

Vorrei comprare una merce che costa più di 150 euro dagli usa, al momento del pagamento mi dice "IVA aggiunta ai prezzi in base all'indirizzo di consegna" significa quindi che il prezzo che sto vedendo è il totale? O il corriere mi chiederà il pagame...

Aumento prezzo proposta al checkout

Ho deciso di acquistare un prodotto dal Giappone (Spedizione verso l'Italia) e ho contrattato un prezzo con il rivenditore, originariamente in US$. Nella pagina "offerte e proposte" compare il prezzo corretto convertito in euro, ma quando vado per fa...

Quali tariffe si appilcano per la vendita di ricambi e accessori agricoli e giardinaggio?

Per aprire un negozio ebay venditori professionali, non riesco a capire qual' è la categoria a cui fanno parte i ricambi e accessori agricoli e giardinaggio per poter conoscere la tariffa che si applica quando si vende il prodotto.Chi può fornirmi in...

buongiorno

buon giorno dovrei spedire un libro che mi è stato acquistato ma non riesco a scaricare l’etichetta di spedizione. mi si apre una pagina bianca. qualcuno sa dirmi come posso fare per risolvere il problema ?grazie

rimbrso di una spedizione

ho inviato un etichetta per una restituzione con poste delivery tramite ebay ma non verrà utilizzata dall'acquirente poichè userà un altro servizio di spedizioni, come posso avere il rimborso ?

Non mi fa stampare etichetta

Non mi fa stampare etichetta x restituzione oggetto

Come togliere un oggetto che ho messo in vendita

Vorrei capire come togliere un oggetto che ho messo in vendita e ora non voglio più vendere

Risolto! Ho una domanda

Ho acquistato un oggetto , ma non compare nella cronologia acquisti , ho la mail di conferma di ebay?

Oggett

L inserzione scade tra 6 ore

Che scadenza deve avere un articolo per essere messo in vendita?

Che scadenza minima deve avere per essere messo in vendita.

Ebay live

Salve a tutti .Volevo sapere se le vendite live su ebay le possono fare solo i venditori professionali ?Se invece le possono fare anche i venditori privati , mi spiegate gentilmente come procedere ? Grazie a tutti e buona giornata .

resi

buongiorno io ho ricevuto un pacco devo fare il reso faccio tt le pratiche l etichetta non arriva annullo per rifare adesso non mi fa piu rifare perche?

RESTITUZIONE / CONTROVERSIA TUTTO IN STAND-BY ATTENDO CHIAMATA SUPER VISORE DA GIORNI

Buongiorno,chiedo un consiglio perchè dopo anni per la prima volta mi trovo davvero in difficoltà con ebay e sto valutando l'eventuale collaborazione futura.Ho venduto un anello sulla piattaforma, il compratore mi ha chiesto delle personalizzazioni c...

Ho una

Buongiorno, non ho ricevuto l’intero rimborso

Ho ricevuto il pacchetto ma lo stesso conteneva solo una parte del mio ordine

Salve oggi ricevo un pacchetto dalla Germania contenente alcune monete, lo apro e con grande rammarico noto che manca un pezzo tra l’altro il più costoso. Non so come comportarmi perché non mi è mai successo prima ma soprattutto non vorrei perdere i ...

Reso

Ragazzi , ho chiuso per sbaglio una restituzione di reso . Come posso riaprirla per rendere il prodotto? Grazie a chi risponderà

Problematiche ebay

Salve anche voi state notando la tipologia di messaggi negativi che si riscontrano su ebay dove non riusciamo a far valere i nostri diritti, possibile che non ci sia la volontà dei dirigenti ebay a far risolvere i vari problemi che ognuno di noi ha c...

Sì è cancellata sezione vendite

Improvvisamente si è cancellata tutta la sezione vendite come se non avessi inserzioni e inoltre non vedo neppure gli oggetti venduti

Controversia aperta il 18 agosto 2025 stanno ancora esaminado e mi faranno sapere al più presto!

Ho acquistato l'8 luglio 2025 un apparato elettrico usato numero oggetto 196340983528 proveniente dagli USA, pagato con paypal 442,15 euro (al cambio 498,25 dollari), spedizione gestita da eBay International Shipping:Numero ordine22-13282-6207022-132...

