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come incassare il rimborso

davpiccia0
Utente della Community

Buongiorno, ho restituito a mie spese un oggetto non conforme, il venditore lo riceve e scrive su eBay che mi rimborsa.

Ricevo una email da eBay che mi scrive che il venditore mi rimborsa e mi dice clicca se hai ricevuto il rimborso...

 scrivo al venditore

come faccia a incassare i soldi ? Mi dice che mi deve rimborsare eBay...

Che devo fare, non ne esco ...

Devo forse inserire la mia carta nella sezione pagamenti in modo da ricevere il rimborso?

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1 RISPOSTA 1

come incassare il rimborso

marioelegio
Utente della Community

Il rimborso segue, in senso inverso, la stessa strada del pagamento.

Se hai utilizzato una carta di credito appoggiata ad un conto corrente, quei soldi torneranno sul conto corrente di partenza. Se hai usato una prepagata, torneranno sulla carta.

Dal momento in cui hai ricevuto la conferma di rimborso (mail da ebay), il rimborso parte entro due giorni lavorativi. I tempi successivi dipendono dalla tua carta e dal tuo conto corrente.

 

ciao

mario

 

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