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Intendevi dire: 

come annullare l'offerta per un'asta chiusa

rappatello
Utente della Community

buongiorno vi spiego in breve l'accaduto:

ho partecipato a un'asta aggiudicandomi l'oggetto ad un prezzo, vado al modulo di pagamento dell'oggetto e il prezzo risulto incrementato (immagino iva).

Preciso che la mia offerta è di un dato prezzo (che per me comprendeva anche l'iva).

come faccio ad annullare l'ordine?

grazie

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4 RISPOSTE 4

come annullare l'offerta per un'asta chiusa

marioelegio
Utente della Community

Se l'asta era fuori UE, il prezzo non poteva comprendere l'iva. Quindi il fatto che tu dica "che per me comprendeva anche l'iva" è ininfluente.

Non puoi annullare la tua offerta, visto che ti sei aggiudicato l'asta ora si parla di un ordine. Puoi solo chiedere al venditore se può aiutarti annullando lui il tuo ordine, considera che non ha alcun obbligo ad accontentarti.  https://www.ebay.it/help/buying/buyers-can-cancel-order/che-modo-gli-acquirenti-possono-annullare-un...

 

ciao

mario

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come annullare l'offerta per un'asta chiusa

intanto grazie per avermi risposto,

nell'inserzione non c'era specificato che l'asta era fuori UE, tant'è che l'oggetto si trova in Italia e non proviene da paesi esteri

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come annullare l'offerta per un'asta chiusa

Si potrebbe applicare questa clausola della garanzia ebay, la potresti far notare al venditore per "consigliargli"  l'annullamento: 

  • Il venditore ha dichiarato un valore dell'oggetto superiore a quello reale o ha fornito indicazioni fuorvianti sul luogo in cui si trova l'oggetto, causando spese o dazi doganali superiori a quelli previsti

 

Potrebbe essere anche un errore del sistema che identifica il luogo della spedizione come extra UE (es alcuni CAP della zona di Trieste o del confine con la Svizzera).

 

ciao

mario

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come annullare l'offerta per un'asta chiusa

grazie mille, sei stato utilissimo

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