Rimborso... (potenziale truffa)

In data 27 gennaio acquisto e pago un paio di scarpe.Il giorno seguente il venditore mi contatta dicendo che non può (o non vuole) spedire il pacco (mi invita tra l'altro ad acquistare le stesse scarpe in un altro sito). Si dimostra disponibile al ri...

HO EFFETTUATO LA SPEDIZIONE DEL MIO ARTICOLO PRIVATAMENTE,COSA DEVO FARE ORA?

Anche a voi e' capitato di avere fondi bloccati a causa di conto corrente indgdirect

Mi fanno continuamente reinserire dati banca Ho Indgdirect e mi dicono in continuazione ché non riescono a verificare i miei dati e possibile che Ebay abbia solo una modalità dì verifica o non vogliono indicarmela perché voglio solo avere il denaro d...

Pagamenti ebay

Buongiorno è da me qualche giorno che sto riscontrando problemi di pagamento su eBay con l as mia carta

Tariffe di spedizione

Come posso ripristinare le tariffe di spedizione di default, attualmente ho disponibile solo le tariffe fisse personalizzate che non riesco ad eliminare

Generata etichetta ma l'indirizzo è incompleto

Buonasera a tutti, sono tanti anni che vendo su varie piattaforme ma questa è la prima volta che mi capita.Sono andato a generare una etichetta BRT ma all'interno è indicata solo il nome della attività ma manca completamente l'indirizzo ed il civico....

Ordine che risulta arrrivato ma non c

Risulta consegnato ma non ce

richiesta Conto Economico e Stato Patrimoniale per l'anno 2025

buongiorno, ho i pagamenti in entrata bloccati e quindi l'account con restrinzioni perchè mi chiede Conto Economico e Stato Patrimoniale per l'anno 2025...peccato io sia una s.r.l. e questa documentazione (in pratica il bilancio) viene fatta a giugno...

Fattura

Salve voglio capire perché se vendo un oggetto ad un privato perché poi mi manda nei messaggi che vuole fattura intestata ad un azienda o ditta ?

Pacco fermo in dogana Other

Buongiorno, ho acquistato un cappello in Albania e sono 14 giorni che il tracciamento della spedizione mi dice che fermo per controlli in dogana e che devo contattare Other, io ho provato su Google, ma non sono arrivata a niente. Cosa devo fare per f...

ordine libro negato dal venditore

Buongiorno, ho acquistato in data 31 gennaio un libro usato dal venditore ermro-67. Vedendo che non veniva spedito ho contattato il venditore che, nonostante lo abbia contattato dal link della transazione, nega di aver mai posseduto il libro e non ri...

Ho delle sanseverie trifasciate alte 1,mt 15 molto belle a Milano centro

Le Sansevierie aumentano il livello di ossigeno in casa, riducono l’elettrosmog e purificano l’aria da inquinanti come formaldeide, xilene e toluene. Si tratta di piante che hanno la capacità di filtrare l’aria dagli agenti chimici volatili spesso ut...

Account Chiuso Definitivamente senza saperne il motivo

Come da titolo, vorrei sapere se è possibile sapere le motivazioni e se ho sbagliato qualcosa io nel vendere gli articoli, mi sono arrivate 2 email, senza possibilità di appello, l'assistenza ebay non può dirmi la motivazione di questa scelta, avevo ...

Scarpe

Il venditore ha venduto su altro sito no ha cancellato inserzione

Proposta d'acquisto

Mi è stata inviata una proposta da parte del venditore che ho accettato ma purtroppo mi è stato annullato l'ordine perché non poteva consegnare ad un punto di deposito. Io vorrei ricomprare il prodotto ma non posso più farlo attraverso la proposta. I...

