in data 16-09-2022 18:27
dove trovo la ricevuta di acquisto Ebay che fa le veci della garanzia su un prodotto nuovo ?
grazie
in data 16-09-2022 18:38
La ricevuta fiscale avresti dovuto chiederla al momento dell'acquisto, sempre se avessi acquistato da qualcuno che avrebbe potuto emetterla.
Stampa la ricevuta della transazione ebay.
Comunque se hai acquistato da un venditore professionale con sede legale in un paese UE, dovrai rivolgerti a lui per la garanzia. Se invece hai acquistato da un privato o da un venditore extra UE, non avresti comunque assistenza in garanzia nei centri assistenza del produttore, neppure con la fattura.
ciao
mario
in data 16-09-2022 18:40
La ricevuta del pagamento che trovi su ebay non è valida ai fini della garanzia, perché non riporta il nome del venditore, la sua intestazione e la sua partita iva, indispensabile per qualificare l'acquisto.
Se vuoi un documento valido a quel fine, devi richiederlo direttamente al venditore, contestualmente all'acquisto oppure immediatamente, dopo non facendo trascorrere più di 24 ore.
Un cordiale saluto.