PUBBLICAZIONE

BUONASERA.. E DA PIU DI UN'ORA CHE NON RIESCO A PUBBLICARE OGGETTI.. MI DICE CHE SI E VERIFICATO UN ERRORE

Dopo la richiesta di restituzione l'acquirente non riesce a provare la spedizione

Attendo dal 7 di gennaio che l'acquirente restituisca l'oggetto che a suo dire non funzionava e per il quale mi sono mostrato disponibile al rimborso.Ho mandato la bolla di spedizione al venditote ai primi di gennaio ma, ad oggi, non ho ricevuto null...

modifica feedback

non riesco a modificare il feedback al venditore nomadpenguin

Mancato inserimento annuncio di vendita

Buona sera a tutti, non riesco a mettere un annuncio di vendita perchè il sistema non riconosce il mio CAP. cosa devo fare?

Ordine non ricevuto

Buona sera. Il numero 18-14101-86231 di ordine che ho fatto il 17 gennaio 2026 non ho ricevuto. Il venditore non risponde. Aggiornamento del pacco il sito della posta Canadese indica solo l’etichetta creata ne anche qui non si vedo aggiornamento. Son...

Non ho ricevuto

Non ho ricevuto l ordine chiedo rimborso!

Prodotto ricevuto dall'acquirente che vuole restituirlo

Ciao, ho venduto una carta gradata pokemon. Il pacco è arrivato e tramite la messaggistica di ebay l'acquirente mi da del truffatore facendomi vedere le foto della carta che gli ho venduto. Sostiene che è falsa perchè manca un disegno, in realtà la c...

Pacco raccomandata dal Giappone - enigma...

Buongiorno a tutti, Verso metà dicembre ho ordinato dal giappone uno strumento musicale (5kg circa di peso) che mi è stato spedito con raccomandata Japan Post. n. tipo questo RNXXXXXXXXXJP.Dopo un pò vedo che resta fermo dal 22 Dicembre all'aeroporto...

Spedizione

E la prima volta che l acquirente mi paga 10 euro per il trasporto tramite posta e non funziona .... quindi mi è costato 26 euro ups !!! Perché ?

Si

Voglio annullare il mio ordine grazie di fertil Aura volevo sapere qualcosa del mio annullamento grazie

Buongiorno ho ricevuto una cornice con vetro rotto

Buongiorno ho ricevuto dal Regno Unito una cornice con vetro rotto nella spedizione

Non ho ancora ricevuto l'ordine

Non ho ancora ricevuto l' ordine

pacco non arrivato

Blocco offerta

Mi hanno bloccato la possibilità di fare offerte perché ho annullato 3 acquisti, ma è definitiva la cosa?

Come tolgo un annuncio di vendita

Non riesco a togliere annuncio ho deciso di non vedere più

306425083498 Alga Slim

Salve, perché diversi oggetti sono contrassegnati come spediti ma non consegnati nonostante siano stati consegnati?

Risolto! Il tuo ordine è in consegna oggi...... ma non è arrivato

Salve, sabato mattina ho ricevuto una mail in cui dicevano che il mio pacco (acquisto che ho fatto) sarebbe arrivato in giornata, ma nonostante io fossi in casa non ho ricevuto nulla. Pensando fosse una problematica dovuta al fatto che si era nel wee...

modifica indirizzo ritito ordine

Salve,il prodotto che ho venduto si trova presso altro indirizzo. Come effettuo la modifica dell'indirizzo ritiro ?Grazie mille

Non riesco a completare pagamento

buongiorno non riesco pagare [Il post è stato modificato e l’immagine rimossa poiché conteneva informazioni personali, in violazione delle regole sulla privacy della Community.]

Chiedo delucidazioni su dazi e oneri spedizione dal Giappone

Salve! Avrei bisogno di aiuto e delucidazioni per un ordine che ho intenzione di fare su eBay il cui venditore opera dal Giappone. Il valore dell'oggetto (una borsa) che ho intenzione di comprare è di circa 145€. Quando vado al check out mi viene agg...

H

Ho avviato una procedura di reso ho sbagliato di scrivere il codice di spedizione come posso risolvere

Oggetto: FORMALE CONTESTAZIONE DEBITO E MESSA IN MORA - Errata gestione reclamo e violazione delle p

Oggetto: FORMALE CONTESTAZIONE DEBITO E MESSA IN MORA - Transazione ID: "PANASONIC AG - 7650 Lettore SVHS Professionale - TBC Time Base Corrector" (357008303205). Codice Cliente eBay zuwg4ee5tba - Account eBay schi-2098 - Pratica rif.:775 - nr. zuwg4...

Vorrei sapere indirizzo PEC di Ebay

Vorrei sapere indirizzo PEC di EbayGRAZIE

codice spedizione da un venditore ebay

il 30 gennaio scorso ho effettuato un ordine con previsione di consegna dal 4/2 al 10/2.Non ho ancora ricevuto il codice spedizione dal venditore eBay e non riesco a contattarlo, perchè il sistema mi chiede di registrarmi, quando sono già registrato....

Salve, ho ricevuto una piantana per bagno ammaccata. Ho chiesto al Ve

Salve, ho ricevuto una piantana per bagno ammaccata. Il Venditore mi ha risposto chiedendomi di inviare una foto per valutare il da farsi. Fatto questo, trascorsa una settimana, non sono stato ricontattato. Che cosa posso fare?Grazie,Angelino Iona

Salve ho una domanda il venditore non fornisce il luogo del ritiro oggetto acquistato cosa fare?

Il venditore non mi fornisce il luogo del ritiro oggetto da me acquistato cosa devo fare??

Offerta diretta dal venditore

Buongiorno. Ho ricevuto due offerte dirette dal venditore di un prodotto che mi interessava (solo visitato la pagina più volte) ad un prezzo scontato, validità 96h. L'unico link utilizzabile era "Rivedi l'offerta" ma clickando su quello mi rimandava ...

Dove il mio ordine

SalveDove il mio ordine la spedizione è 2-3 giorni, adesso sono passati 4 giorni lavorativi !!!!non vedo niente sulla spedizione , dicono che non è ancora arrivato all’azienda di spedizione!!!! Ma quando arriva, la roba mi serve subito e non ancora n...

Inavvertitamente ho cliccato pagamento ricevuto

Come in oggetto, inavvertitamente ho cliccato pagamento ricevuto per un oggetto che è stato acquistato ma mai pagato, ora ebay mi chiede di spedirlo, che faccio?grazie

Come cancellare un Venditore salvato

Salve, nel corso dei miei acquisti ho sempre salvato i Venditori dove effettuavo acquisti o da visionare per qualcosa di interessante. Adesso ne dovrei cancellare alcuni che non hanno più nulla in vendita, ma in tutte le opzioni (che ho visto) non si...

gt pollini 46 carter engine devo barenare

gt pollini 46 carter pollini engine devo barenare

Voglio sap

Voglio sapere per questa dashcam l’amato 4g lite funziona con sim o Wi-Fi [Modificato dalla moderazione] puoi chiamare anche

Ordini

Non trovo il mio ordine

Il venditore ha spedito ma non vuole più vendere

prodotto acquistato da un utente privato, mi telefona dicendomi che vuole fermare la spedizione che ha effettuato perché non ci guadagna abbastanza. Come mi devo comportare? Avete qualche suggerimento? Grazie

Addebito aenza ordine

Stavo cercando di acquistare con klarna degli articoli. L addebito di klarna mi risulta ma l ordine risulta ancora insoluto come mai?

Rimb

Ho fatto un acquisti ma il pacco tardiva ad arrivare ed ho segnalato il mancato arrivo. Quando il pacco è arrivato, dato non era tracciabile, ho comunicato al venditore che il pacco era arrivato ma non ad ebay. Ora mi ritrovo che il pacco è giunto ma...

errore eBay etichetta

salve. Ho acquistato le etichette per la spedizione tramite il servizio offerto da eBay, una mi ha reso l'indirizzo del destinatario incompleto e non accorgendomene il pacco non è stato recapitato.. e adesso non so come si evolverà la situazione. Ade...

Come posso trovare punto di ritiro

Come posso trovare un punto di ritiro?

I danni degli algoritmi!

Sono stato "bloccato" temporaneamente nelle vendite perché "l'algoritmo di Ebay" mi ha giudicato al di sotto della media dei venditori su Ebay: ho 3,5 punti invece di circa 2, in 12 mesi di osservazione. Andando a capire cosa ha determinato questo sc...

08-14129-05997

NON MI E' ARRIVATO QUESTO NUMERO D ORDINE ,

Venditore non risponde alle mie richieste di sostituzione / rimborso

Salve spero che qualcuno possa aiutarmi.Scrivo qui principalmente perché Ebay non riceve più direttamente mail sulla piattaforma.Ho acquistato il 22 ottobre un termostato della Netatmo.Dal suo arrivo ho aspettato quasi una settimana prima di installa...

Restituzione articolo

Ho accettato il rimborso all’acquirente per un articolo che ha comprato, ora cosa dovrei fare per farmi ritornare l’articolo ?

non ho ricevuto il prodooto comprato cosa devo fare

ID oggetto 177635954007Numero ordine 08-14129-05997 ad oggi ancora non ho ricevuto nulla , ho erroneamente comprato questo libro , ma dopo averlo acquistato ho letto che era in formato ebook , ma ad oggi non mi e' ancora arrivato nulla posso avere il...

Ebay spedizioni

Buongiorno a tutti, ho un dubbio riguardo Ebay spedizioni. Posso spedire con Ebay spedizioni un pacco che pesa più di 30 kg o oltre? ad esempio anche 50 kg o di più?

dac7

salve a tutti ho appena ricevuto da ebay la comunicazione che i miei dati sono stati trasmessi al fisco in germania avendo superato le 30 vendite in un anno. 34 per l'esattezza. Qualcuno ha per caso un'esperienza da condividere visto che ormai mi sem...

DAC7 oggetto rimborsato

Ciao a tutti, avevo scritto qualche giorno fa riguardo il report sulla trasparenza fiscale, prima mi è arrivata la mail di ebay poi giorni dopo andando sulla pagina dedicata al report mi diceva che era tutto a posto perché non avevo superato i limiti...

Proposta d'acquisto

Salve, se accetto proposta d'acquisto inviatami dal venditore posso comunque usufruire anche di uno sconto che ho a disposizione?Grazie

Il kit luci anteriori e posteriori bici elettrica 36v si può collegare direttamente ai cavi della ba

Il kit luci anteriori e posteriori bici elettrica 36v si può collegare direttamente ai cavi della batteria

ho assoluto bisogno di parlare con un operatore. tutti i sistemi suggeriti non funzionano..

come posso fare?

Denaro di una vendita che non mi viene eerogto

Ho venduto regolarmente un oggetto è stato consegnato e l'acquirente non ha fatto contestazioni alla vendita, ma ebay non mi fa l'accredito del denaro chiedendomi in continuazione di verificare il mio conto corrente anche dopo avermi inviato 0,01€ ed...

Restituire

Salve ho avviato la richiesta di restituzione ma cliccando su acquista etichetta non mi si apre niente ? Devo prima attendere che faccia qualcosa il venditore o molto probabilmente è un problema tecnico ?

Reso oggetto sbagliato

Buon pomeriggio, Ho ricevuto un oggetto non conforme alla descrizione. Il venditore dice che la spedizione è a mio carico ma ho letto che in questa fattispecie invece dovrebbe essere a carico del venditore (che ha sbagliato a spedire l'oggetto). Sape...

B

Buongiorno non vedo mio ordine se è partito o quando vine perché il codice del ordine dice nn esistente quando vado per tracciarlo

RICEVUTO PACCO NON COMPLETO DI TUTTA LA MERCE

Salve, ho ricevuto oggi il pacco dal venditore ma con 1 solo pezzo anziché i 4 pezzi ordinati e pagati. Cosa devo fare ?

Risolto! Come chiedere il rimborso per un pacco smarrito BRT

Non riesco a segnalare lo smarrimento di un pacco, da me spedito come venditore, per ottenere il rimborso dall'assicurazione. Il corriere BRT dice di rivolgermi ad eBay ma sul sito Packlink il codice di tracciamento fornito da eBay non viene riconosc...

Spese

Salve a tutti, ho acquistato un oggetto su ebay, l'oggetto arrivato non era quello descritto. Il venditore ha accettato il reso, ma la spedizione è a mio carico, è normale rimetterci dei soldi, se il venditore sbaglia articolo? Posso chiedere a ebay ...

Risolto! Inserzione con varianti di riviste

Salve, vorrei mettere in vendita delle riviste con varianti, ma mi dice che le varianti non sono disponibili per quest’articolo. Come si fa a sapere quali sono gli articoli compatibili?

Pacco consegnato ma tracciatura ebay assente

Buona sera, vi scrivo in quanto mi è capitata una cosa singolare, premetto che non vendo spesso su ebay, però ho sempre utilizzato il servizio packlink , come in questo caso, in breve ho affidato la spedizione attraverso il medesimo con DHL ed in aut...

Buonasera non riesco a contattare il venditore

Salve, eBay non mi fa contattare il venditore. Mio figlio ha comprato per errore un oggetto e ora non riesco ad annullare l'ordine perché il sito va in down. Cosa posso fare? L'ha ordinato neanche 10 min fa..

Buonasera un venditore ha annullato l'ordine come posso farmi rimborsare ?

Un venditore mi ha annullato l'ordine perché non riusciva a spedirlo come posso fare a farmi rimborsare?

rimborso non ricevuto

ho fatto una restituzione ebay dice che il rimborso e stato fatto dal venditore, non e vero ,non l'hò ricevuto

affidabilità venditore

Come posso approfondire l'affidabilità di un venditore tedesco? Devo acquistare un oggetto da 1.000 euro, non accetta resi, è coperto dalla garanzia ebay e paypal ?

Richiesta annullamento ordine e rimborso.

Un utente ha acquistato e pagato un oggetto e successivamente ha chiesto l'annullamento dell'ordine.Ho quindi ricevuto un messaggio con la richiesta (immagine 1).Ho seguito il link "Approva" (immagine 2).Non dipsonendo dei fondi sufficienti devo aggi...

Presasc

Anch'io fatto un ordine il 4 dicembre stimata consegna il 22 dicembre,ma non è più arrivato,contatto il venditore che mi assicu che sarebbe arrivato,bisognava portare pazienza ma nulla di fatto,ho richiamato il venditore x avere il rimborso e mi chie...

etichetta per la spedizione

ciao il venditore mi scrive che non riesce a fare un etichetta per la restituzione del pacco

Risolto! Rimborso

questo 4 giorno che non risponde non rimborsa 390 euro mi deve dare seno altrimenti vado alla polizia postale e li faccio arrivare una lettera per cazzo di soldi che ho speso

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Restituzione oggetto non conforme

Salve ho ricevuto dal venditore etichetta per restituire l'oggetto. Dove c'è la finestra per fare capire ad Ale bay che ho spedito il reso?

Come si risolvono gli annunci cancellati da ebay che violano le regole?

Clicco per risolvere il problema e mi porta al.centro messaggi ma l annuncio interessato nom é presente

vendite

qualcuno mi sa dire che succede se si supera 2000 € di vendite ? a qualcuno e arrivato da pagare iva , agenzia delle entrate??? etc ...

Trasparenza fiscale

Cos è il report che eBay invia in Germania sulla trasparenza fiscale?fanno pagare tasse sulle vendite?

posta

ebay manda lettere, fatture, report tramite posta ? ho cambiato indirizzo e non vorrei che arrivi qualcosa al vecchio indirizzo

Problemi con spedizione di un cosplay

Qualche mese fa ho ordinato un cosplay da ebay e per mia assenza al domicilio 2 volte il corriere non risponde più e mi è stato informato che il pacco è in logistica a poste italiane,è la prima volta che ordino qualcuno sa come risolvere o aiutare la...

Risolto! Rimborso

Ho fatto la richiesta annullamento di un computer e io sto aspettando in tre giorni di 390 euro e sto ancora aspettando il rimborso di questi soldi qua è il venditore non risponde cioè non risponde ancora era una risposta la mattina dopo non ho più r...

Risolto! Spedizione non consegnata

Buongiorno, ho ricevuto un ordine in data 16 gennaio, la merce e' partita lunedi' 19 gennaio, ad oggi e' ancora ferma in una sede BRT di Milano, mi continuano a dire che le sedi di Milano sono in criticita' e non riescono a consegnare nei tempi oppor...

Sono venditore ritardare spedizione

Ciao ho ricevuta una proposta di vendita, il mio annuncio ha due giorni per spedire dopo il pagamento. Purtroppo sono via per lavoro e potrò spedire solo mercoledì giovedì prossimo. Se nella controproposta lo scrivo sono tutelato?Grazie

Risolto! Pacco danneggiato da BRT

Buongiorno, e' capitato a qualcuno di inviare un pacco mai arrivato al destinatario, motivo danneggiamento causato del corriere (BRT)? Nel pacco c'erano 2 flaconi, mi e' ritornato indietro un solo flacone, io ho ovviamente dovuto rimborsare il client...

Venditore non spedisce la merce pagata e non risponde

Ho fatto un acquisto venerdì e nelle info veniva specificato che sarebbe dovuto essere spedito entro 2 giorni lavorativi. Quindi ho aspettato fino a 3 giorni lavorativi e ho chiesto informazioni ma il venditore non mi risponde. Non ha risposto nemmen...

Non riesco a tracciare il pacco

Ieri ho acquistato una felpa, ho effettuato il pagamento con paypal e ricevuto la mail di conferma ordine con il relativo numero d'ordine, ma da quel momento non riesco a tracciarlo, ho provato sia ad inserire il codice di verifica sia con il numero ...

HOACQUISTATO4SQUADRETTE SUBBUTEO SONO ARRIVATE 2 DOVEVANO ARRIVARE 4 SQUADRETTE HO SCRITTO A EBAY DO

ho acquistato 4 squadrette subbuteo tra cui sheffields united southampthon leeds parma e 2 portieri ne sono arrivate 2 e non sono arrivate le altre 2 ho scritto a ebay e ha detto controversia chiusa devo fare denuncia penale ????? A CHI E SUCCESSA QU...

ordine di due oggetti pagato e email di conferma non ricevuta. Sembra sparito nel nulla.

Ieri sera sul tardi ho effettuato l'ordine come ospite di due articoli. Il pagamento sembra andato a buon fine, tant'è che dopo mi è apparsa la schermata "Grazie! Ti invieremo un'email di conferma etc. " con i rispettivi numeri ma questa email non mi...

Rimborsi con Postepay Evolution

Salve a tutti, sto provando a rimborsare un cliente, ma quando vado a pagare prima mi dice che non ci sono fondi disponibili, poi mi chiede di reinserire la mia carta di debito. Compilo correttamente tutti i campi, ma mi esce il messaggio "Non è stat...

Non visualizzo venditori salvati

Non visualizzo i venditori salvati e ne gli oggetti osservati

Vendita con inganno

Buongiorno, qualcuno di voi è stato convocato dalla Guardia di Finanza per avere fatto un acquisto risultato poi di merce contraffatta a sanzionato con una multa di 600€?

Ho una domanda

Perché non riesco a vendere ?

H

Ho preso un telefono da Canada e mi tocca pagare lo sdoganamento di 79€ ma se lo rispedisco indietro mi tocca ripagare la stessa somma ?

Se l acquirente non ritira il pacco di proposito ,all access point ,come si comporta ebay ?

Se l acquirente non ritira il pacco di proposito ,all access point ,come si comporta ebay ? Spiego meglio ;Acquisto effettuato , pagato a ebay , spedito , consegnato all access point con tanto di prova di consegna del paese in cui risiede l acquirent...

Svuotamento carrello

Dopo un acquisto fatto per errore da mio figlio, ho chiesto l’annullamento al venditore che lo ha prontamente accettato ed annullato….ma i 2 oggetti mi rimangono sul carrello e non riesco ad eliminarli.le uniche opzioni che mi danno sono:completa il ...

Spedizione

Purtroppo sono giorni che non riesco a rigenerare una etichetta di spedizione mi da un erro con la dicitura ordine non trovato ho scritto più di una volta ma senza avere una risposta concreta chiedo un riscontro e un aiuto

Non mi hanno rimborsato i soldi di un articolo €4,45 e mi hanno indicato di contattare voi di Ebay.

Inviato senza tracciat

Il venditore non ha inserito codice tracciatura sostenendo che ha fatto spedizione senza codice tracciabile… come mi comporto??? Ho pagato con paypall… un cellulare 250 euro…

Ricambio arrivato all'acquirente poste italiane non hanno aggiornato il sistema ed ebay non paga

Ricambio arrivato all'acquirente poste italiane non hanno aggiornato il sistema ed ebay non paga. Non mi sembra corretto.

Inserzione con descrizione non corrispondente all'oggetto e mancato rimborso dei soldi

Buongiorno, ho comprato un cellulare Samsung S25 Edge all'inizio di dicembre. Purtroppo mi è arrivato un telefono senza marca che non corrispondeva alla descrizione dell'annuncio.Ho chiesto di effettuare la restituzione, ho spedito l'oggetto utilizza...

restituzione

Sull'inserzione era chiaramente scritto " spese di reso a carico del venditore" ora mi dice che a causa della motivazione che ho fornito le spese sono a carico mio e non può stampare etichetta .

Ho comprato un aticolo ad un'asta ma il venditore non ha spedito nulla e nemmeno risponde ai messagg

Cosa posso fare se il venditore non è una persona seria, (nonostante il feedback sia 100%) ed invece di spedire l'articolo per cui ho già pagato palesemente indugia e rifiuta di avere una comunicazione col cliente evitando di rispondere ai miei messa...

segnalazioni da Ebay

Continuo a ricevere solleciti da Ebay per spedire tre oggetti da me venduti. I tre oggetti sono stati regolarmente spediti e consegnati ai destinatari tempo fa senza nessun problema. Per favore, prima di inviare messaggi di questo tipo, contatatte i ...

Etichetta

Buonasera, ho avviato una procedura di restituzione di un articolo, ma purtroppo non riesco a comprare l'etichetta per inviare il pacco... Come dovrei procedere?

LIVELLO DEL VENDITORE

Sto con ebay dal oltre 20 anni e di recente ho visto dimezzare i miei annunci perchè "Sotto lo standard". Se la valutazione verrebbe effettuata oggi sarei SOPRA LO STANDARD mentre il livello di venditore corrente è SOTTO LO STANDARD. Scusate la mia i...

il pacco e' arrivato.

il pacco e' arrivato. come faccio a segnalarlo a e.bay cosi' il venditore puo' essere pagato?

ho una domanda sui costi di spedizione

ho venduto un oggetto e devo spedirlo a cipro.nel modulo precompilato di ebay spedizioni la spedizione più economica tramite poste italiane mi costa 50€.è possibile un costo così elevato?spero che qualcuno possa aiutarmi.grazie

Acquistare da venditori con feedback 0

Sono in cerca di un iPad Air da 13" e ho trovato un'offerta che sembra troppo allettante. Il venditore non ha feedback, ma accetta PayPal. Leggo che questo articolo è coperto da garanzia eBay. Se acquisto tramite eBay ovviamente e pago con PayPal, se...

Venditore privato che spedisce con tracking e assicurazione

Sono nuova su Ebay e se spero che qualcuno mi aiuti a capire meglio come funziona.Vi espongo il mio problema.Vendo un oggetto domenica e preparo il pacco stampo l'etichetta con ebay delivery standard per una spedizione tracciata e assicurata a 35 eur...

Garanzia legale non riconosciuta

Ho acquistato uno smartphone su eBay da un negozio che riporta la dicitura "Certifico che tutte le mie attività di vendita saranno conformi alle leggi e ai regolamenti dell'Unione europea.Partita IVA: DE 340349287, ES N0077696C"ma mi negano garanzia ...

Risolto! Messaggio da ebay

Buongiorno,ho messo in vendita un oggetto. e appena fatto nella casella di posta in arrivo mi è apparso un messaggio da ebay (pare) nel quale mi si dice di verificare il mio account perchè l'oggetto è stato venduto per accedere al pagamento e mi dico...

Reso, supporto di ebay?

Buonasera. Ho acquistato un oggetto che è risultato falso, purtroppo l'ho scoperto passati (da poco) i 30 giorni garanzia ebay. Ho contattato il venditore che mi ha consigliato di procedere con il reso e che provvederà al rimborso. Nel caso di avvio ...